cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Как изменится жизнь россиян с мая 2024 года. Рассказываем о новых законах 10 лет на страже справедливости! Центры защиты прав граждан помогли пенсионерам вернуть 5 млрд рублей С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском
Главная страница > Новости > Кострома: пенсионерке вернули деньги за косметику Desheli

Кострома: пенсионерке вернули деньги за косметику Desheli 894

Кострома: пенсионерке вернули деньги за косметику Desheli

Вт, 17 сентября 2019, 16:35

Женщина не платила по кредиту, и через пять лет банк передал долг коллекторам.

Центр защиты прав граждан в Костроме помогает избавиться от кредитного рабства пенсионерке Найле Нургалеевне, которой еще в 2013 году навязали косметику Desheli.

Как рассказала женщина, консультанты ООО «Хэппи Лайф» уговаривали купить косметику, предоставив крупную скидку – около 23 тысяч рублей они скинули с 73 тысяч. Денег на приобретение товаров по уходу за лицом у нее не было, поэтому женщину уговорили оформить займ в банке «Ренессанс Кредит» на два года. В феврале 2013 года женщина должна была внести первый платеж по кредиту, но к тому моменту уже поняла, что продукция ей не нужна, а решение о покупке было принято необдуманно в результате настойчивых уговоров. Найля Нургалеевна попыталась вернуть товар, но расторгать договор продавец отказался. Обращение в суд с просьбой расторгнуть договор к результату тоже не привело.

Если кредит должен погашаться частями, но заемщик не внес вовремя платеж, то банк вправе потребовать досрочно вернуть полную сумму кредита вместе с процентами (ст. 811 ГК РФ). Но банк деньги не потребовал. Лишь спустя пять лет, в 2018 году, на пенсионерку вышли коллекторы ООО «Редут», которое выкупило у банка ее долг. Они потребовали вернуть деньги. А в марте 2019 года из пенсии по исполнительному листу банк удержал 12 469 рублей в счет оплаты долга. За помощью пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан.

Как выяснили специалисты Центра, требовать с женщины деньги законного права коллекторы не имели. Согласно ст. 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет три года с того момента, когда банк узнал о нарушении своего права, а произошло это в декабре 2013 года.

Правозащитники помогли добиться отмены судебного приказа и составили заявление о повороте исполнения, чтобы судебные приставы остановили взыскания и вернули удержанную сумму.

– Если коллекторское агентство будет повторно подавать в суд и требовать оплаты долга, мы сможем защитить женщину, так как срок исковой давности уже истек, – комментирует ситуацию руководитель Центра защиты прав граждан в Костроме Мария Федорова. – Но мы думаем, что «Редут» больше не пойдет в суд.

 

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке. 

Георгий Малышев
Комментарий специалистов

ВНИМАНИЕ! Для того, чтобы не попасть в такую ситуацию, мы советуем не заключать договоры с малознакомыми людьми на приобретение продукции по сомнительным ценам. Лучше всего советоваться с родственниками. Действия таких продавцов как раз рассчитаны на внезапность и на то, что в их ловушки попадут люди пожилого возраста. 

Чтобы вернуть навязанный товар и отказаться от кредита:  

1. До тех пор, пока банк не перечислит денежные средства компании, которая продала вам товар, договор считается недействительным (807 ГК РФ). Поэтому для начала позвоните в банк, возможно, он еще не успел перечислить деньги, и от кредита можно отказаться.

2. Официально уведомите банк об отказе от кредита. Вас должны отправить в любое отделение банка для заполнения заявления.

3. Составьте досудебную претензию о расторжении договора купли-продажи товара. Чтобы вернуть деньги, которые банк уже перевел продавцу, пишите претензию директору фирмы. В заявлении укажите причины расторжения договора.  Если компания откажется принять товар обратно, придется обращаться в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1697