cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

120 000 рублей недоплатил Соцфонд пенсионеру из Донецка за полтора года Матери ребенка-инвалида из Дагестана пришлось отстаивать право на льготные лекарства в суде Инвалид из Кирова после серьезной травмы полгода не мог попасть на прием к сосудистому хирургу Затопил два раза. Пенсионерка из Ярославля отсудила у соседа сверху 166 000 рублей Жительница Нижнего Новгорода отсудила 146 000 рублей у магазина за испорченную стиральную машину Чуть не лишилась 200 000 рублей. Пенсионерка из Рязани стала жертвой банковского мисселинга Наказала за медлительность. Жительница аварийного дома в Архангельске отсудила у города 30 000 рублей По каким законам живем в 2025 году В России изменится размер маткапитала. Рассказываем, сколько будут получать семьи с детьми Не учли период работы в колхозе: пенсионерка из Краснодара выбила у Соцфонда 92 000 рублей и повышение пенсии
Главная страница > Новости > Тула: расторгли договор на «чудо – посуду»

Тула: расторгли договор на «чудо – посуду» 1217

Жительницу Тулы убедили купить в рассрочку набор посуды за 96 000 рублей. Вернуть навязанный товар пенсионерке помогли сотрудники Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». 

ООО «Эко Лайф» организовало бесплатную презентацию «чудо – посуды», на которую была приглашена Нурвард Арустамова. На мероприятии гостям продемонстрировали удивительные свойства этой посуды при приготовлении разнообразных блюд.

 

– Мне позвонили по телефону и пригласили на презентацию посуды, которая проходила в ресторане. Сотрудники фирмы после демонстрации стали назойливо предлагать подписать договор на ее приобретение, – рассказала пенсионерка.

 

Как поясняет жительница Тулы, текст договора был напечатан очень мелким шрифтом. Именно поэтому она не сразу поняла, что подписала договор купли-продажи на покупку посуды.

 

– Я и опомниться не успела, как мне подсунули подписать договор купли-продажи. В итоге у меня на руках оказался договор на покупку посуды стоимостью 96 800 рублей, – поясняет Нурвард Арустамова.

 

Пенсионерка совершать столь дорогостоящие покупки, да еще и в рассрочку, совсем не собиралась. Осознав, что произошло, женщина поспешила обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

В соответствии с п.1 ст.10 закона «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. Если потребитель при заключении договора не получил достоверную информацию о товаре, он вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

 

– Права потребителя были нарушены, так как оспариваемый договор купли-продажи ей навязали под воздействием уговоров. Таким образом, избранный сотрудниками ООО «Эко Лайф» способ продажи товаров фактически лишил пенсионерку возможности до заключения договора получить информацию о качестве и других характеристиках товара, – пояснил руководитель мироновского Центра. 

 

Сотрудники мироновского Центра помогли пенсионерке составить заявление о расторжении договора с фирмой «Эко Лайф», а также вернуть аванс в размере 36 000 рублей в полном объеме.

 

– Вскоре после заявления представители компании связались со мной для того, чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги. Спасибо вам огромное за помощь! Если бы не вы, нам бы так и пришлось выплачивать деньги за эти кастрюли, которые мне, по сути, и не нужны. Вы мне очень помогли, – поблагодарила мироновский Центр Нурвард Арустамова.
Ксения Измайлова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Ср, 18 декабря 2024, 18:32
Москва
822
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
1035