cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным
Главная страница > Новости > Курган: заставили мебельный магазин выполнить бесплатную сборку дивана

Курган: заставили мебельный магазин выполнить бесплатную сборку дивана 964

Курган: заставили мебельный магазин выполнить бесплатную сборку дивана

Чт, 21 сентября 2017, 16:35

Мебельный магазин в Кургане продал клиентам диван, обещав бесплатную сборку. Как оказалось впоследствии, сборку никто производить не собирался, а в комплектации дивана отсутствовали нужные детали и даже схема сборки. Как клиенты добились справедливости, читайте в нашей статье.

Часто бывает, когда заказываешь мебель в магазине, приходится доплачивать за дополнительные услуги. Доставка, подъем мебели, сборка – все это зачастую оплачивается отдельно. Как правило, магазины сами предоставляют компании, которые доставляют и собирают мебель. 

В курганском мебельном магазине, находящемся в ТЦ «Калинка», Елена Короткова в конце августа приобрела диван «Брюссель». Продавец – индивидуальный предприниматель Кривченко Р. Г. Ничего необычного – заключили договор, заплатили деньги, все шло как по маслу. Правда, все было хорошо до тех пор, пока дело не дошло до доставки ценного груза. 

Диван доставили, а вот все крепежи, шарниры, саморезы и даже инструкцию по сборке не привезли. Мало того, собирать мебель, согласно договору, компания-поставщик должна бесплатно. На следующий день рассерженные клиенты позвонили в магазин. Конечно, сотрудники магазина попытались успокоить их, пообещав привезти все недостающие детали и собрать диван.

Ждала семья Елены несколько дней, пока терпение не лопнуло. Женщина пришла за правдой в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты Центра объяснили Елене ее права, как потребитель она имеет право требовать от компании полного выполнения условий договора. Сотрудники Центра помогли женщине грамотно составить обоснованную претензию в мебельный магазин. Играть с огнем коммерсант не стал, на следующий день отрядив бригаду сборщиков. Диван собрали, клиенты довольны! 


– Я благодарна Центру защиты прав граждан! Мне очень помогли, меня научили отстаивать свои права. Все это благодаря вашим специалистам, – сказала женщина.


Георгий Малышев
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1695