103 000 рублей вернули жителям абаканской многоэтажки за тепло 1127

Пн, 06 июля 2020, 22:26

Жителям выставляли счета по показаниям сломанного общедомового прибора учета.

В марте 2020 года жители пятиэтажки на Тельмана, 96А получили огромные счета за отопление от «Сибирской теплосбытовой компании», с которой у собственников прямой договор.

– За декабрь и за январь я платила за отопление 2300-2700 рублей. А за февраль счет неожиданно вырос до 3700 рублей. В правильности таких начислений я засомневалась – февраль был теплее января, топили не так активно, – рассказывает жительница дома Наталья Мусихина.

Специалисты абаканского Центра защиты прав граждан, куда женщина обратилась за помощью, выяснили, что дом оборудован общедомовым прибором учета тепла. Но в феврале он сломался – значит, счета за этот месяц «Сибирская теплосбытовая компания» должна была начислить по среднемесячному показателю. Однако, похоже, ресурсник взял цифры с потолка или сделал расчет по неисправному счетчику. В любом случае действия «Сибирской теплосбытовой компании» противоречили закону.

– В случае, когда ОДПУ вышел из строя, плата за отопление начисляется по среднемесячному объему потребления за прошлые месяцы. Ресурсник не сделал этого, нарушив закон, – поясняет специалист абаканского Центра Иван Самрин.

Как рассчитывают плату за тепло, если ОДПУ временно вышел из строя

Согласно п. 59 (1) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354, если общедомовый прибор учета тепла вышел из строя, плата за отопление определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления ресурса, определенного по показаниям коллективного прибора учета за период не менее шести месяцев (для отопления – исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления).

Если период работы прибора учета составил меньше шести месяцев, – то за фактический период работы прибора учета, но не менее трех месяцев отопительного периода.

Таким образом, расчет делают начиная с даты, когда прибор учета вышел из строя либо истек срок его эксплуатации. Если установить конкретную дату невозможно, – начиная с месяца, когда это произошло.

Если в течение трех месяцев счетчик не будет повторно введен в эксплуатацию, то начиная с четвертого месяца плата начисляется по нормативу.

Правозащитники помогли жительнице составить жалобу в Министерство строительства и ЖКХ Хакасии. Проверка подтвердила нарушение – жители переплатили «Сибирской теплосбытовой компании» за отопление более 103 000 рублей. По предписанию Министерства ресурсник сделал перерасчет.

Кто должен ремонтировать счетчик

– Согласно Правилам содержания общего имущества в МКД, утвержденным Постановлением Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года (в действующей редакции от 26.03.2014), общедомовые приборы учета ресурсов входят в состав общего имущества. А это значит, что именно обслуживающая дом управляющая компания обязана обеспечить надлежащее состояние и постоянную готовность общедомовых приборов учета к работе. Об этом же говорится в п. 5 ч. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса, – поясняет юрист сети Центров защиты прав граждан Александр Зубко. – Исполнитель коммунальных услуг обязан устранить неполадки с ОДПУ и повторно ввести его в эксплуатацию в течение двух месяцев после выхода из строя (Письмо Минстроя России от 18.09.15 №30162-ОЛ/04 «О действиях по эксплуатации приборов учета коммунальных услуг», с учетом указанных положений закона от 23.11.09 №261-ФЗ).

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 80 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

Наталья Филатова

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

103 000 рублей вернули жителям абаканской многоэтажки за тепло 1127

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

103 000 рублей вернули жителям абаканской многоэтажки за тепло 1127

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан