cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Управляющая компания проблему игнорировала.
Сегодня 12:18
Тула
8
Также к ответственности привлечено туристическое агентство «Альфа».
Сегодня 12:01
Элиста
8
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Ростов-на-Дону: помогли вернуть в магазин бракованное кресло за 13000 рублей

Ростов-на-Дону: помогли вернуть в магазин бракованное кресло за 13000 рублей 23

Ростов-на-Дону: помогли вернуть в магазин бракованное кресло за 13000 рублей

Пт, 30 ноября 11:17

Пенсионерка Софья Савченко купила кресло за 13 000 рублей. Через полтора месяца использования сидение кресла провалилось.

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась за помощью жительница Ростова-на-Дону Софья Савченко. Летом 2018 года она приобрела в мебельном магазине кресло «Кармен» за 13 000 рублей. Вместе с торговым чеком была выдана годовая гарантия. Однако буквально через полтора месяца использования сидение кресла провалилось до деревянного каркаса. Сидеть стало невозможно.

– Самостоятельно бороться с мебельным магазином я не хотела. Я пенсионерка, тонкостей законодательства не знаю. Еще отправят меня с этим креслом куда подальше, и все. Поэтому решила обратиться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», – рассказывает Софья Федоровна.

Специалисты Центра подготовили досудебную претензию в адрес ИП Артенян В.Л. с требованием расторгнуть договор купли-продажи кресла и вернуть Софье Савченко денежные средства в размере 13 000 рублей. В случае отрицательного ответа юристы Центра пообещали подать иск в суд.

В итоге вопрос был решен в досудебном порядке: пенсионерке вернули 13 000 рублей.

Работа Центров защиты прав граждан «Справедливая Россия» легла в основу инструкции «Как вернуть товар в магазин».

 

Лилия Субин
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий