cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Добиться лекарств мужчине помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Пн, 16 июля 18:24
Ярославль
13
Семья Петровых переехала в благоустроенную квартиру в новостройке.
Пн, 16 июля 18:15
Вологда
31
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Петрозаводск: вернули пенсионерке 18 тысяч рублей за ненужный фильтр для воды

Петрозаводск: вернули пенсионерке 18 тысяч рублей за ненужный фильтр для воды 186

Петрозаводск: вернули пенсионерке 18 тысяч рублей за ненужный фильтр для воды

Вт, 10 апреля 19:03

Женщину ввели в заблуждение, заставили подписать договор и взяли деньги. Удалось их вернуть при помощи Центра защиты прав граждан через суд.

 

Пенсионерке Зинаиде Людикайнен давно за 70. Женщина пожилая и привыкла доверять людям. Этим и воспользовались мошенники. 

11 ноября 2017 года к пенсионерке пришел человек, который представился сотрудником городского водоканала. Гость заявил, что в городе свирепствует эпидемия, инфекция распространяется через систему водоснабжения. Чтобы защитить себя Зинаиде Людикайнен надо срочно установить фильтр для воды. И цена чисто символическая - 18 200 рублей. За эту сумму входит фильтр  «ГЕЙЗЕР-СТАНДАРТ» - 7200 рублей (при средней розничной цене 3,5 тысячи рублей) и сервисное обслуживание - 11 000 рублей. 

 

– Он мне сказал, что эпидемия какая-то. Мол, все болеют из-за воды. А новый фильтр не даст этому случиться. Ну я и поверила. Хотя водоочиститель у меня уже стоял, – с грустью вспоминает пенсионерка.


 

Не дав пенсионерке опомниться, молодой человек дал подписать ей несколько документов, забрал деньги и ушел. Когда Зинаида Людикайнен пришла в себя, то поняла, что ее ввели в заблуждение. Ведь покупать второй фильтр она не хотела, покупку ей навязали. И убедительный молодой человек - не сотрудник водоканала. Пенсионерка за помощью обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

По совету специалистов Центра женщина написала заявление в полицию. Оказалось, что Зинаида Людикайнен не единственная в Петрозаводске жертва этой фирмы. В полиции проверяют десятки заявлений от потерпевших. 

Кроме того, в Центре защиты прав граждан пенсионерке помогли написать заявление на имя директора фирмы, установившей фильтр. В нем Зинаида Людикайнен потребовала расторгнуть договоры купли-продажи и сервисного обслуживания и вернуть деньги. 


– По закону «О защите прав потребителей» пенсионерке были обязаны своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре. А также об оказываемых услугах. Вместо этого Людикайнен дезинформировали, сославшись на некую эпидемию. Да еще и не предоставили на устанавливаемый водоочиститель никаких сертификатов, – пояснила специалист петрозаводского Центра защиты прав граждан Наталья Кудрявцева.

 

 


 

Фирма отказалась добровольно расторгать договоры. Тогда пенсионерка при подержке Центра обратилась в суд и вернула свои деньги. Фирма по установке фильтров не только вернет пожилой женщине 18 200 рублей, но и заплатит штраф за отказ добровольно удовлетворить требования пенсионерки. Всего Зинаиде Людикайнен выплатят 33 168 рублей.


– Огромное спасибо! Для меня это очень большие деньги! Я очень ценю то, что вы для меня сделали, – поблагодарила специалистов петрозаводского Центра справедливости пенсионерка.


Фото: Proaudio55

Федор Тищенко
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий