cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
УК «Мирный 1» в многоквартирном доме по адресу Анисимова, 2 в 2014 году заменила нижнюю разводку у канализации. Ремонт встал в копеечку – 83 тысячи рублей. Но спустя четыре года снова произошел прорыв канализационных стоков. Жильцы дома считают, что замена разводки в 2014 году была сделана некачественно, но как добиться от УК ремонта канализации вновь? 
Чт, 22 июня 16:24
Чебоксары
12
Мария Третьякова пыталась получить направление на льготное санаторно-курортное лечение. Однако в Фонде социального страхования региона каждый раз отказывали. «Выбить» долгожданную путевку помог мироновский Центр.
Чт, 22 июня 15:01
Липецк
20
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Суд Костромы: «ТГК-2» незаконно выставлял счета за отопление

Суд Костромы: «ТГК-2» незаконно выставлял счета за отопление 457

Суд Костромы: «ТГК-2» незаконно выставлял счета за отопление

Пт, 16 сентября 18:30

Двое костромичей добились признания неправомерными действий ресурсоснабжающей компании по начислению платы за отопление уже после официального окончания отопительного сезона. 

Эта победа стала прецедентом в отстаивании потребителями своих законных прав. Правда, речь идет не о той ситуации, которая всколыхнула горожан в июне этого года, когда жителям, в чьих домах не установлены общедомовые приборы учета, пришли квитанции на оплату услуги отопления, которого в мае уже не было.

Победу одержали костромичи, возмутившиеся аналогичным поведением «ТГК-2» в окончании отопительного сезона 2013-2014 годов. Возмущенные тем, что им настоятельно предлагают оплатить отопление, которого не было, двое костромичей сначала написали жалобы в Госжилинспекцию Костромской области, а когда получили от нее подтверждение, что требование ресурсников незаконно, обратились в прокуратуру Костромы.

Люди сами добились справедливости. Как рассказала одна из победителей, на основании заявлений ее и еще одного горожанина иск в суд подал прокурор. Женщина приняла участие в одиннадцати заседаниях Ленинского районного суда Костромы, приводила свои доводы относительно того, почему считает незаконным требование «ТГК-2» оплатить 1279 рублей за период, в который услуга отопления не предоставлялась. И она, и второй заявитель дошли до победы сами, благодаря внимательному подходу судьи и собственному упорству.

Чиновники в судебном процессе вместе с ними не отстаивали интересы потребителей. Суд вынес решение в пользу костромичей только в мае этого года, признав действия  «ТГК-2» незаконными и обязав компанию сделать перерасчет обоим участникам процесса. Однако ресурсная организация не согласилась с этим решением и подала апелляционную жалобу. 5 сентября Костромской областной суд оставил в силе решение районного суда, а апелляцию тепловиков без удовлетворения.

Такой поворот дела дает надежду на успех и более тысячи костромичей, которые обратились с жалобами на незаконные действия «ТГК-2» в окончании отопительного сезона-2016. Только в Центр защиты прав граждан принесли свои заявления более 400 человек. От их имени специалисты Центра подали в прокуратуру коллективное обращение от неограниченного круга лиц.

И теперь, когда появился положительный пример решения проблемы, у каждого костромича есть реальный шанс доказать свою правоту. В Центре защиты прав граждан Костромы разработали типовую досудебную претензию. С ее помощью костромичи могут получить перерасчет по незаконным начислениям в досудебном порядке.

 

Фото: otoplenie-doma.org

Ирина ПЕТРОВСКАЯ

Комментарий специалистов

Как добиться перерасчета за отопление

В самые морозы батареи были еле теплыми? Управляющая компания раз в год должна сделать корректировку платы за отопление!

Управляющие организации (ТСЖ, ЖСК) начисляют плату за отопление по среднемесячному значению или по нормативу, а с поставщиками расплачиваются по фактическому потреблению (по показаниям общедомового прибора учета тепла).

Разница раз в год должна быть возвращена в виде корректировки согласно Постановлению № 307 «О предоставлении коммунальных услуг гражданам».

Если управляющая организация «забыла» сделать ежегодный перерасчет, следуйте алгоритму:

1. Соберите информацию: о приборе учета тепла в доме; о суммах отчислений управляющей компании поставщикам тепла, о площади всех индивидуальных помещений в доме.

2. На основании собранной информации произведите расчеты.

3. Обратитесь с коллективной претензией в УК, приложив расчеты.

4. В случае отказа в корректировке обратитесь в жилищную инспекцию или с исковым заявлением в суд.

Подробную информацию о корректировке платы за отопление, а также образцы заявлений в управляющую организацию вы найдете в инструкции «Добиться перерасчета за отопление».

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

  • УК «Мирный 1» в многоквартирном доме по адресу Анисимова, 2 в 2014 году заменила нижнюю разводку у канализации. Ремонт встал в копеечку – 83 тысячи рублей. Но спустя четыре года снова произошел прорыв канализационных стоков. Жильцы дома считают, что замена разводки в 2014 году была сделана некачественно, но как добиться от УК ремонта канализации вновь? 
    Чт, 22 июня 16:24
    Чебоксары
    12
  • Мария Третьякова пыталась получить направление на льготное санаторно-курортное лечение. Однако в Фонде социального страхования региона каждый раз отказывали. «Выбить» долгожданную путевку помог мироновский Центр.
    Чт, 22 июня 15:01
    Липецк
    20
  •   Продавец отказывался ремонтировать находящийся на гарантии сотовый телефон. Центр защиты прав граждан решил эту проблему. 
    Чт, 22 июня 13:33
    Ставрополь
    16
  • Специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» помогли сменить Совет многоквартирного дома в многоэтажке более чем на 500 квартир. Прежний Совет был избран в 2015 году. Но жители уверяют, что не принимали участия в собрании и Совет кто-то выбрал за них. Собственники предполагают, что протокол могли подделать коммунальщики.
    Чт, 22 июня 11:53
    Оренбург
    150
  • Жители Магадана жаловались на рассохшиеся окна в подъезде №4 по улице Нагаевская, 55. Из образовавшихся щелей в холодное время года постоянно дуло. Однако на многочисленные жалобы УК не реагировала. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог магаданцам добиться установки новых окон.
    Чт, 22 июня 11:47
    Магадан
    9
  • Одной из жительниц Казани под давлением навязали кредит на медицинские услуги на 85 тысяч рублей. Говорили – в рассрочку, как оказалось, под 26% годовых. Облапошивает людей некое общество «Орион», которое работает под вывеской «Живи Здорово», представляясь официальным дистрибьютором диеты Елены Малышевой. Вернуть кровные горожанке помогает Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Чт, 22 июня 11:36
    Казань
    18
  • Ремонт в квартире Дмитрия Ерохина был испорчен из-за прорыва трубы в подъезде. Однако ТСЖ «Устроитель» отказалось возмещать ущерб. Год мужчина пытался «выбить» компенсацию. Добиться выплаты помог мироновский Центр.
    Ср, 21 июня 17:48
    Воронеж
    29
  • Пенсионерка Танзиля Сабитова имеет трудовой стаж 43 года и награждена знаком «Отличник советской потребительской кооперации». После выхода на пенсию в 2010 году она обратилась в управление соцзащиты в надежде получить звание «Ветеран труда», но получила отказ. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помогает женщине добиться присвоения этого звания.
    Ср, 21 июня 16:52
    Ижевск
    24
  • В брянский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились за помощью жители дома по Фокина, 43. Они пожаловались на соседа, который вот уже два года не дает им покоя.
    Ср, 21 июня 13:53
    Брянск
    20
  • Жительница Волгограда Вера Астахова обратилась в свою управляющую компанию с жалобой на прохудившуюся в доме крышу и неисправную «ливневку», но коммунальщики даже не пошевелились. Тогда она пошла в администрацию, где женщину тоже проигнорировали. Зашевелиться и тех, и других заставили в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Ср, 21 июня 13:32
    Волгоград
    36
  • Татьяна Фаустова отработала всю жизнь на химическом заводе. Однако получала страховую пенсию по старости без надбавок. Добиться прибавки помог мироновский Центр.
    Вт, 20 июня 19:26
    Липецк
    42
  • Управляющая компания отказала жительнице Ставропольского края пересчитать коммунальные услуги с учетом показаний приборов учета горячей и холодной воды. Центр защиты прав граждан решил эту проблему. 
    Вт, 20 июня 18:11
    Ставрополь
    35
  • Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог разрешить конфликт из-за придомовой территории между жителями многоквартирного дома в центре Костромы. 
    Вт, 20 июня 15:57
    Кострома
    22
  • С помощью специалистов Центра защиты прав граждан молодые родители добились для ребенка места в детском дошкольном учреждении Саратова.
    Вт, 20 июня 15:44
    Саратов
    24
  •   Жители многоквартирного дома по проспекту Акушинского, 88 долго поднимались в свои квартиры пешком. Махачкалинский Центр защиты прав граждан решил эту проблему. 
    Вт, 20 июня 12:50
    Махачкала
    21
  • Бывший муж отказывается выплачивать алименты – ситуация неприятная и факт – распространенная. Куда обращаться? Какие документы подавать?  Столкнувшись с проблемой, женщины не знают, как добиться от экс-возлюбленного соглашения об уплате алиментов. 
    Вт, 20 июня 12:08
    Магадан
    19
  •   Девушка добилась квоты на операцию в Москве, но на транспортировку денег не было. За помощью она обратилась в орловское медучреждение, в котором она и лежала. Сотрудники больницы отказали ей, сославшись на отсутствие спецмашины для поездки. Тогда подруга девушки обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
    Вт, 20 июня 12:07
    Орел
    13
  • В одной из квартир ижевской девятиэтажки уже несколько лет живут более 20 кошек. Все это время животные находятся в антисанитарных условиях, где нет ни воды, ни света. Волонтеры собирают подписи жильцов, чтобы признать хозяйку квартиры недееспособной и заставить избавиться от животных.
    Вт, 20 июня 09:37
    Ижевск
    24
  • Жители одного из подъездов краснодарской пятиэтажки по улице 40-лет Победы, 148 устали жить как в бане. Из-за неисправной трубы горячего водоснабжения (ГВС) в подъезде скапливался конденсат, а в квартирах стали отходить обои. Люди обращались в свою управляющую компанию, но коммунальщики ничего не делали. Заставить УК провести ремонтные работы смогли специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Пн, 19 июня 18:52
    Краснодар
    48
  • УК «Севжилсервис» сделала неправильную корректировку оплаты за отопление. В результате все жители многоэтажки стали должниками. Больше года одна из собственниц, Любовь Кульгускина, боролась за то, чтобы коммунальщики сделали правильные расчеты. Снять долги со всего дома помог мироновский Центр.
    Пн, 19 июня 18:43
    Мурманск
    36