cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Пациентке с болезнью Крона пришлось добиваться льготных лекарств через прокуратуру Три месяца жительница Архангельска пыталась пробиться к врачу. Историей заинтересовалась прокуратура В Качканарской центральной больнице проведут долгожданный ремонт Сразу сто домов в алтайском селе на месяц оставили без воды. Прокуратура наказала виновников Улицы рядом с детским садом в Астрахани стали безопаснее после вмешательства Центра защиты прав граждан Рухнул потолок на кровать. В Томске чудом уцелевшая пенсионерка отсудила у чиновников компенсацию Полмиллиона рублей задолжал работодатель поварам на костромском производстве Какие законы вступают в силу с июля 2025 года «Замкнутый круг». Семья погибшего участника СВО не могла получить выплаты из-за бюрократии Жительница Рязани получила от бывшего работодателя в шесть раз больше долга по зарплате
Главная страница > Новости > Тула: расторгли договор на «чудо – посуду»

Тула: расторгли договор на «чудо – посуду» 1272

Жительницу Тулы убедили купить в рассрочку набор посуды за 96 000 рублей. Вернуть навязанный товар пенсионерке помогли сотрудники Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». 

ООО «Эко Лайф» организовало бесплатную презентацию «чудо – посуды», на которую была приглашена Нурвард Арустамова. На мероприятии гостям продемонстрировали удивительные свойства этой посуды при приготовлении разнообразных блюд.

 

– Мне позвонили по телефону и пригласили на презентацию посуды, которая проходила в ресторане. Сотрудники фирмы после демонстрации стали назойливо предлагать подписать договор на ее приобретение, – рассказала пенсионерка.

 

Как поясняет жительница Тулы, текст договора был напечатан очень мелким шрифтом. Именно поэтому она не сразу поняла, что подписала договор купли-продажи на покупку посуды.

 

– Я и опомниться не успела, как мне подсунули подписать договор купли-продажи. В итоге у меня на руках оказался договор на покупку посуды стоимостью 96 800 рублей, – поясняет Нурвард Арустамова.

 

Пенсионерка совершать столь дорогостоящие покупки, да еще и в рассрочку, совсем не собиралась. Осознав, что произошло, женщина поспешила обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

В соответствии с п.1 ст.10 закона «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. Если потребитель при заключении договора не получил достоверную информацию о товаре, он вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

 

– Права потребителя были нарушены, так как оспариваемый договор купли-продажи ей навязали под воздействием уговоров. Таким образом, избранный сотрудниками ООО «Эко Лайф» способ продажи товаров фактически лишил пенсионерку возможности до заключения договора получить информацию о качестве и других характеристиках товара, – пояснил руководитель мироновского Центра. 

 

Сотрудники мироновского Центра помогли пенсионерке составить заявление о расторжении договора с фирмой «Эко Лайф», а также вернуть аванс в размере 36 000 рублей в полном объеме.

 

– Вскоре после заявления представители компании связались со мной для того, чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги. Спасибо вам огромное за помощь! Если бы не вы, нам бы так и пришлось выплачивать деньги за эти кастрюли, которые мне, по сути, и не нужны. Вы мне очень помогли, – поблагодарила мироновский Центр Нурвард Арустамова.
Ксения Измайлова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
989
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
1067