Были глухи к просьбам о помощи. 80-летнего уральского инвалида оставили без средства реабилитации

  • Чт, 5 февраля 2026, 13:24
  • 36
  • фото: фотобанк Legion-Media
Были глухи к просьбам о помощи. 80-летнего  уральского инвалида оставили без средства реабилитации

У жителя Екатеринбурга Владимира Липко* – онкология. К этой беде с возрастом добавилась новая: пожилой человек стал хуже слышать. Как положено, по направлению врача обратился в Социальный фонд за слуховым аппаратом. Это было в конце марта 2023 года. Шел месяц за месяцем, аппарата 80-летний инвалид так и не увидел.

– Уже июль, получить аппарат не могу. Видимо, решили: зачем старому инвалиду аппарат, все равно скоро умрет, тогда и решим, что с аппаратом делать будем, – со слезами на глазах говорит Владимир Липко.

Для того, чтобы добиться оперативного решения проблемы, специалисты Центра обратились к депутату Госдумы от Свердловской области, руководителю проекта сети Центров защиты прав граждан Андрею Кузнецову. Он направил запрос в прокуратуру Свердловской области. 

Андрей КУЗНЕЦОВ, депутат Госдумы фракции «Справедливая Россия – За правду», руководитель проекта сети Центров защиты прав граждан:

– Государство бесплатно обеспечивает инвалидов средствами реабилитации из утвержденного перечня, это закреплено Федеральным законом «О социальной защите инвалидов в РФ». Соцфонд обязан в течение 15 дней с момента обращения заявителя выдать ему направление на получение средства реабилитации, а само средство предоставить в течение 30 дней. Но не растягивать этот процесс на несколько месяцев, как в случае с Владимиром Липко. Чтобы поторопить СФР, мы подключили прокуратуру.

 

Вмешательство депутата федерального уровня и представление надзорного органа все же дали результат. В ноябре 2023 года СФР наконец-то выделил инвалиду слуховой аппарат.

 

* – имя и фамилия изменены по просьбе заявителя.

 

Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года. 
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 83 регионах страны открыты 109 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
За 9 лет правовую помощь в Центрах получили 15 млн 744 тысячи человек. Гражданам вернули 69 млрд рублей.

 

 

Как получить средства реабилитации для инвалида

Государство бесплатно предоставляет людям с ограниченными возможностями технические средства реабилитации (ТСР), средства гигиены и специальные услуги. Об этом говорится в Федеральном законе от 24.11.1995 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ».

Но получить средства реабилитации можно только при обязательном условии – если оно входит в федеральный перечень, утвержденный распоряжением Правительства РФ от 30.12.2005 №2347-р, и прописано в индивидуальной программе инвалида.

Итак, что относится к средствам реабилитации: 

Внимательная томская пенсионерка добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 87 000 рублей

– спецсредства для самообслуживания;

– спецсредства для ухода;

– спецсредства для ориентирования (включая собак-проводников с комплектом снаряжения), общения и обмена информацией;

– спецсредства для обучения, образования (в том числе литература для слепых) и работы;

– протезы и ортопедическая обувь, специальная одежда, глазные протезы и слуховые аппараты;

– тренажеры и спортивное оборудование, спортинвентарь;

– специальные средства для передвижения: трости опорные и тактильные, костыли, кресла-коляски с ручным приводом, электроприводом и малогабаритные. 

Полный перечень указан в Распоряжении Правительства РФ от 30.12.2005 №2347-р.

 

Современные смартфоны для незрячих

Инвалиды по зрению вправе получить смартфоны абсолютно бесплатно. Согласно Классификации ТСР в рамках федерального перечня реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду, утвержденного Приказом Минтруда России от 13.02.2018 г. № 86н, под номером 19-01-01 включены сотовые телефоны, в том числе смартфоны.

Чтобы добавить этот гаджет в индивидуальную программу реабилитации (ИПРА), нужно обратиться в медучреждение за оформлением нового направления на медико-социальную экспертизу. А если в программе реабилитации уже указано телефонное устройство, необходимо обратиться с заявлением в учреждение медико-социальной экспертизы о внесении изменений в ИПРА. Об этом говорится в Письме Минтруда от 3 ноября 2020 г. № 37155.ФБ.77/2020. В случае отказа – обжалуем решение в вышестоящем органе МСЭ.

 

Чтобы получить необходимое оборудование

Нужно обратиться к своему лечащему врачу. Он в свою очередь выдаст направление на медико-социальную экспертизу (МСЭ). Специалисты определяют, какие средства реабилитации нужны пациенту. На основе результатов экспертизы составляют индивидуальную программу реабилитации инвалида.

