cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Из-за старых оконных рам в подъезде постоянно было холодно и сыро.
Вт, 19 июня 18:27
Саратов
9
Кадастровая палата трижды возвращала работу горе-межевика.
Вт, 19 июня 16:50
Рязань
7
Найдите ваш центр Слушать радио онлайн Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Центр справедливости добился от управляющей компании починки лифта

Центр справедливости добился от управляющей компании починки лифта 444

Центр справедливости добился от управляющей компании починки лифта

Пт, 19 августа 16:45

Две недели 80-летний пенсионер-инвалид пытался добиться от управляющей компании, чтобы в его подъезде починили лифт. Однако только жалоба в ГЖИ, составленная горожанином после визита в Центр защиты прав граждан, помогла организации вспомнить о своих обязанностях.

В августе текущего года в одном из подъездов 10-этажного дома перестал работать лифт.  Игорь Бокман, проживающий на 8 этаже дома, неоднократно обращался в управляющую компанию, но конкретного ответа не получал.

– Мы с женой – инвалиды, и подниматься каждый день на 8 этаж пешком – большая трудность для нас. С самого первого дня поломки в течение двух недель я просил управляющую компанию заняться лифтом, но безуспешно, – рассказывает пенсионер.

Сроки устранения неисправностей лифта составляют 1 сутки с момента их обнаружения или заявки жильцов.

От УК пенсионер выслушивал одни отговорки по телефону, а на двери подъезда периодически появлялись объявления с абстрактными обещаниями. Не желая больше ждать реакции на свои устные жалобы, Игорь Бокман обратился за помощью в Центр защиты прав граждан.

– Управляющая компания обязана по первому устному требованию жильцов устранять любую поломку на территории общего имущества в течение суток. В противном случае, вы можете написать жалобу в жилищную инспекцию, – комментирует специалист Центра защиты прав граждан Юлия Давыдова.

После визита в Центр справедливости Игорь Бокман решил добиться ремонта лифта кардинальными мерами. Он воспользовался своим правом на написание жалобы в жилищную инспекцию, которая и смогла повлиять на управляющую компанию – через 3 дня лифт вновь заработал.

– Спасибо Центру справедливости за помощь в борьбе с недобросовестной управляющей компанией! Если бы не они, неизвестно, когда на сломанный лифт обратили бы внимание, – рассказал Игорь Бокман.

Комментарий специалистов

Если вы оказались в подобной ситуации, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь в управляющую компанию с требованием устранить поломку.
2. Если в течение суток не последовало реакции, пишите жалобу в жилищную инспекцию.
3. Бывают случаи, когда и жилищная инспекция своевременно не реагирует на жалобу. Тогда следует обратиться в прокуратуру.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий