cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным
Главная страница > Новости > Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда

Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда 1353

Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда

Чт, 16 мая 2019, 16:12

Валентина Мазарова жаловалась на недостаточную температуру горячей воды в ее квартире. ЖЭК отремонтировал систему ГВС только после вмешательства Центра защиты прав граждан.

В квартире Валентины Мазаровой, проживающей в пятиэтажке по улице Тушканова, 15, произошел сбой подачи горячей воды. Чтобы постирать или помыться ветеран труда вынуждена долго сливать воду и ждать, пока она нагреется.

Пенсионерка связывает этот сбой с ремонтом в квартире соседа сверху. Мужчина сделал перепланировку помещения. И вместе с этим он вывел трубы горячего водоснабжения из кухни на балкон. Рабочие могли эти трубы неправильно подключить к системе ГВС.

УК ООО «УЖКХ» отказалась разбираться в ситуации. Тогда пенсионерка обратилась за помощью в камчатский Центр защиты прав граждан. Специалисты направили обращение в Контрольное управление администрации г. Петропавловска-Камчатского с просьбой провести проверку. Чиновники подтвердили догадки пенсионерки – сбой подачи горячей воды в ее квартиру возник из-за неправильного подключения к системе квартиры соседа. Только после этого управляющая компания согласилась устранить неполадки. Подача горячей воды в квартире Валентины Мазаровой полностью восстановлена.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Елена Максакова
Комментарий специалистов

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества. Температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

 


Если в вашем кране температура воды ниже 60 градусов:

1. Необходимо сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Составить акт о нарушении температуры горячей воды.

3. Потребовать от управляющей организации перерасчет, приложив такой акт.

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или в суд.


 

Подробности – в инструкции Центра защиты прав граждан «Если из горячего крана – холодная вода».

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1695