cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
В уфимском Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия» прошла презентация новой программы справедливороссов «Как взять дом под свой контроль».
Пт, 20 апреля 21:12
Уфа
47
Страховая компания и банк в буквальном смысле сломали жизнь москвичке Лилии Алимовой. Женщину сделали инвалидом и оставили без жилья. Отчаявшись, москвичка обратилась к депутату Госдумы ФС РФ, справедливороссу Валерию Гартунгу.  
Пт, 20 апреля 20:30
Москва
40
Выберите на карте Выберите в списке Слушать радио онлайн
Главная страница > Новости > Тула: помогли вернуть некачественный товар

Тула: помогли вернуть некачественный товар 170

Тула: помогли вернуть некачественный товар

Чт, 09 ноября 12:05

Пенсионерка из Тулы приобрела кресло в магазине мебели, но, как только женщина села в него, оно порвалось. В возврате  денег за товар ненадлежащего качества женщине отказали. Взыскать деньги с продавца помогли сотрудники Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Жительница Тулы приобрела в магазине мебели мягкое кресло, но, придя домой, обнаружила, что оно некачественное.

 

– Я пришла в магазин и посмотрела выставочный образец кресла, мне оно понравилось, и я его приобрела за 17 000 рублей. Когда привезли покупку домой, она оказалась совсем другой. В магазине было кресло из натуральной кожи, а на самом деле оказалось из искусственного синтетического материала. При первом же использовании у него отвалилась подушка и поехали швы. Меня удивило, что в магазине кресло было совсем другим, а привезли какую-то подделку, – рассказывает Нина Бриенкова.

 

По закону женщина знала, что имела право вернуть товар в течение 14 дней, но, когда она обратилась в магазин, ей было отказано.

 

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента приобретения, если покупка не устроила его по каким-либо объективным причинам, либо оказалась бракованной.

 

Женщина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

– В соответствии с законом о правах потребителя, заявительница имеет полное право вернуть деньги за некачественный товар. Мы помогли женщине составить исковое заявление в районный суд Тулы. В иске потребовали вернуть деньги, а также возместить компенсацию за моральный ущерб и судебные издержки, – прокомментировал ситуацию специалист мироновского Центра.

 

Во время слушания суд встал на сторону потребителя и обязал мебельную компанию вернуть деньги за кресло, а также возместить компенсацию в размере пяти тысяч рублей.

 

Ксения Измайлова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий