Как изменится жизнь россиян с мая 2024 года. Рассказываем о новых законах 10 лет на страже справедливости! Центры защиты прав граждан помогли пенсионерам вернуть 5 млрд рублей С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском

Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты

Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты 1217

Вт, 20 сентября 2016, 13:20

Горожанка оформила подписку на газету «Моя Семья» на 2-е полугодие 2016 года. Так как газету доставляли несвоевременно, а последнее время совсем перестали носить, женщина решила отказаться от услуг «Почты России». Вернуть деньги за подписку помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Жительница города Бор Нижегородской области Анна Гусева в очередной раз оформила в своем почтовом отделении полугодовую подписку на газету «Моя Семья». Но вовремя получала издание лишь на протяжении первого месяца. В следующем месяце почтальонка принесла всего лишь одну газету вместо четырех. Пенсионерка неоднократно звонила в отдел доставки, ее выслушивали, обещали принести недостающие номера и благополучно про нее забывали.

– Подписчицей этой газеты я являюсь более двух лет, – делится Анна Никитична. – И только сейчас началось такое безобразие с доставкой. Я устала каждую неделю ждать, когда же принесут газету, а потом звонить на почту и слушать пустые обещания. Все, что я сейчас хочу, это чтобы мне вернули деньги за подписку. Буду покупать газету в розницу.

Специалисты мироновского Центра разъяснили горожанке, что согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении услуг и потребовать полного возмещения убытков. В данном случае отказаться от дальнейшего получения газет по подписке, с возвратом денежных средств.

После визита в Центр справедливости женщина направила в свое почтовое отделение претензию с требованием о возврате денежных средств.

– По прошествии 10 дней с момента предъявления претензии со мной связались сотрудники «Почты России» и пригласили прийти за деньгами, – рассказывает Анна Никитична. – Мне принесли извинения и вернули часть денег за недоставленные газеты. Неважно, что эта сумма небольшая, но на моем примере и другие недовольные работой «Почты России» подписчики смогут восстановить свои нарушенные права. Спасибо мироновскому Центру за помощь и поддержку!

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты 1217

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты 1217

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан