cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Жительнице Владимира автоматически урезали пенсию на 2300 рублей. Обиженная женщина обратилась за помощью в мироновский Центр.
Сегодня 19:19
Владимир
0
С рабочим визитом она посетила местное региональное отделение и Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Сегодня 16:45
Волгоград
12
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Суд Костромы: «ТГК-2» незаконно выставлял счета за отопление

Суд Костромы: «ТГК-2» незаконно выставлял счета за отопление 678

Суд Костромы: «ТГК-2» незаконно выставлял счета за отопление

Пт, 16 сентября 18:30

Двое костромичей добились признания неправомерными действий ресурсоснабжающей компании по начислению платы за отопление уже после официального окончания отопительного сезона. 

Эта победа стала прецедентом в отстаивании потребителями своих законных прав. Правда, речь идет не о той ситуации, которая всколыхнула горожан в июне этого года, когда жителям, в чьих домах не установлены общедомовые приборы учета, пришли квитанции на оплату услуги отопления, которого в мае уже не было.

Победу одержали костромичи, возмутившиеся аналогичным поведением «ТГК-2» в окончании отопительного сезона 2013-2014 годов. Возмущенные тем, что им настоятельно предлагают оплатить отопление, которого не было, двое костромичей сначала написали жалобы в Госжилинспекцию Костромской области, а когда получили от нее подтверждение, что требование ресурсников незаконно, обратились в прокуратуру Костромы.

Люди сами добились справедливости. Как рассказала одна из победителей, на основании заявлений ее и еще одного горожанина иск в суд подал прокурор. Женщина приняла участие в одиннадцати заседаниях Ленинского районного суда Костромы, приводила свои доводы относительно того, почему считает незаконным требование «ТГК-2» оплатить 1279 рублей за период, в который услуга отопления не предоставлялась. И она, и второй заявитель дошли до победы сами, благодаря внимательному подходу судьи и собственному упорству.

Чиновники в судебном процессе вместе с ними не отстаивали интересы потребителей. Суд вынес решение в пользу костромичей только в мае этого года, признав действия  «ТГК-2» незаконными и обязав компанию сделать перерасчет обоим участникам процесса. Однако ресурсная организация не согласилась с этим решением и подала апелляционную жалобу. 5 сентября Костромской областной суд оставил в силе решение районного суда, а апелляцию тепловиков без удовлетворения.

Такой поворот дела дает надежду на успех и более тысячи костромичей, которые обратились с жалобами на незаконные действия «ТГК-2» в окончании отопительного сезона-2016. Только в Центр защиты прав граждан принесли свои заявления более 400 человек. От их имени специалисты Центра подали в прокуратуру коллективное обращение от неограниченного круга лиц.

И теперь, когда появился положительный пример решения проблемы, у каждого костромича есть реальный шанс доказать свою правоту. В Центре защиты прав граждан Костромы разработали типовую досудебную претензию. С ее помощью костромичи могут получить перерасчет по незаконным начислениям в досудебном порядке.

 

Фото: otoplenie-doma.org

Ирина ПЕТРОВСКАЯ

Комментарий специалистов

Как добиться перерасчета за отопление

В самые морозы батареи были еле теплыми? Управляющая компания раз в год должна сделать корректировку платы за отопление!

Управляющие организации (ТСЖ, ЖСК) начисляют плату за отопление по среднемесячному значению или по нормативу, а с поставщиками расплачиваются по фактическому потреблению (по показаниям общедомового прибора учета тепла).

Разница раз в год должна быть возвращена в виде корректировки согласно Постановлению № 307 «О предоставлении коммунальных услуг гражданам».

Если управляющая организация «забыла» сделать ежегодный перерасчет, следуйте алгоритму:

1. Соберите информацию: о приборе учета тепла в доме; о суммах отчислений управляющей компании поставщикам тепла, о площади всех индивидуальных помещений в доме.

2. На основании собранной информации произведите расчеты.

3. Обратитесь с коллективной претензией в УК, приложив расчеты.

4. В случае отказа в корректировке обратитесь в жилищную инспекцию или с исковым заявлением в суд.

Подробную информацию о корректировке платы за отопление, а также образцы заявлений в управляющую организацию вы найдете в инструкции «Добиться перерасчета за отопление».

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий