cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Пациентке с болезнью Крона пришлось добиваться льготных лекарств через прокуратуру Три месяца жительница Архангельска пыталась пробиться к врачу. Историей заинтересовалась прокуратура В Качканарской центральной больнице проведут долгожданный ремонт Сразу сто домов в алтайском селе на месяц оставили без воды. Прокуратура наказала виновников Улицы рядом с детским садом в Астрахани стали безопаснее после вмешательства Центра защиты прав граждан Рухнул потолок на кровать. В Томске чудом уцелевшая пенсионерка отсудила у чиновников компенсацию Полмиллиона рублей задолжал работодатель поварам на костромском производстве Какие законы вступают в силу с июля 2025 года «Замкнутый круг». Семья погибшего участника СВО не могла получить выплаты из-за бюрократии Жительница Рязани получила от бывшего работодателя в шесть раз больше долга по зарплате
Главная страница > Новости > Аферисты навязали пенсионерке кредит на 170 000 рублей

Аферисты навязали пенсионерке кредит на 170 000 рублей 655

Аферисты навязали пенсионерке кредит на 170 000 рублей

Пн, 07 июня 2021, 18:37
Фото: Фотобанк Legion-Media

Женщину развели на покупку дорогостоящей массажной накидки. Спасал от кабалы Центр защиты прав граждан.

Пенсионерка Любовь Фролова попала в лапы аферистов, которые навязали пожилой женщине товар за огромные деньги.

– В апреле меня пригласили на презентацию массажеров, обещали розыгрыш подарков. Я и согласилась. На мероприятии громко играла музыка, было очень шумно, всех угощали напитками и говорили об исключительных свойствах массажной накидки Spino. А потом оказалось, что я выиграла подушку, одеяло, озонатор и ручной массажер. Но получить их просто так нельзя, нужно подписать документы. Я и подписала, а потом оказалось, что это был кредит на покупку массажной накидки, – рассказала Фролова.

Домой женщина вернулась с товарами, которые не планировала приобретать, и кредитом. Теперь пенсионерка должна была банку астрономические 170 тысяч рублей – а это по 6 тысяч рублей с пенсии на протяжении трех лет. Ни массажная накидка, ни другие «подарки» за такие деньги были не нужны. Да и товар оказался некачественным. Накидка была произведена в Китае, а не в Японии, как уверяли на презентации. Заявленных нефритовых камней в ней тоже не было.

С просьбой избавиться от дорогостоящих товаров Фролова обратилась в кемеровский Центр защиты прав граждан. Там испуганную пенсионерку успокоили: избавиться от кредита возможно.

– Продавец обязан ознакомить потребителя с условиями приобретения товара и его свойствами. Пенсионерку убеждали, что накидка изготовлена в Японии, при производстве использован натуральный нефрит, но это не соответствует действительности. Ознакомиться с условиями приобретения товара ей тоже не позволили. Иными словами, права потребителя нарушили многократно. Тем временем по законодательству продавец обязан предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре покупателю, чтобы он мог сделать правильный выбор. Если потребителя в момент продажи не ознакомили с информацией о товаре, он может требовать возврата денег и возмещения других убытков (согласно п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», – пояснила специалист Центра защиты прав граждан Ирина Леончук.

Правозащитники помогли составить претензию в адрес продавца с требованием вернуть деньги за товар, так как при продаже были грубо нарушены требования закона «О защите прав потребителей».

Компания связалась с пенсионеркой, согласилась забрать товар и вернуть деньги на счет в банке. Кредит уже закрыт.

 

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

 

Чтобы вернуть приобретенный в кредит товар

1. Напишите претензию продавцу. Скачайте образец на сайте справедливо-центр.рф. В заявлении опишите причины возврата товара и изложите просьбу вернуть деньги.

Обязательно потребуйте в претензии вернуть вам первоначальный взнос за товар, купленный в кредит (если платили).

2. Попросите продавца поставить отметку о приеме претензии на вашем экземпляре и дату.

На ответ покупателю у продавца есть 10 дней.

3. Если продавец согласился расторгнуть договор, потребуйте подтверждающий документ. 

Таким документом может быть:

– акт о возврате покупки;

– акт приема-передачи;

– соглашение о расторжении договора купли-продажи.

Этот документ понадобится в банке.

4. С документами из магазина идите в банк. Напишите заявление о расторжении кредитного договора в связи с возвратом товара. К заявлению в банк приложите документ, подтверждающий расторжение договора купли-продажи. В банке потребуйте справку о расторжении кредитного договора и отсутствии задолженности.

5. Если продавец отказался возвращать деньги, то придется защищать свои права в суде.

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

Фото: 123rf.

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Каждый второй россиянин хотя бы однажды становился жертвой мошенников. И речь в данном случае не о «братках» из темного переулка. Все гораздо сложнее и изощреннее. Нечистые на руку и хитрые на выдумку аферисты каждый день ищут новые способы нажиться на доверчивости или незнании людей. Полиция разводит руками, а банки, социальные и коммунальные службы отказываются отвечать за тех, кто выдает себя за их сотрудников.

Проблема в том, что люди по собственной воле отдают свои деньги или подписывают кредитный договор. Да и никто не может дать гарантий, что ваш дом, компьютер, телефон, социальная или кредитная карта в безопасности. А человек, который позвонил вам по телефону или постучал в дверь с предложением услуги, не пришел за тем, чтобы обчистить ваш кошелек.

Центр защиты прав граждан подготовил инструкции, которые помогут защититься от самых распространенных видов мошенничества. Скачать их можно по ссылке ниже.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Борьба с мошенниками и контроль банковских переводов. Что изменится в России в июне 2025 года
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
991
Осторожно, мошенники! Появилась новая схема кражи аккаунта на «Госуслугах»
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
1067