cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Ульяновск: добились выдачи лекарства для инвалида

Ульяновск: добились выдачи лекарства для инвалида 1287

Ульяновск: добились выдачи лекарства для инвалида

Вт, 30 июля 2019, 14:17

Центр защиты прав граждан в Ульяновске помог инсулинозависимой горожанке получить инсулин, иглы и тест-полоски для определения уровня сахара. В Новоульяновской городской больнице имени А.Ф. Альберт, где женщина стоит на учете, инвалиду-диабетику отказывали в выписке рецептов.

Лекарства перестали выдавать еще в 2018 году. Куда бы женщина ни жаловалась, ответ был один – «не положено». В сентябре горожанку госпитализировали в ту же больницу, и даже тогда инсулином не обеспечили.

– 4 июня 2019 года меня в срочном порядке госпитализировали в Новоульяновскую больницу. Мне, находившейся в полуобморочном состоянии, отказывали в медицинской помощи, пока я не подпишу информационное согласие на приобретение лекарственных препаратов. Заставлял меня подписывать лично главный врач, – сообщает пациентка.

Специалисты Центра защиты прав граждан, куда пациентка обратилась за помощью, подготовили жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения России и прокуратуру Ульяновской области. В результате при последующем посещении поликлиники горожанке выдали лекарства. Росздравнадзор по Ульяновской области проводит проверку деятельности медиков Новоульяновской больницы. 

 

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Необходимый препарат временно отсутствует? Нет лекарства в необходимой дозировке? Предлагают синонимичный препарат? Расскажем, что делать, если препарат не появился в аптеке в положенный срок.

 

1. Если в аптеке нет препарата, выписанного по льготному рецепту, то вы можете:

– заказать лекарство;

– взять альтернативный препарат.

 

Вариант № 1. Заказать лекарство

В случае временного отсутствия препарата в аптеке можно оставить на него заявку. Согласно Приказу Минздравсоцразвития РФ от 06.08.2007 №521 требование обратившегося должно быть удовлетворено:

– если рецепт выписан врачом, то в течение 10 дней;

– если выписан по решению врачебной комиссией – в течение 15 дней;

– на препарат с пометкой «statim» – в течение одного рабочего дня;

– лекарства с пометкой «cito» – в течениедвух рабочих дней;

– если лекарственное средство входит в минимальный список из 57 препаратов жизненной необходимости, то в течение пяти рабочих дней.

 

Если в указанные сроки лекарство не выдали, то начинаем жаловаться

1) Позвоните по горячей линии Росздравнадзора: 8‑800‑500‑18‑35. По телефону вам необходимо объяснить ситуацию специалисту и предоставить ему такие данные, как название и номер учреждения, свои личные и контактные данные. В случае если вы хотите получить письменный ответ, то не забудьте об этом упомянуть. На вашу жалобу работники службы обязаны отреагировать не позднее чем через 30 рабочих дней.

2) Продублируйте жалобу в письменном виде в Росздравнадзор. Если у вас нет возможности позвонить, тогда обратитесь в свой территориальный орган с письменным заявлением. Его адрес вы можете найти на информационном стенде медучреждения, узнать по телефону горячей линии: 8‑800‑500‑18‑35 или на сайте roszdravnadzor.ru.

После подачи жалобы вам должны предоставить официальный ответ в течение 30 дней.

3) Напишите жалобу в прокуратуру вашего региона.

Обратиться в правоохранительные органы вы можете:

– вместо Росздравнадзора;

– если Росздравнадзор не предпринял необходимых мер.

Подать жалобу в ведомство возможно только в письменном виде. Для этого вам необходимо обратиться в территориальный орган. Его адрес вы можете узнать по справочному телефону Генеральной прокуратуры: 8 (495) 987‑56‑56, на сайте www.genproc.gov.ru или вашей территориальной прокуратуры.

 

Вариант № 2. Взять альтернативный препарат

При отсутствии необходимого лекарственного средства, в качестве альтернативы, работник аптечного пункта может предоставить обратившемуся гражданину лекарственное средство с аналогичным составом:

– если рецепт выписан врачом, то препарат выдается больному только с его согласия;

– если рецепт выдан врачебной комиссией, то лекарство выдается по усмотрению фармацевта.

 

2. Если в аптеке нет препарата в необходимой дозировке 

В данной ситуации сотрудник аптеки, по собственному усмотрению, мо‑ жет выдать необходимое лекарство в меньшей дозировке, но в достаточном количестве для прохождения назначенного курса лечения. Если же в наличии только препарат в большей дозировке, то на него необходимо получить новый рецепт.

В любом случае можно получить препарат в другой аптеке, которая предоставляет бесплатные лекарства За каждой государственной больницей или поликлиникой закреплен ряд аптек, в которых больной может получить или купить лекарства по рецепту.

Узнать список таких аптек можно у лечащего врача или на стенде информации в поликлинике.

В случае если в вашем населенном пункте только одна аптека, то препарат можно получить в другой, в пределах своего муниципального образования или в соседнем поселении, но только по согласованию руководителей аптечных учреждений.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1677
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1732