cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Во Владимире мать погибшего бойца СВО полтора года не могла добиться положенных выплат Нет денег на еду и зимнюю одежду. Томские власти выделили пенсионерке 10 000 рублей Не воспитывал. Как лишить нерадивого отца выплат за погибшего в зоне СВО сына И снова ошибка Соцфонда. Пенсионерка из Пскова не досчиталась почти 12 000 рублей Внимательная пенсионерка из Тольятти добилась увеличения расходов на капремонт девятиэтажки почти на 40% В Вологде жители старой двухэтажки добились ремонта крыши после пожара Какие законы вступают в силу в ноябре 2025 года Вам не положено. Сирота из Великого Новгорода получил квартиру после борьбы за свои права в двух судах Пенсионерка из Казани чуть не лишилась 1 млн рублей из-за навязанного в банке инвестиционного страхования Житель Нижнего Новгорода отсудил почти 200 000 рублей за навязанные в автосалоне допуслуги
Главная страница > Новости > Осторожно, соседи! Инвалид из Барнаула отсудил компенсацию за потоп в квартире

Осторожно, соседи! Инвалид из Барнаула отсудил компенсацию за потоп в квартире 973

Осторожно, соседи! Инвалид из Барнаула отсудил компенсацию за потоп в квартире

Пн, 13 декабря 2021, 18:03
Фото: Фотобанк Legion-Media

Центр защиты прав граждан помог Виктору Климентову добиться выплаты компенсации от соседей сверху.

84-летний Виктор Климентов из Барнаула – инвалид 2 группы. Он проживает в пятиэтажке на улице Георгия Исакова, 124. Жизнь пожилого мужчины и так не сахар, так ее еще осложняют соседи сверху. На протяжении года они заливают его квартиру. Это подтверждают акты, составленные специалистами из управляющей компании «ЖЭК «Петровское».

Теперь квартира инвалида больше похожа на катакомбы, чем на жилое помещение. Потолок и стены в разводах, обои и мебель повреждены, электропроводка испорчена, а в комнатах постоянная сырость.

Но соседи все это время делали вид, что они здесь ни при чем. После очередного потопа мужчина вновь потребовал от них компенсацию за испорченное имущество. Однако конструктивного диалога не получилось. Чтобы узнать, как действовать в такой ситуации, он обратился в Центр защиты прав граждан.

– Квартиру заявителя залило по вине соседей с верхнего этажа. Это подтверждают акты управляющей компании. В таком случае виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме. Об этом говорится в ст. 1064 Гражданского кодекса РФ. Если виновник отказывается платить, тогда нужно обращаться с исковым заявлением в суд, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Барнауле Татьяна Мазунина.

Юристы Центра привлекли к решению вопроса прокуратуру. Надзорный орган обратился в интересах Виктора Климентова в суд.

Мировой суд судебного участка № 3 Железнодорожного района г. Барнаула взыскал с виновников в пользу инвалида 3 556 рублей в качестве материального ущерба. Но это лишь малая часть того, что пенсионер смог доказать.

Центр защиты прав граждан будет добиваться компенсации за испорченное имущество в полном объеме.

 

Если потоп в доме

1. Течет крыша

Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:

- при появлении течей в отдельных местах – не более 1 суток;
- при нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) – не более 5 суток.

Эти сроки указаны в Приложении №2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Кроме того, в течение 30 минут после получения заявки ЖЭК должен сообщить собственникам о сроках исполнения заявки.

В течение 12 часов представители УК должны осмотреть залитую квартиру и составить акт.

2. Авария на инженерных сетях

При аварийной ситуации в системе водоснабжения, канализации, отопления или газоснабжения прибыть и локализовать неисправность должны в течение 30 минут!

На устранение аварии (ремонт) дается 3 суток. Об этом говорится в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).

 

Алгоритм действий:

1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей (или обслуживающей) организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам специалиста, тогда акт составляют сами жильцы с привлечением соседей.

3. После залива квартиры вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба. Например, если протечки произошли из-за неисправного стояка, который относится к общему имуществу дома, то виновной стороной будет управляющая компания, которая отвечает за состояние общего имущества (ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

4. Направьте претензию о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам квартир, по вине которых произошло затопление. Если виновное лицо не реагирует на претензию, жалуйтесь в Госжилинспекцию или сразу идите с исковым заявлением в суд. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме.

Важно! Если вина ответчика будет доказана, то суд вправе обязать его выплатить пострадавшей стороне не только материальный ущерб, но и моральный вред, неустойку и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за отказ добровольно выплачивать ему деньги, а также обязать компенсировать расходы на независимую экспертизу.  

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Новые правила списания налоговой задолженности, лимит на сим-карты, права наследников и обязанности брокеров. Обо всех новеллах законодательства – в нашем обзоре.
Пт, 31 октября 2025, 13:26
Москва
1339
Лидер справедливороссов высоко оценил деятельность правозащитного проекта и поблагодарил сотрудников Центров за работу и желание помогать людям.
Вт, 28 октября 2025, 18:46
Москва
970