cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Мы столько не мусорим! Владельцы гаражей в Перми не стали мириться с ростом платы за вывоз ТКО В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире
Главная страница > Новости > Кострома: пенсионерке вернули деньги за косметику Desheli

Кострома: пенсионерке вернули деньги за косметику Desheli 920

Кострома: пенсионерке вернули деньги за косметику Desheli

Вт, 17 сентября 2019, 16:35

Женщина не платила по кредиту, и через пять лет банк передал долг коллекторам.

Центр защиты прав граждан в Костроме помогает избавиться от кредитного рабства пенсионерке Найле Нургалеевне, которой еще в 2013 году навязали косметику Desheli.

Как рассказала женщина, консультанты ООО «Хэппи Лайф» уговаривали купить косметику, предоставив крупную скидку – около 23 тысяч рублей они скинули с 73 тысяч. Денег на приобретение товаров по уходу за лицом у нее не было, поэтому женщину уговорили оформить займ в банке «Ренессанс Кредит» на два года. В феврале 2013 года женщина должна была внести первый платеж по кредиту, но к тому моменту уже поняла, что продукция ей не нужна, а решение о покупке было принято необдуманно в результате настойчивых уговоров. Найля Нургалеевна попыталась вернуть товар, но расторгать договор продавец отказался. Обращение в суд с просьбой расторгнуть договор к результату тоже не привело.

Если кредит должен погашаться частями, но заемщик не внес вовремя платеж, то банк вправе потребовать досрочно вернуть полную сумму кредита вместе с процентами (ст. 811 ГК РФ). Но банк деньги не потребовал. Лишь спустя пять лет, в 2018 году, на пенсионерку вышли коллекторы ООО «Редут», которое выкупило у банка ее долг. Они потребовали вернуть деньги. А в марте 2019 года из пенсии по исполнительному листу банк удержал 12 469 рублей в счет оплаты долга. За помощью пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан.

Как выяснили специалисты Центра, требовать с женщины деньги законного права коллекторы не имели. Согласно ст. 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет три года с того момента, когда банк узнал о нарушении своего права, а произошло это в декабре 2013 года.

Правозащитники помогли добиться отмены судебного приказа и составили заявление о повороте исполнения, чтобы судебные приставы остановили взыскания и вернули удержанную сумму.

– Если коллекторское агентство будет повторно подавать в суд и требовать оплаты долга, мы сможем защитить женщину, так как срок исковой давности уже истек, – комментирует ситуацию руководитель Центра защиты прав граждан в Костроме Мария Федорова. – Но мы думаем, что «Редут» больше не пойдет в суд.

 

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке. 

Георгий Малышев
Комментарий специалистов

ВНИМАНИЕ! Для того, чтобы не попасть в такую ситуацию, мы советуем не заключать договоры с малознакомыми людьми на приобретение продукции по сомнительным ценам. Лучше всего советоваться с родственниками. Действия таких продавцов как раз рассчитаны на внезапность и на то, что в их ловушки попадут люди пожилого возраста. 

Чтобы вернуть навязанный товар и отказаться от кредита:  

1. До тех пор, пока банк не перечислит денежные средства компании, которая продала вам товар, договор считается недействительным (807 ГК РФ). Поэтому для начала позвоните в банк, возможно, он еще не успел перечислить деньги, и от кредита можно отказаться.

2. Официально уведомите банк об отказе от кредита. Вас должны отправить в любое отделение банка для заполнения заявления.

3. Составьте досудебную претензию о расторжении договора купли-продажи товара. Чтобы вернуть деньги, которые банк уже перевел продавцу, пишите претензию директору фирмы. В заявлении укажите причины расторжения договора.  Если компания откажется принять товар обратно, придется обращаться в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли россиянам сэкономить на лекарствах 1,4 млрд рублей
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
689
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли участникам СВО добиться выплат на 315 млн рублей
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1219