cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Людмиле Курильчик «впарили» дорогостоящую вибромассажную накидку. Но товар оказался некачественным. Центр защиты прав граждан помог женщине вернуть деньги.
Чт, 19 сентября 18:03
Чита
29
Евгений Попик родился в немецко-фашистском трудовом лагере. Мужчине положены ежемесячные выплаты. Но чиновники отказали ему в льготах. Тогда за пенсионера вступился Центр защиты прав граждан.
Чт, 19 сентября 15:55
Симферополь
46
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Чита: продавец вернул пенсионерке 130 000 рублей за массажер с химическим запахом Симферополь: 76-летнему узнику фашизма пришлось через суд доказывать свое право на льготы Благовещенск: жильцы дома заставили местных газовиков ускорить ремонт колодца во дворе Киров: жильцы многоэтажки заставили ЖЭК переделать ремонт в одном из подъездов Рязань: продавшая авто женщина три года не могла избавиться от пеней за транспортный налог Барнаул: жильцы наказали ЖЭК на 14 000 рублей за лишнюю строчку в платежке Улан-Удэ: сельская учительница через суд «выбила» с ПФР заслуженную пенсию Симферополь: суд и прокуратура заставили ПФР выплатить авиадиспетчеру пенсию Псков: инвалид с трудом заставила Фонд соцстрахования компенсировать проезд к месту лечения Благовещенск: жильцы аварийного дома заставили ФКР вернуть переплаченные взносы за капремонт
Главная страница > Инструкции > Потребителям > Пластиковые окна: если установили с дефектом

Потребителям 5431

Пластиковые окна: если установили с дефектом

После установки пластиковых окон в квартире стало холодно, стекла «потеют», а из щелей дует? Низкая квалификация рабочих, выполняющих установку, некачественные комплектующие сводят на нет достоинства пластиковых стеклопакетов.
Инструкция Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» расскажет, как заставить строителей исправить брак.

Перед покупкой

Заключите с установщиками договор. Без него заставить строителей исправить брак будет трудно.

В договоре зафиксируйте то, что обеспечит профессиональную установку и долгий срок службы вашим окнам: 

  • полная цена за окна, комплектующие и услуги;
  • список заказываемых услуг и изделий;
  • спецификация, где прорисовывается схема готового изделия;
  • используемые комплектующие и дополнительные материалы (цвет, модель, материал и др.)
  • сроки начала и завершения монтажа;
  • сроки доставки готовых изделий на объект;
  • пени за нарушение условий поставки и другие условия.
! Договор дает вам право требовать от исполнителя сделать работу так, как договорились. Вас не будут волновать отговорки про некачественные комплектующие, нарушение сроков поставщиками, неквалифицированных рабочих и т. п. За качество работы и комплектующих отвечает исполнитель – и точка.

Если подрядчик отказывается исправить недостатки в своей работе
 

Шаг 1. Пишем претензию
Пишите претензию на имя руководителя компании в двух экземплярах. Один останется у вас с отметкой о получении.

Шаг 2. Подаем претензию

Это можно сделать лично или отправить ее заказным письмом.

Шаг 3. Исправление брака
Компания-установщик окон свяжется с вами в указанный в претензии срок и договорится о выезде мастера.

Нужно ли платить за повторный вызов мастера, если окна на гарантии? Этот момент регулируется договорными отношениями с ис-
полнителем. Если случай подпадает под гарантию, ничего платить не нужно!

 

Полный текст инструкции «Пластиковые окна: если установили с дефектом» с образцами заявлений можно скачать по ссылке ниже. 
Федор Тищенко
Скачать
Инструкция
2055
Пластиковые окна: если установили с дефектом 0.52mb, формат PDF
ИСТОРИЯ ПОБЕД ПО ЭТОЙ ТЕМЕ