cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Росздравнадзор Ульяновской области выдал предостережение Министерству здравоохранения Ульяновской области, чтобы один из астматиков из Ульяновска вовремя получал положенный ему по льготе препарат «Симбикорт».
Сегодня 15:09
Ульяновск
2
Специалисты симферопольского Центра защиты прав граждан помогли пенсионерке получить из бюджета столицы Республики Крым средства на ремонт прохудившегося дома. Требуется привести в порядок все – от крыши до полов. 
Сегодня 13:47
Симферополь
9
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Помогли жительнице Перми восстановить ошибочно отключенное электричество

Помогли жительнице Перми восстановить ошибочно отключенное электричество 294

Помогли жительнице Перми восстановить ошибочно отключенное электричество

Ср, 07 сентября 13:12

Пермячка Людмила Степичева оказалась неприятно удивлена, когда сотрудники «Пермэнерго» без предупреждения отрезали ее квартиру от электрощитка. В офисе ресурсоснабжающей организации не смогли объяснить причины таких мер – заявка на отключение отсутствовала.

Женщина исправно платила за потребленные услуги и сохранила все квитанции.

– По закону меня должны были уведомить о долгах заказным письмом, позвонить, в конце концов. Нет, просто возьмем и отключим! Беспредел просто! – возмущена собственница квартиры.

Людмила пришла в представительство «Пермэнерго» в своем районе с платежками, подтверждающими полную оплату услуг, и попросила объяснить ей, почему добросовестному жителю просто берут и отключают свет.

– Мне ответили, что на квартире зафиксирован долг в 1200 рублей, и для возврата электричества его нужно погасить, а также заплатить за подключение 1500 рублей. На квитанции даже смотреть не стали! – говорит пермячка.

Жить в квартире без света женщина не может, ей приходится арендовать другую квартиру.

За помощью собственница обратилась в Центр защиты прав граждан.

– Специалисты Центра связались с управляющей компанией и РСО, чтобы прояснить ситуацию, однако внятных ответов не получили. Мне посоветовали составить претензию в «Пермэнерго» и заявление в прокуратуру и инспекцию государственного жилищного надзора, – рассказывает жительница.

Проверка ИГЖН по обращению пермячки обнаружила, что у управляющей компании нет договора с энергетиками на поставку электроснабжения. Кроме того, в «Пермэнерго» перепроверили график платежей и не нашли никакой задолженности. Свет в квартиру собственницы вернут в течение недели.

Комментарий специалистов

Что делать если незаконно отключили электричество?

Прежде всего, отключить электричество у вас могут, если сумма задолженности превысила 3 месячных размера платы за электричество, исчисленных не по счетчику, а исходя из норматива потребления этой коммунальной услуги в месяц. 
Прежде чем приостановить подачу электричества должна быть соблюдена определенная процедура, а именно:

Вы должны быть письменно уведомлены о том, что в случае не погашения задолженности подача электричества будет приостановлена. Подача электричества может быть приостановлена лишь по истечении 30 дней с момента получения указанного выше уведомления. 
В случае, если им в течении 30 дней после вручения уведомления не будет произведена оплата, то подачу электричества могут приостановить, но с обязательным извещением за 3 дня до момента отключения, причем такое извещение должно быть получено под расписку. Соответственно, если отключение света будет произведено с нарушением вышеуказанного порядка, то такое отключение считается незаконным. 
Если хотя бы одно из обязательных требований не исполнено – смело обращайтесь в прокуратуру и инспекцию государственного жилищного надзора.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий