Избавили пенсионерку из Новосибирска от долга за бесплатную услугу

В Новосибирске жительница улицы Виктора Уса, 1 обратилась в свою управляющую компанию ООО УК «Акатуйская» для замены и опломбировки счетчиков.

– Дом у нас новый, да счетчики даже до первой поверки не простояли, вышли из строя. Я сразу вызвала сантехников из ЖЭКа, а они мне счет за опломбирование. Вынь да положь 400 рублей, – рассказала Галина Хлань.

Но пенсионерка уже читала инструкцию Центра защиты прав граждан «Счетчики» и знала, что за опломбировку платить не нужно, поэтому деньги по накладной отдавать не стала.

– Пришла с книжечкой Центра защиты прав граждан в управляющую компанию, показываю специалисту, мол, переделывайте накладную. Убирайте за опломбировку счетчика. А он мне только угрозы в ответ. Говорит, не буду принимать показания твоих счетчиков, будешь по нормативу платить. А ведь это намного дороже, чем по счетчику! Ну, я ноги в руки – и в мироновский Центр, – рассказала Галина Степановна.

В новосибирском Центре защиты прав граждан пенсионерку поддержали. Все ее действия были вполне законными. И помогли составить письменное заявление в УК «Акатуйская».

– Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется без взимания платы. Исключение, когда опломбирование счетчика производится повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки самим потребителем, – рассказала Елена Кревских, руководитель Центра справедливости в Новосибирске.

В итоге долг в 400 рублей с пенсионерки сняли.

– Спасибо вам! Вы мне сэкономили 400 рублей! Для кото-то это мелочь, просто бы отмахнулись и все. А в Центре защиты прав граждан мне объяснили и помогли составить грамотное заявление, – поблагодарила Галина Хлань.

Счетчики