cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура Затопило под крышу. Центр защиты прав граждан помог пострадавшей от наводнения в Орске получить 120 000 рублей Как наказать сотового оператора за навязанные платные услуги Полмиллиона за страдания. Сбитая самокатчиком пенсионерка из Челябинска взыскала с виновника 513 000 рублей Если инвалиду не выдают средства реабилитации Как участнику СВО оформить инвалидность и получить средства реабилитации Уточнили данные. После проверки Соцфонд выплатил многодетной матери из Томска 53 000 рублей Можно ли получить рецепт на льготное лекарство в платной клинике Дорога раздора. Дачница из Владикавказа в три раза увеличила выкупную стоимость за свою землю Перенесшей операцию на сердце пенсионерке из Перми отказали в льготных лекарствах
Главная страница > Новости > Калуга: добились снятия незаконного долга за услуги связи

Калуга: добились снятия незаконного долга за услуги связи 1345

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась за помощью жительница Калуги Людмила Павловна. Пенсионерке «приписали» незаконный долг и пени за пользование домашним телефоном.

– Я всегда вовремя плачу по всем счетам, в том числе за домашний телефон. А тут мне приходит квитанция от «Ростелекома» о том, что я задолжала за телефон за один месяц. Так еще и пени мне начислили – 180 рублей, – рассказывает «Домовому совету» Людмила Павловна. 

Женщине уже не раз помогали в калужском Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия», поэтому она решила обратиться в Центр и с этой проблемой.

– К сожалению, это распространенная проблема. Люди вовремя оплачивают услуги через банк, а потом выясняется, что они в списке должников. То ли данные вовремя не передаются, то ли еще что-то, но это факт. Такие ситуации происходят и с оплатой услуг ЖКХ, и с оплатой счетов за телефон, – рассказывает «Домовому совету» специалист калужского Центра защиты прав граждан.

В мироновском Центре пенсионерке помогли. Специалист Центра позвонил на единый номер «Ростелекома» и изложил всю историю. В ходе разбирательства выяснилось, что из банка вовремя не поступили данные о платеже. В «Ростелекоме» извинились и пообещали снять с пенсионерки и долг за май 2017 года, и пени на сумму долга. 

В скором времени Людмиле Павловне пришла квитанция с указанием о снятии незаконного долга.

– Большое спасибо Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» за оказанную помощь. Он мне всегда помогает в сложных жизненных ситуациях! – поблагодарила пенсионерка.

Лилия Субин
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1677
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1732