cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
ГЖИ дважды штрафовала УК «ГУК 3» за березы на крыше и сломанный общедомовой счетчик. Коммунальщиков обязали исправить нарушения. Однако ЖЭК проигнорировал решение чиновников, за что и поплатился.
Пт, 20 октября 18:43
Липецк
18
В Сбербанке пенсионерке не выдали деньги из-за ветхого паспорта, тем самым оставив ее без единственного источника дохода. Денег на замену документа у нее не было. Из замкнутого круга безденежья женщине помогли выйти правозащитники Центра Сергея Миронова.
Пт, 20 октября 17:03
Барнаул
15
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Благовещенск: добились выдачи льготного лекарства

Благовещенск: добились выдачи льготного лекарства 98

Благовещенск: добились выдачи льготного лекарства

Пн, 07 августа 11:48

В аптеке Благовещенска жительнице отказали в выдаче льготного лекарства «Креон». Вместо него женщине предложили дешевый аналог, который нужного действия не оказывал. Что делать, когда в аптеке нет необходимого лекарства? Куда жаловаться? В ситуации помог разобраться Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 

У жительницы Благовещенска больной желудок. Врач городской больницы №4 выписал ей льготный рецепт, по которому женщина должна в аптеке получать таблетки «Креон». Однако в аптеке ей заявили, что лекарства нет, и единственное, что они могут ей предложить – его аналог.

– В аптеке мне должны были выдать три пачки «Креона», но якобы лекарство не завозят, и мне был предложен аналог. Я его взяла, но таблетки мне не помогали. Тогда я вновь пошла в аптеку. Фармацевты лишь развели руками, мол, помочь не можем, лекарства нет, – рассказала женщина.

За помощью жительница Благовещенска обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Если в указанные сроки лекарство не выдали, то нужно жаловаться. Позвоните по горячей линии Росздравнадзора: 8‑800‑500‑18‑35. По телефону вам необходимо объяснить ситуацию специалисту и предоставить ему такие данные, как название и номер учреждения, свои личные и контактные данные. В случае, если вы хотите получить письменный ответ, то не забудьте об этом упомянуть. На вашу жалобу работники службы обязаны отреагировать не позднее чем через 30 рабочих дней. Продублируйте жалобу в письменном виде в Росздравнадзор. Если у вас нет возможности позвонить, тогда обратитесь в свой территориальный орган с письменным заявлением. После подачи жалобы вам должны предоставить официальный ответ в течение 30 дней.  Если Росздравнадзор не предпринял необходимых мер, то напишите жалобу в прокуратуру вашего региона.

Специалисты мироновского Центра помогли женщине составить жалобу в Росздравнадзор, а также был совершен звонок на горячую линию Росздравнадзора. Уже через несколько дней женщине позвонили и сообщили, что она может получить шесть упаковок «Креона» за май и июнь.

Ольга Сластухина
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий