Арифметика обмана. Барнаульский ЖЭК обсчитал дом на 8500 рублей на электричестве 177

Добиться перерасчета помог Центр защиты прав граждан.

Обычно жительница барнаульской четырехэтажки на Пятой Западной, 87 Галина Жестовских платила за общедомовый свет по 30-40 рублей в месяц. Но в январе 2021 года она была неприятно удивлена резким повышением платы.

– Раньше плату за свет на общедомовку выставляла Барнаульская горэлектросеть, а затем эта функция перешла к управляющей компании «ЖЭУ № 38». После этого суммы выросли в несколько раз, до 150-160 рублей. Я за свет в подъезде стала платить, как за электроэнергию в квартире, – возмутилась собственница.

С просьбой разобраться в правильности начислений собственники обратились в барнаульский Центр защиты прав граждан. Специалисты изучили коммунальные платежки и нашли нарушения в порядке формирования платы за электроэнергию на СОИ.

– Платежи за электроэнергию на СОИ формируют следующим образом: размер платы по нормативу сверяют с показаниями счетчиков. Если по приборам учета потрачено электроэнергии меньше, то жителям должны сделать перерасчет и вернуть разницу. Если больше, то люди платят по нормативу, доначислять нельзя. Все, что сверху – УК платит из своего кармана. В доме на Пятой Западной была именно такая ситуация: цифры по счетчикам превышали норматив. Так бывает, если свет в подъездах горит круглосуточно или есть потери в сетях. Но вместо того, чтобы разобраться, почему идет перерасход, «ЖЭУ №38» переложило свои убытки на плечи, а точнее на кошельки, собственников. УК «ЖЭУ №38» в три раза завысила норматив, указав в квитанции 1,916 кВтч, вместо 0,59 кВтч. Соответственно, и сумма платежа у жителей выросла в несколько раз, – говорит специалист Центра защиты прав граждан.

Правозащитники помогли жителям составить жалобу в краевую Инспекцию строительного и жилищного надзора. Проверка подтвердила нарушение и УК выдали предписание о перерасчете для всего дома. Коммунальщики вернули собственникам 8 400 рублей за два месяца, когда расчеты велись с нарушениями.

Как сейчас выставляют плату за ресурсы на содержание общедомового имущества

Согласно ст. 36 ЖК РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежит общее имущество: лестничные площадки, лестницы, лифты и шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование.

Содержание этих помещений оплачивают собственники жилья пропорционально занимаемым ими площадям. Если говорить проще, собственники квартир в многоквартирном доме платят за ресурсы на освещение в подъезде, подвале, на чердаке, на мойку полов на лестничных площадках.

Согласно законодательству, к местам общего пользования не может относиться площадь, у которой есть собственник: юридическое или физическое лицо.

Если УК относится к общему имуществу и коммунальным ресурсам недобросовестно, например, не ремонтирует протечки, не отключает в светлое время суток лампы в подъездах, то в доме будет перерасход воды и электричества. Чтобы стимулировать коммунальщиков, появилось правило – плата жителей за ресурсы на СОИ не должна превышать норматив, одобренный органом власти. Все, что сверху – УК оплачивает из собственного кармана. Но если в МКД есть общедомовый прибор учета, то при определенных условиях это правило может не работать.

Если в доме есть общедомовый прибор учета (ОДПУ)

П.9.2 ст.156 Жилищного кодекса РФ обязывает коммунальщиков рассчитывать плату на содержание общедомового имущества (СОИ) «с оглядкой» на показания общедомовых приборов учета. Это значит, что если на содержание общего имущества по счетчику потрачено электроэнергии меньше норматива, то управляющая компания обязана сделать перерасчет и вернуть разницу. Порядок такого перерасчета не определен законодательством, на что часто ссылаются коммунальщики. Но о необходимости производить такой перерасчет говорится в Письме Минстроя РФ от 15.10.2018 №41911-МГ/06. Несмотря на то, что письма ведомства носят рекомендательный характер, указанное письмо легло в основу предписаний органов ГЖН и решений судов.

Если по счетчику дом потребил больше норматива, то делать доначисления нельзя, плата должна выставляться по нормативу.

Исключение – если собственники на общем собрании приняли решение платить за СОИ по фактическому потреблению. Тогда жители будут платить столько, сколько покажет счетчик, даже если «набежит» больше норматива.

Если ОДПУ не установлен

При отсутствии общедомового прибора учета ресурсов размер расходов на оплату электричества и воды, потребляемых на содержание общедомового имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из норматива потребления, который устанавливают региональные власти (п.9.3 ст.156 Жилищного кодекса РФ).

Куда жаловаться на неправильный расчет платы за СОИ

1. Непосредственно в управляющую компанию.

Согласно статьям 156 и 157 ЖК, при необоснованном завышении платы за ЖКУ собственник/наниматель квартиры имеет право потребовать от УК уплаты штрафа в размере 50% от размера превышения платы. Данное требование должно быть заявлено в УК до устранения ошибки в расчете.

2. В Государственную жилищную инспекцию.

Государственным контролем (надзором) за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным Правилами №354 и №491, занимается именно ГЖИ

3. В прокуратуру. Во всех случаях бездействия и не предоставления ответов на заявления от УК и ГЖИ.