cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура Затопило под крышу. Центр защиты прав граждан помог пострадавшей от наводнения в Орске получить 120 000 рублей Как наказать сотового оператора за навязанные платные услуги Полмиллиона за страдания. Сбитая самокатчиком пенсионерка из Челябинска взыскала с виновника 513 000 рублей Если инвалиду не выдают средства реабилитации Как участнику СВО оформить инвалидность и получить средства реабилитации
Главная страница > Новости > Мироновский Центр сэкономил псковской пенсионерке 2000 рублей

Мироновский Центр сэкономил псковской пенсионерке 2000 рублей 1203

Псковичка получила подозрительно большой счет за электроэнергию, который, естественно, не собиралась оплачивать. С этим вопросом она пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

В январе 2016 года псковская пенсионерка, проживающая по адресу Лепешинского, 10, поменяла прибор учета на электроэнергию, однако сотрудники «Псковэнергоагента» произвели опломбировку только в марте. За это время женщине начислили оплату по среднему за потребленный ресурс.  Получив платежку на сумму более 2000 рублей, женщина пошла за разъяснениями в «Псковэнергоагент», где разбираться не стали, а сказали, что оплатить эту сумму она обязана полностью. Тогда псковичка обратилась в Центр защиты прав граждан.

Чтобы получить реальные данные по потребленной энергии, женщине нужно было обратиться в «Псковэнергоагент» с письменным заявлением на перерасчет суммы, выставленной к оплате. Сначала женщина решила составить запрос самостоятельно, посчитав, что в этом нет ничего сложного.

 В «Псковэнергоагенте» меня даже слушать не стали, а собственноручное заявление не приняли, сказав, что «даже заявление написать не можете»,  рассказывает псковичка.

После повторного визита в Центр, с уже грамотно составленным запросом на проведение перерасчета, псковичка снова обратилась в «Псковэнергоагент».

В итоге перерасчет был проведен. Из представленных к оплате 2152 рублей женщине нужно было оплатить 234 рубля. Итого, благодаря мироновскому Центру, женщина сэкономила почти 2000 рублей!

Ситуации, когда ресурсоснабжающая организация (РСО) пытается истребовать долг за потребленные электроэнергию, воду или тепло, всегда неприятна, говорит специалист Центра Аскер Хуако. Особенно неприятно, если вы добросовестно оплачиваете потребленный коммунальный ресурс в соответствии с показаниями прибора учета и никаких долгов за собой не знаете.

Комментарий специалистов

В таких случаях действуйте следующим образом:


1.   Напишите обращение в РСО с просьбой указать причину образования задолженности, к обращению обязательно прикрепите копии квитанций об оплате коммунального ресурса. Чаще всего задолженность возникает по недоразумению: замена старого индивидуального прибора учета на новый, ошибка при приеме показаний ИПУ поставщиком ресурса, смена тарифа, ошибка при выставлении счета и т.д. Обычно в таких случаях РСО проясняет ситуацию, и сама предлагает сделать перерасчет.
2.   Но бывают случаи, когда РСО не признает своих ошибок. В этой ситуации можно обратиться за защитой в органы прокуратуры. Также за гражданами всегда сохраняется право отстоять свои интересы в суде.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1691
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1748