В 12-этажке на Ленина, 155 в Барнауле накопился целый ворох проблем. По мнению жителей, управляющая компания даже не планирует их решать. Разобраться с УК самостоятельно жители не смогли и обратились за помощью в Центр защиты прав граждан.
– Крыша течет уже 10 лет, страдают квартиры на верхнем этаже. Жаловаться в УК просто бесполезно, если что и делают, то только для отвода глаз, – рассказывает пенсионерка Мария Асланова. – До августа 2020 года наш дом обслуживала УК «Фаворит», теперь – УК «Жилфонд». Только вот работники остались те же самые. Ощущение, что поменялась только табличка, отношение же к проблемам дома осталось прежним.
Кроме протечек крыши, собственники также указывают на полное отсутствие освещения на лестничных площадках, холодные батареи в подъезде и захламление чердака, устранять которое коммунальщики отказываются.
– Согласно ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Подъезды, чердаки, крыша, фасад относятся к общему имуществу. ЖЭК обязан следить за их состоянием и при необходимости делать ремонт, – пояснила руководитель Центра защиты прав граждан Татьяна Мазунина.
Правозащитники помогли жителям составить жалобу на коммунальщиков в Госинспекцию Алтайского края. Проводить проверку инспекция не стала, так как из-за сложной эпидемиологической ситуации проверки приостановлены до конца 2020 года Постановлением Правительства. Надзорный орган направил в УК «Жилфонд» предостережение о недопустимости нарушений.
