cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным
Главная страница > Новости > Владимир: помогли вернуть в мебельный магазин бракованную кровать

Владимир: помогли вернуть в мебельный магазин бракованную кровать 646

Владимир: помогли вернуть в мебельный магазин бракованную кровать

Пт, 02 ноября 2018, 17:51

Покупательница, заручившись поддержкой Центра защиты прав граждан, все же смогла вернуть бракованную кровать в магазин.

Во владимирский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась за помощью жительница Гусь-Хрустального Нина Дерюгина. В апреле 2018 года женщина купила в мебельном магазине «АСК Парадайз» ортопедическую кровать за 24 400 рублей. Гарантийный талон на товар – 1 год.

Через четыре месяца использования на изголовье кровати образовалась трещина, которая стремительно увеличивалась в размерах.

– В конце августа я обратилась к руководству магазина с требованием заменить некачественную кровать на другую модель, но мне отказали. Единственный вариант, который мне предложили, это заменить изголовье кровати. Но этот вариант не устроил меня, –рассказывает «Домовому совету» Нина Дерюгина.

Знакомые посоветовали женщине обратиться во владимирский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты Центра проконсультировали Нину Васильевну по данному вопросу и посоветовали для начала сделать товароведческую экспертизу кровати.

В итоге независимая экспертиза показала, что кровать сделана некачественно, конструкция не соответствует техническим регламентам. Уже имея экспертное заключение на руках, юристы Центра защиты прав граждан составили досудебную претензию в ООО «АСК Парадайз».

В претензии были заявлены следующие требования: расторжение договора купли-продажи и возврат полной стоимости кровати, возмещение затрат на проведение экспертизы в размере 8400, возмещение транспортных расходов в размере 480 рублей.

В итоге магазин согласился на все требования, изложенные в претензии. Сотрудники магазина уже вывезли из квартиры Нины Дерюгиной бракованную кровать, женщине выплатили 33 280 рублей.

Работа Центров защиты прав граждан «Справедливая Россия» легла в основу инструкции «Как вернуть товар в магазин».  

 

Лилия Субин
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1695