cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Высокая «коммуналка», низкие пенсии и банковский обман. Типовые нарушения прав граждан в 2024 году Год кормили обещаниями. Жительница Благовещенска наказала ритуальную компанию на 200 000 рублей Как получить подгузники для лежачих больных бесплатно Щас спою! Жительница Нижнего Тагила отсудила 366 000 рублей за несостоявшиеся уроки вокала Одинокая пенсионерка из Кемерова добилась от региона 40 000 рублей на ремонт старого дома При покупке мобильного навязали страхование жизни и здоровья. Как вернуть деньги УК не платит вознаграждение председателю Совета дома. Куда жаловаться? Не влезай – убьет! Семья из Новгородской области вернула деньги за бьющую током стиральную машинку 50 тысяч рублей отсудила волгоградская пенсионерка у бесцеремонных коллекторов «Угнали» накопительную пенсию: житель Уфы обнаружил свои деньги в неизвестном НПФ
Главная страница > Новости > Жители пермской многоэтажки на 209 000 рублей наказали УК за запоздалую поверку домового теплосчетчика

Жители пермской многоэтажки на 209 000 рублей наказали УК за запоздалую поверку домового теплосчетчика 1090

Жители пермской многоэтажки на 209 000 рублей наказали УК за запоздалую поверку домового теплосчетчика

Чт, 26 января 2023, 15:29
Фото: 123RF

Коммунальщики пропустили срок поверки прибора, вынудив жильцов переплачивать. Добиться для них компенсации убытков удалось специалистам Центра защиты прав граждан.

Осенью 2020 года жители пятиэтажки на Гагарина, 73 в Перми заметили, что счета за отопление резко выросли.

– Плата за отопление оказалась процентов на 30 выше, чем в октябре предыдущего года. В чем может быть причина такого повышения расхода, ведь погода была примерно такой же, а мы обычно платим за отопление по общедомовому счетчику. Намотать больше он не должен был, – задалась вопросом председатель Совета многоквартирного дома Лариса Воронцова.

С просьбой разобраться в платежной квитанции женщина обратилась в Центр защиты прав граждан.

Правозащитники помогли составить обращение в «Пермскую сетевую компанию» (ПСК), которая выставляет счета. Из ответа удалось выяснить, что почти годом ранее УК «ПИК» вовремя не поверила счетчик, после чего по закону его показания не учитывают. С того момента ПСК на законных основаниях на протяжении трех отопительных месяцев выставляла плату по среднему потреблению. УК «ПИК» за это время не сделала ничего, чтобы вновь ввести счетчик в эксплуатацию. Ресурсники стали выставлять плату за тепло по нормативу, а это очень дорого. Естественно, собственники заметили резкий рост платы за тепло.

На установку ОДПУ мы потратили приличные суммы из собственного кармана. И делали это не просто так, а ради экономии. А из-за беспечности управляющей компании нам пришлось переплачивать, – резюмировала Лариса Воронцова.

В Центре защиты прав граждан пенсионерке пояснили, что есть способ добиться от коммунальщиков компенсации переплаты.

– Обеспечивать работоспособность ОДПУ и постоянную готовность для подачи коммунальных ресурсов в МКД должно лицо, ответственное за содержание общего имущества. Это установлено п. 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. В доме на Гагарина, 73 – это УК «ПИК». Если общедомовый прибор вышел из строя, починить его нужно в течение двух месяцев с момента поломки. Эти сроки установлены в п. 12 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ. Управляющая компания не делала этого больше девяти месяцев, что привело к убыткам для жителей. Компенсировать ущерб должен виновник, – пояснила специалист Центра Татьяна Сулейманова.

Правозащитники помогли жителям составить заявление в ЖЭК с расчетом разницы между оплаченной суммой за отопление по нормативу и показаниями ОДПУ и требованием выплатить жителям разницу. 

Но коммунальщики отказались. Тогда специалисты направили заявление в областную Инспекцию госжилнадзора. После вмешательства надзорного органа управляющая компания сделала жителям всего дома перерасчет почти на 209 000 рублей.

 

Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года. 
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. 
Сегодня в 75 регионах страны открыты 96 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
За 7 лет правовую помощь в Центрах получили 14,5 млн человек. Гражданам вернули 65 млрд рублей.

 

 

На заметку собственникам

1. ОДПУ входит в состав общего имущества дома. С момента заключения договора управления ответственность за его рабочее состояние и надлежащее содержание несет управляющая организация (п. 6 ПП РФ № 491, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ). 

2. Обслуживание и ремонт ОДПУ должны быть запланированы управляющей организацией в рамках работ по содержанию общего имущества собственников помещений в МКД. Делается это за счет средств, которые жители дома ежемесячно вносят за содержание жилого помещения (п. 5 ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ, Постановление Президиума ВАС РФ от 29.09.2010 № 6464/10)

3. Если общедомовый счетчик выйдет из строя, восстановить его работоспособность и технические характеристики управляющая организация обязана не позднее чем через два месяца после фиксации факта поломки (ч. 12 ст. 13 №261-ФЗ «Об энергосбережении»). 

4. Работы УО по содержанию ОДПУ в надлежащем состоянии включают в себя не только ремонт счетчика, если тот вышел из строя, но и его замену, если восстановить работоспособность прибора с помощью частичного ремонта невозможно. В таком случае составляется акт о выходе ОДПУ из строя.

! Все текущие и неотложные обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре управления и должны проводиться УО независимо от того, упоминаются ли они в договоре управления и есть ли по данному вопросу отдельное решение ОСС (Постановление Президиума ВАС РФ от 29.09.2010 № 6464/10).

5. Дополнительная компенсация собственниками расходов УО на неотложные работы и услуги допустима только в том случае, если необходимость в них вызвана обстоятельствами, которые УО не могла предвидеть и предотвратить и за возникновение которых она не отвечает.

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Наталья Филатова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
572
Всего за неделю экспозицию посетили сотни человек. Среди них лидеры фракций, депутаты, их помощники, волонтеры, студенты и сотрудники аппарата Госдумы.
Пн, 18 ноября 2024, 18:11
Москва
764