cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Перенесшей операцию на сердце пенсионерке из Перми отказали в льготных лекарствах Дикий холод и разруха. Центр защиты прав граждан добился ремонта хабаровской школы Как изменится жизнь россиян с мая 2024 года. Рассказываем о новых законах 10 лет на страже справедливости! Центры защиты прав граждан помогли пенсионерам вернуть 6 млрд рублей С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей
Главная страница > Новости > Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду микрорайону

Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду микрорайону 1292

Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду  микрорайону

Чт, 24 октября 2019, 19:05

Авария на трубопроводе привела к отключению воды сразу в нескольких домах. Но водоканал не спешил чинить поломку. Центр защиты прав граждан заставил ресурсника восстановить водоснабжение.

Жители сразу нескольких домов на улице А. Алиева остались без горячей и холодной воды. Обращения в «Махачкалаводоканал» ничего не дали. Горожане терпели день-два, а потом не выдержали и обратились за помощью в Центр защиты прав граждан в Махачкале. Юристы разъяснили заявителям, что нужно делать в такой ситуации.

 

– Прежде всего нужно понять, где именно произошла авария. Если сбой подачи горячего и холодного водоснабжения случился в доме, то ремонтировать поломку должна управляющая компания. А уже за аварию на городском трубопроводе несет ответственность Водоканал. Туда и нужно обращаться при отключении воды на долгий срок. Если водоканал не реагирует, жалуемся в Госжилинспекцию своего региона,  – прокомментировала специалист Центра защиты прав граждан в Махачкале Патина Салаутдинова.

 

Жаловаться в Госжилинспекцию не пришлось. «Махачкалаводоканал» устранил последствия аварии на трубопроводе сразу после того, как в дело вмешался Центр защиты прав граждан. Ресурсник заменил прогнившие трубы на новые.

Теперь горячая и холодная вода поступает в дома на улице А. Алиева без перебоев.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Комментарий специалистов

Если из горячего крана – холодная вода


Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Между тем управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества: температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов. Это требование прописано в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

 

Если температура горячей воды ниже 60 градусов, предлагаем следующий алгоритм действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды.

3. Обратиться в управляющую организацию с требованием сделать перерасчет, приложив такой Акт.

4. В случае отказа – написать жалобу в орган государственного жилищного надзора или обратиться в суд.


 

Подробности – в инструкции Центра защиты прав граждан «Если из горячего крана – холодная вода».

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1661
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1717