cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Дикий холод и разруха. Центр защиты прав граждан добился ремонта хабаровской школы Как изменится жизнь россиян с мая 2024 года. Рассказываем о новых законах 10 лет на страже справедливости! Центры защиты прав граждан помогли пенсионерам вернуть 6 млрд рублей С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму
Главная страница > Новости > Махачкала: пятиэтажка осталась без тепла на целый месяц по вине ЖЭКа

Махачкала: пятиэтажка осталась без тепла на целый месяц по вине ЖЭКа 1183

Махачкала: пятиэтажка осталась без тепла на целый месяц по вине ЖЭКа

Вт, 24 декабря 2019, 17:54

Жители просили вернуть отопление в квартиры. Но ЖЭК не спешил это делать. Центр защиты прав граждан заставил коммунальщиков работать.

Жители пятиэтажного дома по улице Ф. Энгельса, 47 обогревают квартиры электроприборами и газом. Это и дорого, и опасно, но выхода нет – центральное отопление в доме отключили еще месяц назад из-за аварии. И когда включат тепло – никто не знает. Собственники неоднократно жаловались в управляющую компанию «УО-7» и требовали вернуть тепло. Но коммунальщики на все обращения отвечают молчанием, даже причину отключения отопления назвать отказывались. Тогда жильцы обратились в Центр защиты прав граждан. Юристы разъяснили заявителям, что нужно делать в таких ситуациях.

 

– В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.11 г., в течение отопительного периода отопление должно подаваться круглосуточно и бесперебойно. Допустимая продолжительность перерыва составляет суммарно за месяц – не более 24 часов. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче отопления, исчисленной суммарно за месяц, в котором было зафиксировано нарушение, размер платы за отопление за этот месяц снижается на 0,15%. Для восстановления отопления нужно обращаться в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС), а если проблема во внутренних коммуникациях дома – то в ЖЭК, – прокомментировала специалист Центра защиты прав граждан в Махачкале Патина Салаутдинова.

 

Центр защиты прав граждан направил жалобу в управляющую компанию «УО-7». В обращении указали ссылки на российское законодательство. И только после этого ЖЭК отреагировал: коммунальщики установили причину аварии – повреждение двух стояков. Уже на следующий день стояки заменили. На работы ушло порядка 14 000 рублей.

Теперь в пятиэтажном доме по улице Ф. Энгельса, 47 система отопления работает без перебоев. Кроме того, специалисты Центра разъяснили жильцам, что они вправе требовать от ЖЭКа перерасчет за тот период, когда они жили без тепла.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1656
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1711