cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

10 лет на страже справедливости! Центры защиты прав граждан помогли пенсионерам вернуть 5 млрд рублей С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях
Главная страница > Новости > Калининград: добились возврата в салон неподходящего кухонного гарнитура

Калининград: добились возврата в салон неподходящего кухонного гарнитура 865

Калининград: добились возврата в салон неподходящего кухонного гарнитура

Ср, 16 января 2019, 17:06

Фабрика изготовила гарнитур не того цвета, что заказывал покупатель.

Заказ кухонного гарнитура обернулся для жительницы Калининграда Елены Тищенко головной болью и большими проблемами. В конце июля 2018 года Елена заключила в мебельном салоне «Ника» договор на изготовление и поставку кухни. Гарнитур должны были сделать к 28 сентября 2018 года.

– Подобрала проект, цвет кухни, всю фурнитуру. Полная стоимость по договору – 34 000 рублей. В качестве предоплаты я внесла 20 000 рублей. Более того – сделала под будущий гарнитур ремонт на кухне, кафельный фартук в цвет мебели, – рассказывает «Домовому совету» Елена Тищенко.

Однако к указанному в договоре сроку кухонный гарнитур не сделали. Производитель сослался на то, что сорвалась поставка комплектующих из Польши. Доставку гарнитура отложили до ноября, но и этот срок сорвали. Тогда Елена Тищенко обратилась за помощью в калининградский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Специалисты Центра направили претензию в мебельный салон «Ника». В итоге в течение двух недель кухню изготовили, за день до доставки Елена оплатила полную сумму заказа. Гарнитур привезли, но другого цвета.

– Это была катастрофа. Я сравнила с образцами – совсем разные оттенки. Не знала, что делать. Тем более заказ я полностью оплатила. Но здесь снова мне пришел на помощь Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», – говорит Елена Тищенко.

Специалисты Центра составили претензию в салон и потребовали расторжения договора купли-продажи, с возвратом полной стоимости гарнитура. В итоге соглашение о расторжении договора купли-продажи было заключено. Сотрудники салона вывезли из квартиры Елены Тищенко неподходящий гарнитур, сразу же на банковскую карту женщины были перечислены 34 000 рублей.

Работа Центров защиты прав граждан «Справедливая Россия» легла в основу инструкции «Как вернуть товар в магазин».

 

Лилия Субин
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1695