cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Сотрудники ООО «Кристалл» вывозили мусор по ночам, шумели и будили жильцов дома по улице Куйбышева, 115а. ЖЭК отказался разбираться с «ночными» мусорщиками. Тогда за людей вступился Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Пт, 15 декабря 19:00
Калининград
26
Жильцы жаловались на высокую плату за электроэнергию на «общедомовку». Оказалось, что они оплачивали работу индивидуального теплового пункта и содержали соседний дом. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» заставил ЖЭК сделать перерасчет.
Чт, 14 декабря 19:50
Псков
34
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Орловский Центр справедливости помог жителям устранить потоп в подъезде дома

Орловский Центр справедливости помог жителям устранить потоп в подъезде дома 421

Орловский Центр справедливости помог жителям устранить потоп в подъезде дома

Ср, 14 декабря 15:17

Орловская пенсионерка Надежда Синюкова в течение нескольких лет боролась с управляющей компанией, пытаясь заставить коммунальщиков отремонтировать кровлю дома и очистить ливневую канализацию. Во время дождя вода заливала стены подъезда в многоэтажке на улице Садовского с 9 по 1 этаж из-за того, что ливневая канализация была забита. Только после обращения в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» жительнице все-таки удалось добиться от УК устранения причины потопа.

 

Пенсионерка, проживающая по улице Садовского, уже 8 лет была вынуждена самостоятельно устранять последствия потопа, который происходит в подъезде после дождя. Вода течет по стенам подъезда из-за забитой ливневой канализации, а также из-за повреждений на крыше.

 

– Эта проблема в нашем подъезде появилась в 2008 году.  Затапливает так, что даже в тамбурах воды набирается по щиколотку. Каждый раз, когда затапливает подъезд, хожу с тряпками и ведрами, чтобы воду всю собрать. Но сил уже не хватает. Я и писала в УК ООО «ЖЭУ №2», и звонила, а толку никакого. Такое ощущение, что издеваются над нами! – рассказала пенсионерка Надежда Синюкова.

 

Восемь лет подъезд этой многоэтажки заливало дождевой водой

 

Отчаявшись добиться от коммунальщиков решения проблемы, пенсионерка обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Сотрудники Центра связались с «ЖЭУ №2», чтобы понять почему не решается проблема с затоплением подъезда. В управляющей организации ответили, что они в курсе проблемы, и два раза провели осмотр повреждений кровли. Однако устранить причины протечек специалисты «ЖЭУ №2» отказались, сославшись на нехватку времени.

 

– У нас сейчас текут крыши у 18 домов, нам не до ливневой канализации. У нас один плотник, один мастер, они физически не успевают справляться с объемом работы. Отремонтируем все, когда очередь дойдет до дома, – пояснил специалист управляющей компании «ЖЭУ №2».

 

УК должна осуществлять качественное содержание общедомового имущества. Во избежание аварийных ситуаций специалисты УК обязаны своевременно реагировать на обращения жильцов и устранять любые недостатки, образовавшиеся в ходе эксплуатации многоквартирного дома.

 

– Из-за неисправной ливневой канализации страдает не только имущество многоквартирного дома, но также может быть причинен вред и личному имуществу жильцов. В этом случае УК обязана будет возместить жильцам ущерб за свой счет, а для того, чтобы этого не произошло, сотрудникам управляющей компании необходимо вовремя реагировать и устранять причины потопа, – пояснил специалист Центра справедливости.

 

После визита в мироновский Центр пенсионерка обратилась в управляющую компанию с заявлением, где потребовала от коммунальщиков провести ремонтные работы на крыше дома, а также прочистить ливневую канализацию. 

 

– Недавно приходили сотрудники управляющей компании и провели ремонтные работы, прочистили ливневую канализацию. И я им очень благодарна, что они, наконец, спустя такое долгое время, все-таки сделали свою работу. Но, больше всего, я хочу поблагодарить вас! Спасибо огромное за вашу работу, если бы не вы, мы бы, жильцы, так и страдали от периодического затопления. Я очень рада, что узнала о вашем Центре защиты прав граждан, – поблагодарила мироновский Центр Надежда Синюкова. 
Ксения Измайлова
Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь в УК с требованием о производстве ремонтных работ по устранению неисправностей в имуществе МКД. 

2. В случае бездействия сотрудников УК обратитесь в контролирующие органы (ГЖИ, прокуратура) с заявлением о принятии мер реагирования.

3. Если УК не выполняет требования контролирующих органов, обратитесь в суд за защитой своих законных прав.     

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий