cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным
Главная страница > Новости > Петрозаводск: вернули пенсионерке 18 тысяч рублей за ненужный фильтр для воды

Петрозаводск: вернули пенсионерке 18 тысяч рублей за ненужный фильтр для воды 1175

Петрозаводск: вернули пенсионерке 18 тысяч рублей за ненужный фильтр для воды

Вт, 10 апреля 2018, 19:03

Женщину ввели в заблуждение, заставили подписать договор и взяли деньги. Удалось их вернуть при помощи Центра защиты прав граждан через суд.

 

Пенсионерке Зинаиде Людикайнен давно за 70. Женщина пожилая и привыкла доверять людям. Этим и воспользовались мошенники. 

11 ноября 2017 года к пенсионерке пришел человек, который представился сотрудником городского водоканала. Гость заявил, что в городе свирепствует эпидемия, инфекция распространяется через систему водоснабжения. Чтобы защитить себя Зинаиде Людикайнен надо срочно установить фильтр для воды. И цена чисто символическая - 18 200 рублей. За эту сумму входит фильтр  «ГЕЙЗЕР-СТАНДАРТ» - 7200 рублей (при средней розничной цене 3,5 тысячи рублей) и сервисное обслуживание - 11 000 рублей. 

 

– Он мне сказал, что эпидемия какая-то. Мол, все болеют из-за воды. А новый фильтр не даст этому случиться. Ну я и поверила. Хотя водоочиститель у меня уже стоял, – с грустью вспоминает пенсионерка.


 

Не дав пенсионерке опомниться, молодой человек дал подписать ей несколько документов, забрал деньги и ушел. Когда Зинаида Людикайнен пришла в себя, то поняла, что ее ввели в заблуждение. Ведь покупать второй фильтр она не хотела, покупку ей навязали. И убедительный молодой человек - не сотрудник водоканала. Пенсионерка за помощью обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

По совету специалистов Центра женщина написала заявление в полицию. Оказалось, что Зинаида Людикайнен не единственная в Петрозаводске жертва этой фирмы. В полиции проверяют десятки заявлений от потерпевших. 

Кроме того, в Центре защиты прав граждан пенсионерке помогли написать заявление на имя директора фирмы, установившей фильтр. В нем Зинаида Людикайнен потребовала расторгнуть договоры купли-продажи и сервисного обслуживания и вернуть деньги. 


– По закону «О защите прав потребителей» пенсионерке были обязаны своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре. А также об оказываемых услугах. Вместо этого Людикайнен дезинформировали, сославшись на некую эпидемию. Да еще и не предоставили на устанавливаемый водоочиститель никаких сертификатов, – пояснила специалист петрозаводского Центра защиты прав граждан Наталья Кудрявцева.

 

 


 

Фирма отказалась добровольно расторгать договоры. Тогда пенсионерка при подержке Центра обратилась в суд и вернула свои деньги. Фирма по установке фильтров не только вернет пожилой женщине 18 200 рублей, но и заплатит штраф за отказ добровольно удовлетворить требования пенсионерки. Всего Зинаиде Людикайнен выплатят 33 168 рублей.


– Огромное спасибо! Для меня это очень большие деньги! Я очень ценю то, что вы для меня сделали, – поблагодарила специалистов петрозаводского Центра справедливости пенсионерка.


Фото: Proaudio55

Федор Тищенко
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1695