cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Магазин с «ликвидацией товара»: как вернуть деньги за покупку втридорога, если продавцы уже съехали Минобороны пыталось выселить смоленскую пенсионерку из общежития на улицу Новый срок оплаты коммуналки и кредиты по биометрии: все изменения законодательства с марта 2026 года Массовые нарушения в Ивдельской больнице: Центр защиты прав граждан добился реакции прокуратуры 1,4 млн рублей за таблетки! Тяжелобольная из Ревды добилась льготных лекарств через прокуратуру Ты слишком мало плавал. Соцфонд не доплатил речнику из Красноярска 198 000 рублей Центры защиты прав граждан поздравляют с днем рождения Сергея Миронова! 7 лет скитаются по чужим углам: семья из Соликамска борется за переселение из 90-летнего барака Вместо пенсии – суды. На 130 000 рублей наказал неумелого юриста житель Нижегородской области Жизнь ценою в 300 000 рублей. Во Владикавказе онкобольного оставили без льготного препарата
Главная страница > Новости > Барнаульской пятиэтажке грозило обрушение из-за квартиры должников

Барнаульской пятиэтажке грозило обрушение из-за квартиры должников 717

Барнаульской пятиэтажке грозило обрушение из-за квартиры должников

Пн, 01 марта 2021, 17:53
Фото: Фотобанк Legion-Media

Подвал дома заливало из-за неисправной сантехники в квартире на первом этаже. Намокание стен грозило дому обрушением. ЖЭК не хотел устранять течь, пока в дело не вмешался Центр защиты прав граждан.

Подвал дома на улице Антона Петрова, 156 в Барнауле превратился в настоящее болото. Уже больше года подвальное помещение заливает. От этого в подъездах стоит сырость и неприятный запах. Дому уже больше 50 лет, жильцы опасаются, что от постоянного намокания старые стены и потолок в подвале начнут гнить и разрушаться.

– Наш дом 1968 года постройки, и постоянное намокание потолка подвала может привести к его обрушению. Это опасно для жильцов дома. Кроме того, в подвале находятся коммуникации электроснабжения нашего дома и соседнего. Что также может привести к необратимым последствиям, – жалуется председатель Совета МКД Любовь Сухоненко.

Жители пятиэтажки неоднократно обращались в УК «ДЕЗ-2 Ленинского района». Коммунальщики обследовали подвал и установили причину затопления. Оказалось, в одной из квартир на первом этаже сломана сантехника, которая протекает и заливает подвальное помещение. Но жильцы этой квартиры не то, что ремонтировать поломку, дверь открывать отказались. На что сотрудники ЖЭКа просто развели руками, развернулись и ушли. Проблему так и не решили. Подвал продолжало заливать.

– Мы возмущены бездействием нашей управляющей компании. Почему нельзя просто перекрыть воду в этой квартире? Тем более там живут злостные должники. Они задолжали за жилищно-коммунальные услуги уже больше 500 000 рублей. По их вине весь дом находится под угрозой! – добавила Сухоненко.

Собственники не стали ждать, когда пятиэтажка начнет разрушаться, и пришли за консультацией в Центр защиты прав граждан. Правозащитники помогли добиться ремонта в доме.

– Управляющая компания должна обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания в доме, а также следить за состоянием общедомового имущества. Это прописано в ст. 161 ЖК РФ. При аварийных ситуациях ЖЭК обязан проводить ремонтные работы. В нашем случае УК должна принять меры по устранению протечек в подвал из квартиры на первом этаже, а также взыскать задолженности за ЖКУ с собственников, проживающих в этой квартире – подавать на них в суд. Если коммунальщики отказываются выполнять свои обязанности, жалуйтесь в Госжилинспекцию. Жильцы, которые исправно оплачивают ЖКУ, не должны страдать от бездействия УК! – прокомментировала руководитель Центра защиты прав граждан в Барнауле Татьяна Мазунина.

Юристы Центра направили жалобу в Инспекцию строительного и жилищного надзора Алтайского края с просьбой провести проверку технического состояния дома, включая подвальное помещение, а также выдать УК «ДЕЗ-2 Ленинского района» предписание о принятии мер по устранению протечек. О жалобе в надзорный орган предупредили ЖЭК.

Коммунальщики не стали ждать проверки, уже на следующий день закупили все необходимые материалы и оперативно устранили течь стояка в квартире, откуда происходило затопление подвала. То есть только после вмешательства Центра защиты прав граждан смогли договориться с собственниками злополучной квартиры. Кроме того, ремонтники провели сварочные работы трубопровода в подвале.

 

Если дом периодически заливает

Если топит подвал, нужно вызывать сотрудников управляющей компании, так как УК отвечает за состояние дома (ст. 161 ЖК РФ). ЖЭК должен отреагировать на заявку в срок не позднее 12 часов с момента обращения (п. 152 ПП РФ №354). Коммунальщики должны осмотреть место залития, найти причину и устранить ее. ЖЭК не реагирует на обращение? Жалуйтесь в Госжилинспекцию.    

В случае ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также общему имуществу помещений в многоквартирном доме вы вправе потребовать компенсацию от управляющей компании. Для этого нужно, чтобы исполнитель, то есть представитель ЖЭКа, и потребитель составили Акт о затоплении. В документе описывают причиненный ущерб и все обстоятельства произошедшего.

Акт должен быть составлен и подписан исполнителем и потребителем не позднее 12 часов с момента обращения последнего в аварийно-диспетчерскую службу. Если потребитель не может подписать Акт, то его подписывают исполнитель и два незаинтересованных лица. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, второй остается у исполнителя.  

 

Если в доме произошла авария

1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

Важно! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30 минут.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда Акт составляют сами жильцы.

3. Если затопило квартиру, вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба.

4. Предъявите требования о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам квартир, по вине которых произошло затопление. 

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
817
Сегодня день рождения отмечает инициатор создания Центров защиты прав граждан, председатель партии «Справедливая Россия» Сергей Михайлович Миронов – выдающийся политик, известный своей принципиальной позицией и преданностью интересам граждан России.
Сб, 14 февраля 2026, 17:25
Москва
1352