cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя
Главная страница > Новости > Пенсионерка из Рязани отсудила 115 000 рублей у заливших ее соседей

Пенсионерка из Рязани отсудила 115 000 рублей у заливших ее соседей 910

Пенсионерка из Рязани отсудила 115 000 рублей у заливших ее соседей

Вт, 15 ноября 2022, 10:39
Фото: 123RF

Добиться компенсации после трех потопов помог Центр защиты прав граждан.

Соседи Ирины Деменьшиной сверху бесконечно топили квартиру пенсионерки на Новоселов, 27 в Рязани. Первый залив произошел в марте 2021 года, потом двумя месяцами позже. А когда ситуация повторилась в 2022 году пенсионерка решила все-таки добиваться компенсации. Квартире теперь требовался существенный ремонт: пострадал ламинат, штукатурка на потолке, отклеились обои и даже вздулись межкомнатные двери.

На контакт соседи не шли, вины не признавали и компенсировать ущерб не собирались. Хотя сотрудники управляющей компании зафиксировали, что виновниками потопа являются именно соседи. С просьбой добиться наконец компенсации от собственников жилья Ирина обратилась в рязанский Центр защиты прав граждан.

– Сотрудники ЖЭКа составили акт о затоплении, в котором отразили, что в затоплении виноваты соседи. Именно они должны ответить за ущерб в соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса. Если виновник отказывается от компенсации, придется обращаться в суд. Но вначале нужно заказать проведение экспертизы, которая оценит ущерб. Результаты экспертизы приложить к исковому заявлению в суд вместе с актами от коммунальщиков, в которых зафиксирован виновник и причина затопления, – пояснили в Центре.

Правозащитники помогли Ирине Деменьшиной составить исковое заявление в суд. Октябрьский районный суд встал на защиту пожилой женщины и обязал соседей выплатить 115 000 рублей. В эту сумму входит компенсация материального и морального ущерба, расходы на экспертизу и судебные издержки.

 


Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года. 
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. 
Сегодня в 75 регионах страны открыты 96 приемных. В том числе в Донецке и Луганске.  Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
За 7 лет правовую помощь в Центрах получили 14,5 млн человек. Гражданам вернули 65 млрд рублей.


 

Как добиться компенсации при затоплении

1. Сообщите о залитии в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей (или обслуживающей) организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины залития были устранены. Все это нужно будет занести в акт о залитии. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам специалиста, тогда акт составляют сами жильцы с привлечением соседей.

ВАЖНО! В акте обязательно необходимо указать предполагаемую причину и (или) виновника протечки (авария или прохудившаяся кровля, незакрытый кран соседа и т.п.). Поскольку именно виновник будет обязан возмещать вам ущерб.

Даже если акт составляется специалистом управляющей компании, а не вами, вы вправе внести в него все свои замечания!

3. После залива квартиры вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба. Например, если протечки произошли из-за неисправного стояка, который относится к общему имуществу дома, то виновной стороной будет управляющая компания, которая отвечает за состояние общего имущества (ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

4. Направьте претензию о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам квартир, по вине которых произошло залитие. Если виновное лицо не реагирует на претензию, жалуйтесь в Госжилинспекцию (если виновник УК) или сразу идите с исковым заявлением в суд. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме.

Важно! Если вина ответчика будет доказана, то суд вправе обязать его выплатить пострадавшей стороне не только материальный ущерб, но и моральный вред, а если ответчик  юридическое лицо или индивидуальный предприниматель – еще неустойку и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за отказ добровольно выплачивать ему деньги. Кроме того, суд может обязать виновника компенсировать расходы на независимую экспертизу и иные судебные издержки.

 

  • Как правильно составить акт о затоплении?
  • Зачем нужен дефектовочный акт?
  • Как добиться компенсации ущерба от виновника?

Ответы на эти вопросы – в инструкции Центра защиты прав граждан «Если вас затопили».

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

Наталья Филатова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
962
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
770