Вт, 02 августа 2016, 12:57
Пенсионерка два года добивалась от управляющей компании привести в порядок электропроводку в подъезде и восстановить в нем освещение. Но коммунальщики на просьбы пенсионерки никаких мер не предпринимали.
Пенсионерка Лидия Лагутина, проживающая на Наугорском шоссе, два года была вынуждена возвращаться домой по темноте. Дело в том, что в подъезде дома отсутствовало освещение. Отремонтировать проводку и вкрутить новую лампочку женщина коммунальщиков просила неоднократно. Однако ЖЭК никаких мер не предпринимал.
– Я на протяжении двух лет обращалась к сотрудникам управляющей компании с просьбой наладить освещение в подъезде, но от меня только отмахивались. Говорили, звоните по телефону в офис и там заявку оставляйте, или идите в сам офис. Они, правда, как-то поменяли лампочку, но она тут же перегорела. Но дело там, видимо, еще и в проводке. Тратить свои деньги на покупку лампочек я считаю нецелесообразным, это ведь все-таки обязанность управляющей компании, – рассказала пенсионерка Лидия Лагутина.
Пенсионерка устала бороться самостоятельно с УК и решила обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан.
– УК по заявлению жильца дома обязана была провести работы по приведению общедомового имущества в порядок. Замена ламп освещения относится к перечню обязательных работ, которые сотрудники ЖЭКа должны выполнять. Действия УК, которая необоснованно долго меняла лампы, могли повлечь за собой серьезные последствия для жильцов и привести к травматизму, – пояснил специалист Центра Константин Илюшин.
После визита в мироновский Центр пенсионерка снова обратилась в управляющую компанию, но уже с письменным заявлением, в котором попросила ЖЭК заменить электрическую лампу в подъезде.
– После того как я отнесла заявление, управляющая компания в считанные дни все наладила. Приходил специалист, проверил проводку и вкрутил лампочку. Теперь в подъезде светло и благодаря вашей поддержке выходить из дома и возвращаться совсем не страшно. Спасибо, что подсказали мне, как нужно общаться с коммунальщиками, – рассказала пенсионерка Лидия Лагутина.
Поделитесь с друзьями | Сохраните |
ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Если вы столкнулись с подобной проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Обратитесь с письменным заявлением в УК с требованием о надлежащем выполнении своих обязанностей по содержанию общедомового имущества.
2. В случае, если УК проигнорировала ваши законные требования, необходимо обратиться в контролирующие органы, такие как ГЖИ либо прокуратура.