Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура Затопило под крышу. Центр защиты прав граждан помог пострадавшей от наводнения в Орске получить 120 000 рублей Как наказать сотового оператора за навязанные платные услуги Полмиллиона за страдания. Сбитая самокатчиком пенсионерка из Челябинска взыскала с виновника 513 000 рублей Если инвалиду не выдают средства реабилитации Как участнику СВО оформить инвалидность и получить средства реабилитации Уточнили данные. После проверки Соцфонд выплатил многодетной матери из Томска 53 000 рублей Можно ли получить рецепт на льготное лекарство в платной клинике Дорога раздора. Дачница из Владикавказа в три раза увеличила выкупную стоимость за свою землю Перенесшей операцию на сердце пенсионерке из Перми отказали в льготных лекарствах

Главная страница > Новости > Правозащитники избавили жительницу Рязани от кабального кредита на 640 000 рублей

Правозащитники избавили жительницу Рязани от кабального кредита на 640 000 рублей 820

Вт, 06 декабря 2022, 10:04
Фото: 123RF

В банке обещали Елене Клинковской одни условия кредитования, а в договоре прописали другие – невыгодные для нее.

Жительница Рязани Елена Клинковская обратилась в банк за потребительским кредитом. Но перед тем, как занять деньги, подробно расспросила сотрудницу отделения об условиях кредитования. Ей пообещали процентную ставку 5%. Клинковская согласилась на эти условия и взяла взаймы 641 327 рублей на три года.

Однако уже дома, изучив кредитный договор, женщина поняла, что ее ввели в заблуждение. Полная стоимость кредита оказалась в три раза выше обещанной – аж 15,9%. То есть с учетом повышенного процента за три года Клинковская должна будет выплатить больше 800 000 рублей. Женщина не рассчитывала на такую нагрузку, поэтому решила отказаться от кредита. Но как это сделать, она не знала, поэтому обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан.

– Сотрудница банка должна была подробно рассказать о банковском продукте, а не вводить клиента в заблуждение. В таком случае заемщик имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита или ее часть без предварительного уведомления кредитора в течение 14 дней со дня предоставления кредита. Но заемщику придется выплатить проценты за фактический срок кредитования. Об этом говорится в ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите», – разъяснил специалист Центра защиты прав граждан в Рязани Алексей Беззубцев.

Юристы Центра могли Елене Клинковской составить заявление о расторжении кредитного договора и направить его в банк.

Банк досрочно расторг кредитный договор после того, как заемщица выплатила проценты за несколько дней, когда она пользовалась кредитом.

Передумали брать кредит? Рассказываем, как расторгнуть договор

Если потребитель понял, что условия кредитования не подходят или они слишком кабальные, то закон дает право отказаться от кредита и расторгнуть договор.

Сделать это можно:

Центр защиты прав граждан ведет сбор гумпомощи жителям Новороссии и участникам СВО

в течение 14 дней со дня заключения такого договора без объяснения причин и предупреждения банка;
после 14 дней – в таком случае закон расценивает это, как досрочное погашение, о котором нужно предупредить банк за 30 дней.

В обоих случаях заемщику придется заплатить банку проценты за фактический срок кредитования. Такие условия указаны в ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Алгоритм действий

Если потребитель расторгает договор в течение 14 дней

1. Напишите заявление о досрочном расторжении кредитного договора в банк. В заявлении нужно указать ФИО, паспортные данные, номер договора и дату его подписания, полученную сумму, а также причину отказа – это необязательно.

2. Дождаться ответа банка. Затем выплатить проценты за дни пользования кредитом – за фактический срок кредитования.

3. Получить справку о полном погашении долга.

Досрочное погашение

Расторгнуть кредитный договор можно, погасив долг досрочно. В таком случае заемщик должен в течение 30 дней уведомить банк о своем решении. Для этого нужно написать заявление, в котором указать причины досрочного расторжения договора.

Если банк отказывается расторгать договор

Если ответа не последовало или вы получили официальный отказ, жалуйтесь в Роспотребнадзор, Федеральную антимонопольную службу (ФАС) или прокуратуру. Если обращение в надзорные инстанции не дало результатов – идите в суд.

В исковом заявлении можно потребовать от банка выплатить штраф 50% от взысканной суммы за отказ добровольно возвращать деньги, а также компенсацию морального вреда и судебных расходов.

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

Елена Максакова

Руководство к действию

3748

В банке вместо вклада оформили полис страхования жизни: чем опасен мисселинг

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Правозащитники избавили жительницу Рязани от кабального кредита на 640 000 рублей 820

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Правозащитники избавили жительницу Рязани от кабального кредита на 640 000 рублей 820

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан