cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
В одной из брянских пятиэтажек по ул. Донбасская, 26 прохудилась крыша. С наступлением весны в дом хлынули талые воды. Хозяин одной из квартир обратился в управляющую компанию с просьбой принять меры и залатать кровлю. Представители ЖЭКа проигнорировали обращение. Они даже не составили акт о затоплении жилья. Чтобы заставить коммунальщиков делать свою работу, потребовалось два месяца, обращение в прокуратуру, а также помощь специалистов Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Сегодня 19:00
Брянск
11
Жители сыктывкарской пятиэтажки на ул. Оплеснина, 60 несколько лет получали квитанции с завышенной платой на содержание и текущий ремонт общего имущества дома. Ежегодно управляющая компания увеличивала платеж, хотя делать этого не имела права. В дело вмешались представители местного Центра справедливости. Они заставили коммунальщиков сделать перерасчет.
Пн, 21 мая 19:30
Сыктывкар
20
Найдите ваш центр Слушать радио онлайн Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Заставили курганский ЖЭК оборудовать свесы на крыше

Заставили курганский ЖЭК оборудовать свесы на крыше 392

Заставили курганский ЖЭК оборудовать свесы на крыше

Пт, 26 августа 11:12

В Кургане дом буквально промокал насквозь – все из-за того, что крыша не была оборудована металлическими свесами. Звонки и просьбы на управляющую компанию не действовали, тогда собственники обратились в мироновский Центр. 

Жители дома на проспекте Конституции, 47 обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» с просьбой помочь в решении многолетней проблемы: кровля дома не оборудована металлическими свесами, из-за чего вся дождевая вода течет прямо по стенам. А это может нанести серьезный ущерб дому – ведь здание 1963 года постройки уже не так молодо, чтобы терпеть воздействие внешних факторов и бездействие управляющей компании.

 

– У нас вся стена уже позеленела от воды, а все потому, что за крышей никто не следит: из-за того, что у нас нет металлических свесов, вода течет прямо по стене, – делятся переживаниями собственники.

 

По закону, если управляющая компания не спешит решать проблему и устранять нарушение Жилищного кодекса, то следует обратиться в надзорный орган – Жилинспекцию. Горожане написали заявление в ГЖИ в двух экземплярах с просьбой провести проверку, собрали подписи соседей и зарегистрировали документ. Через неделю ГЖИ выехала с проверкой в дом №47 и обследовала его вместе с представителями управляющей компании «УК Жилищник». По итогам проверки ЖЭК получил предписание устранить нарушения и восстановить отсутствующие металлические свесы.

Комментарий специалистов

Знаете ли вы, что делать, если вас затопили? Как определить виновника затопления, если ЧП произошло в результате протечки крыши или прорыва трубы? Центр защиты прав граждан предлагает вам подробную пошаговую инструкцию. Кто виноват? И как взыскать ущерб? Помните, от правильности ваших действий зависит не только оперативное устранение причин протечек, но и возмещение материального и морального ущерба виновником затопления.

ИТАК, ЕСЛИ БЕЖИТ ВОДА

1. По возможности установите причину затопления (протечка с крыши, лопнувшая труба, незакрытый вентиль у соседа). Примите посильные меры по его устранению.

2. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации (ТСЖ, ЖСК). Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон АДС должен быть указан на досках информации в подъездах, входных группах, на сайте управлющей организации. Внимание! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии незамедлительно! (понятие «незамедлительности» может варьироваться в зависимости от условий договора с УК и местного законодательства. В среднем, время прибытия аварийной бригады не должно превышать 30-40 минут.)  

3. Зафиксируйте время приезда аварийной службы (если выезд аварийной бригады осуществлялся) и время, когда причины затопления были устранены. Данные обстоятельства затем отразите в Акте. 

4. Организуйте создание комиссии или примите участие в составлении Акта о затоплении. Обычно Акт составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация для составления Акта специалиста не направила (например, прибыл только сантехник, который не знает, как составить Акт), тогда Акт составляется своими силами с участием соседей. Если представители управляющей компании прибыли на место ЧП позже устранения затопления (к примеру, сосед вернулся и закрыл кран; ливень закончился и т.д.), составленный без них Акт о затоплении считается законным.

5. Совместно с членами комиссии установите причину и (крайне желательно!) виновника затопления! В комиссию по факту затопления должны войти:

– Представитель управляющей компании (инженер, техник).

– Собственник (или его представитель) затопленной квартиры.

– Собственник (или его представитель) квартиры - виновника затопления (в случаях, если протечки не связаны с затоплением по вине управляющей организации). Помните, в этом Акте обязательно необходимо указать предполагаемую причину и (или) виновника протечки (авария или прохудившаяся кровля, незакрытый кран соседа и т.п.) Поскольку именно ВИНОВНИК обязан будет вам возмещать ущерб.

Помните! Даже если Акт составляется специалистом управляющей компании, а не вами, вы вправе внести в него все свои замечания! Первый важный этап пройден. Дальше переходим к этапу оценки ущерба.

6. После устранения причин затопления, удаления воды и «высыхания квартиры» организуйте осмотр поврежденного помещения специалистом-оценщиком для определения размера ущерба.  

7. Осталось только предъявить виновнику требование о возмещении вреда и вернуть квартиру в прежний вид.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий