cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Жители рязанской пятиэтажки по ул. Новикова-Прибоя, 24 несколько месяцев жили без наружного освещения. Добираться до дома по вечерам было не только тяжело, но и опасно. Даже с наступлением осени свет людям так и не дали. Поэтому жильцы обратились в местный Центр защиты прав граждан, специалисты которого выяснили, кто виноват, и вернули людям долгожданное освещение.
Пт, 16 ноября 18:58
Рязань
33
Из-за конфликта управляющих компаний жильцы кировской многоэтажки осталась без субсидий на коммунальные услуги.
Чт, 15 ноября 13:04
Киров
26
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Жительница Петрозаводска отсудила у коммунальщиков 125 тысяч за сломанную ногу

Жительница Петрозаводска отсудила у коммунальщиков 125 тысяч за сломанную ногу 1292

Жительница Петрозаводска отсудила у коммунальщиков 125 тысяч за сломанную ногу

Вт, 26 июля 15:01

Управляющая компания поплатились за гололед во дворе.

Анна Оганесова только начала самостоятельно ходить после серьезной травмы.

– Вот пришла к вам без поддержки. Сама! Спасибо! – сияя, поблагодарила сотрудников Центра защиты прав граждан жительница Скандинавского проезда.

Неприятный инцидент произошел в марте. Молодая мама с годовалым сыном собиралась на привычный моцион. Все как обычно. На выходе из подъезда, на спуске колясок, женщина поскользнулась на льду и упала. Малыш чудом не покалечился. К молодой маме на подмогу подоспел мужчина – как оказалось, представитель управляющей компании «Стройсервис», ответственной за уборку придомовой территории.

Почему-то именно в тот злосчастный день дворник не сколол образовавшуюся наледь в этом месте и не посыпал участок песком. В итоге скорая помощь, длительное лечение и восстановление.

– Неудачно нога сломалась, – вспоминает Анна Владимировна. – Осколочный перелом. Пластины вставили в голень.

Пока петрозаводчанка страдала от боли в больнице, за правовой помощью в мироновский Центр пришел ее супруг. Мужчина надеялся, что можно будет добиться хоть какой-то компенсации за халатность коммунальщиков.

И только после посещения Центра супруг пострадавшей выяснил, какие справки необходимо взять из скорой, республиканской больницы, и какие чеки о лечении сохранить. Мало того, петрозаводчанин направил заявление в прокуратуру и Госжилинспекцию с просьбой проверить деятельность коммунальщиков. Затем к процессу присоединилась и сама Анна Оганесова.

– На сайте Центра защиты прав граждан я посмотрела, как составить претензию. На какую статью Жилищного кодекса ссылаться. И все.  Поговрила с коммунальщиками "по душам", и управляющая компания выплатила мне 125 тысяч рублей, – поделилась Анна Оганесова.

К слову, в самой УК своей стопроцентной вины не признали. Тем не менее, коммунальщики предложили решить вопрос в досудебном порядке и заключить соглашение о компенсации морального вреда и затрат на реабилитацию.

Комментарий специалистов

Что делать, если человек упал у дома на скользкой дорожке и получил травмы. Как правильно действовать, чтобы добиться компенсации?


Важно!!! Ответственность за содержание придомовой территории несет обслуживающая организация. В счета за содержание многоквартирных домов входит и придомовая территория.


1. Не отпускайте тех, кто помог вам подняться на ноги. Добрые люди помогут не только вызвать скорую в случае необходимости, но и пригодятся в суде. Желательно поймать двух свидетелей и записать их номера телефонов. Если никто не соглашается, то в роли свидетелей могут выступить медработники, у которых всегда есть записи о том, где именно с вами случилось несчастье. В вашу пользу сыграет в суде и погодная сводка за день до происшествия. Справку можно запросить в рязанском отделении Гидрометцентра. Ваша задача заключается в том, чтобы зафиксировать факт, что в момент падения имело место некачественное оказание услуг по уборке придомовой территории. Фиксируйте все на фото и видео, лишним не будет. Можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию и попросить провести проверку по данному факту.
2. Восстанавливайте здоровье, но помните!!! Все расходы на лечение, включая убытки из-за временной нетрудоспособности, нужно документально подтвердить. Поэтому собирайте чеки за лекарства и оказание медпомощи, а также возьмите справку с работы о том, сколько денег вы потеряли из-за больничного.
3. После того, как Вы восстановили здоровье и собрали все чеки, постарайтесь решить вопрос в досудебном порядке. Составьте самостоятельно или с помощью юриста письменную претензию и отправьте виновнику заказным письмом с уведомлением (квитанцию сохраните) либо с курьером. Шаблон претензии Вы можете найти на сайте http://spravedlivo.center/ (вред здоровью, гололед).
Уверяем Вас, что ответчику выгоднее не доводить дело до суда, иначе придется заплатить дополнительно 50 % штрафа от взысканных в вашу пользу сумм (ст. 13 п.6 закон «О защите прав потребителей») и оплатить все судебные расходы.
Но если все-же представители управляющей компании отказались удовлетворить Ваше требование по претензии, необходимо обращаться в суд. Не жадничайте и воспользуйтесь помощью адвоката или юриста. Все Ваши затраты, связанные с оказанием юридической помощи, суд взыщет с нерадивой управляющей компании!!!
Важно!!! Данная категория дел не облагается госпошлиной и не имеет сроков исковой давности.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий