cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Барнаул: заставили ЖЭК вернуть переплату за горячую воду

Барнаул: заставили ЖЭК вернуть переплату за горячую воду 1553

Барнаул: заставили ЖЭК вернуть переплату за горячую воду

Вт, 05 марта 2019, 10:16

Жительница Барнаула пропустила срок поверки счетчика на горячую воду. Однако в ЖЭКе не растерялись и прислали «космическую» платежку, увеличив платеж за воду сразу в 2 раза. Избавиться от переплаты женщине помогли в Центре защиты прав граждан.

Жительница, проживающая на улице Георгия Исакова, 175, в начале года получила квитанцию за коммуналку и была неприятно удивлена: счет за воду увеличился в 2 раза! В ЖЭКе женщине пояснили, что во всем виновата вовремя не произведенная поверка прибора учета горячей воды. Поэтому был произведен расчет по нормативу с применением повышающего коэффициента. Таковы правила, заверили собственницу. 

Чтобы удостовериться в законности начислений, женщина обратилась к общественникам из Центра защиты прав граждан.

Там ей пояснили, что в случае истечения срока эксплуатации счетчика и до времени его поверки, но не более 3 месяцев, начислять должны по среднемесячному объему потребления. Этот объем рассчитывается из показаний за последние 6 месяцев. И зачастую цена «по среднему» намного ниже, чем норматив, тем более с повышающим коэффициентом.

Более того, чтобы перевести собственника на оплату по нормативу, необходимо письменно уведомить абонента, то есть вручить предписание. Это специалистами «ДЕЗ-2 Ленинского района», управляющей компанией дома по улице Георгия Исакова, 175, также не было сделано.

При содействии специалистов Центра защиты прав граждан собственница составила жалобу в Госжилнадзор Алтайского края и управляющую компанию «ДЕЗ-2 Ленинского района».

В итоге в следующем месяце после обращения жительнице Барнаула вернули переплаченные деньги за горячую воду. Собственнице вернули почти 1300 рублей.

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Все о счетчиках - приборах учета потребляемого ресурса.

Самый большой вопрос - за чей счет ставить и с какой периодичностью нужно их проверять?  Потребности у всех разные, кто-то дважды в день нежится в ванне, кто-то обходится коротким душем. Тем не менее, установка счетчика, показывающая реальное количество использованной воды, сокращает ее расход примерно в два раза, а то и больше. 

Как поставить приборы учета? Обязательно ли это делать? Как правильно ввести их в эксплуатацию? Срок их службы, за чей счет установка? Ответы на эти и другие вопросы - в нашей инструкции. Скачиваете и будьте готовы к коммунальной самообороне!

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Вещи, продукты, медикаменты, бытовая химия – 5 тонн самого необходимого доставили в Донбасс.
Пт, 03 февраля 2023, 17:36
Москва
136
От непродуманной монетизации льготы пострадали более 200 000 ветеранов труда и тружеников тыла.
Пн, 30 января 2023, 11:45
Ростов-на-Дону
666