cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Благодаря активности собственников и поддержке Центра защиты прав граждан, замену изношенного лифтового оборудования удалось начать на три года раньше назначенного срока.
Пн, 18 марта 14:30
Саранск
23
За два месяца коммунальщики «настригли» почти на 20 000 рублей и собрали эти деньги с собственников.
Пн, 18 марта 12:30
20
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Саранск: помогли жителям восьмиэтажки добиться замены лифтов на 7,6 млн рублей Калининград: заставили ЖЭК вернуть деньги за подстриженные без согласования деревья Брянск: помогли обманутым дольщикам выбить с застройщика компенсацию в 750 000 рублей Псков: помогли сироте получить квартиру Псков: вернули жильцам пятиэтажки 15 000 рублей за незаконно повышенный тариф Брянск: заставили региональные власти отремонтировать недостроенную на 5 000 000 рублей дорогу Ижевск: не дали ресурсникам отсудить у жителей дома 300 000 рублей за коммуналку Барнаул: вернули жителям девятиэтажки незаконно собранные ЖЭКом 40 000 рублей за отопление Кострома: помогли бывшим сотрудникам Костромского НИИ льняной промышленности получить выходное пособие Благовещенск: помогли обманутому вкладчику отсудить у АТБ миллион рублей за псевдовексель
Главная страница > Инструкции > Потребителям > Пластиковые окна: если установили с дефектом

Потребителям 5043

Пластиковые окна: если установили с дефектом

После установки пластиковых окон в квартире стало холодно, стекла «потеют», а из щелей дует? Низкая квалификация рабочих, выполняющих установку, некачественные комплектующие сводят на нет достоинства пластиковых стеклопакетов.
Инструкция Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» расскажет, как заставить строителей исправить брак.

Перед покупкой

Заключите с установщиками договор. Без него заставить строителей исправить брак будет трудно.

В договоре зафиксируйте то, что обеспечит профессиональную установку и долгий срок службы вашим окнам: 

  • полная цена за окна, комплектующие и услуги;
  • список заказываемых услуг и изделий;
  • спецификация, где прорисовывается схема готового изделия;
  • используемые комплектующие и дополнительные материалы (цвет, модель, материал и др.)
  • сроки начала и завершения монтажа;
  • сроки доставки готовых изделий на объект;
  • пени за нарушение условий поставки и другие условия.
! Договор дает вам право требовать от исполнителя сделать работу так, как договорились. Вас не будут волновать отговорки про некачественные комплектующие, нарушение сроков поставщиками, неквалифицированных рабочих и т. п. За качество работы и комплектующих отвечает исполнитель – и точка.

Если подрядчик отказывается исправить недостатки в своей работе
 

Шаг 1. Пишем претензию
Пишите претензию на имя руководителя компании в двух экземплярах. Один останется у вас с отметкой о получении.

Шаг 2. Подаем претензию

Это можно сделать лично или отправить ее заказным письмом.

Шаг 3. Исправление брака
Компания-установщик окон свяжется с вами в указанный в претензии срок и договорится о выезде мастера.

Нужно ли платить за повторный вызов мастера, если окна на гарантии? Этот момент регулируется договорными отношениями с ис-
полнителем. Если случай подпадает под гарантию, ничего платить не нужно!

 

Полный текст инструкции «Пластиковые окна: если установили с дефектом» с образцами заявлений можно скачать по ссылке ниже. 
Скачать
Инструкция
2050
Пластиковые окна: если установили с дефектом 0.52mb, формат PDF
ИСТОРИЯ ПОБЕД ПО ЭТОЙ ТЕМЕ