cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Благодаря мироновскому Центру кемеровчане добились ремонта водопровода

Благодаря мироновскому Центру кемеровчане добились ремонта водопровода 892

Благодаря мироновскому Центру кемеровчане добились ремонта водопровода

Пт, 29 июля 2016, 11:49

Жители одной из кемеровских многоэтажек на протяжении нескольких дней не могли добиться от коммунальщиков устранения аварийной ситуации. Трубу с горячим водоснабжением прорвало, и подвал дома затопило кипятком. Только после обращения в мироновский Центр кемеровчанам удалось решить проблему.

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились отчаявшиеся жители дома 22 по улице 50 лет Октября. После планового отключения горячей воды трубы не выдержали. На следующий день после начала подачи водоснабжения произошел порыв и целые кубометры кипятка полились в подвал. По словам жителей дома, в подъезде парило, по стенам стекал конденсат.

Ежедневно на протяжении 3 дней жильцы многоквартирного дома обращались в ремонтно-эксплуатационное управление, вызывали аварийную службу – все безрезультатно. Поломку устранили только после обращения граждан в Центр справедливости.

Управляющая компания игнорировала аварийную ситуацию в многоквартирном доме. Кемеровчане неоднократно обращались к коммунальщикам, но в качестве ответа слышали: «звоните в теплосети».

Уставшие от отговорок коммунальщиков, жители обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Здесь им разъяснили, что ликвидировать аварию должна все же управляющая компания ООО «РЭУ-7». Заручившись поддержкой Центра, уверенные в своей правоте, кемеровчане в течение следующего часа добились устранения поломки. В тот же день подача горячей воды возобновилась.

Комментарий специалистов

Согласно статье 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

На основании Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования) должны устраняться НЕМЕДЛЕННО.

Если услуги в доме по содержанию жилья оказываются ненадлежащего качества, то необходимо:

1. Выявить и зафиксировать факты оказания услуг ненадлежащего качества. Для этого составляем акт (в двух экземплярах) в произвольной форме об услугах по содержанию жилья ненадлежащего качества с указанием периода предоставления некачественной услуги, даты и места составления акта (адрес), с указанием местожительства и подписями лиц, которые могут подтвердить факт ненадлежащего оказания услуг. Данный акт полноправно может составить и подписать представительный орган – Совет МКД во главе с Председателем Совета.

2. Акт и заявление вручить под расписку в УК. В обязательном порядке акт и заявление вручаются представителю УК (в приемную) в двух экземплярах, один из которых остается у заявителя с отметкой о принятии. Будет нелишне подать заявление в ГЖИ о привлечении к административной ответственности – УК по ст. 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов», а также по ст. 7.23.3. «Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению МКД». Далее следует ждать ответа от УК.

3. Если ответа нет, то, во-первых, такая ситуация может стать поводом для принятия решения о расторжении договора управления с УК, а, во-вторых, это опять является поводом для привлечения УК к административной ответственности и нарушением лицензионных требований. В-третьих, это повод для обращения за защитой в суд.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Центр защиты прав граждан помог жителям в суде доказать, что действия коммунальщиков незаконные.
Вт, 20 апреля 2021, 17:17
Волгоград
31
Благодаря Центру защиты прав граждан Сергею Михайлову предоставили скидку на оплату ЖКУ. Также мужчина теперь получает ежемесячную выплату.
Пт, 16 апреля 2021, 17:59
Великий Новгород
65