Следующий шаг – обращение в территориальное отделение Социального фонда РФ по месту жительства. Есть два вида технических средств реабилитации: медицинские и немедицинские. В ряде регионов немедицинские получают в соцзащите, а медицинские – в специализированной поликлинике по месту жительства.

Для этого потребуется предоставить следующие документы:

– заявление;

– паспорт (если человек сам не может получить технические средства, то за него это может сделать представитель. В этом случае понадобится удостоверение личности представителя и документ, подтверждающий его полномочия);

– свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).

Важно! С 1 января 2021 года в бумажном виде программу не выдают. Учреждение медико-социальной экспертизы в течение трех дней с даты формирования программы размещает ее на портале «Федеральный реестр инвалидов». Вход в кабинет – через портал «Госуслуги».

 

Сроки выдачи ТСР

Социальный фонд обязан в течение 15 дней с момента обращения выдать направление на получение ТСР, а само средство предоставить в течение 30 дней

Для технических средств (изделий), изготавливаемых по индивидуальному заказу с привлечением заявителя и предназначенных исключительно для личного использования, – 60 дней.

Для инвалида, нуждающегося в оказании паллиативной медицинской помощи, – 7 дней со дня обращения заявителя.

Такие сроки указаны в п. 5 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 7 апреля 2008 г. № 240 «О порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями».

 

Как заменить средство реабилитации с истекшим сроком пользования

Для замены технического средства реабилитации или для получения компенсации, если инвалид купил ТСР за свой счет, нужно подать соответствующую заявку в Социальный фонд РФ.

Заявление также можно подать онлайн – с помощью портала «Госуслуги».

Стоит отметить, что получить новое средство реабилитации граждане с инвалидностью могут не только по месту регистрации, но и месту своего нахождения.

 

Если ТСР вышло из строя: менять или ремонтировать?

У каждого технического средства реабилитации есть срок пользования и гарантийный срок.

Срок пользования техническими средствами реабилитации – это максимальный срок службы, после которого ТСР подлежит замене. Этот срок устанавливает Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации. Для тростей, например, такой срок – не менее 2 лет (Приказ Минтруда России от 05.03.2021 №107н).

Гарантийный срок – период времени, в течение которого изготовитель обеспечивает стабильную и бесперебойную работу ТСР. Производитель ТСР указывает такие сроки в гарантийном талоне. Во время гарантийного срока средство реабилитации отремонтируют или заменят на новое в организации, контакты которой указаны в гарантийном талоне.

Если гарантийный срок уже истек, а срок использования еще нет, то ТСР вначале направят на медико-техническую экспертизу. Специалист оценит состояние ТСР и сделает вывод: менять или ремонтировать.

 

Куда жаловаться в случае отказа

«Вам не положено» или «ТСР нет в наличии». Если инвалиду отказали в выдаче необходимого технического средства реабилитации, нужно обращаться:

– в вышестоящее отделение Социального фонда РФ;

– в прокуратуру;

– если ничего не помогло – в суд.
 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

История побед по этой теме

Пермь
  • 10.08.2026
  • 433

Докажи, если сможешь. Бойцу из Перми отказались выдавать удостоверение ветерана боевых действий

Благодаря депутату Госдумы, справедливороссу Андрею Кузнецову и Центру защиты прав граждан скандальной историей заинтересовалась военная прокуратура.

Екатеринбург
  • 07.08.2026
  • 439

Цена страха. Жительница Артемовского через суд заставила чиновников увеличить выкупную цену на миллион рублей

Людмиле Пономаревой с сыном предложили за четырехкомнатную квартиру мизерную цену. Справедливость помог восстановить Центр защиты прав граждан.

Калуга
  • 06.08.2026
  • 492

«Все, девочки, пока». Помогли швеям из Калуги отсудить зарплаты на 800 000 рублей

Собственник производства закрыл цех и не выплатил девяти работницам деньги. Справедливость восстановил Центр защиты прав граждан.

Пермь
  • 06.08.2026
  • 415

В Перми ушлые продавцы впарили инвалиду опасные товары в кредит на 290 000 рублей

Избавить введенную в заблуждение покупательницу от кабальных кредитов помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Махачкала
  • 05.08.2026
  • 455

13 лет ожидания. Помогли сироте из Махачкалы получить квартиру

Девушка выиграла суд у администрации, но ключей так и не увидела. Потребовалось вмешательство Центра защиты прав граждан, чтобы решение исполнили.

Петрозаводск
  • 04.08.2026
  • 499

Второй шанс на новую жизнь. Боец штурмовой роты из Карелии отстоял свое звание ветерана

Военная комиссия хотела аннулировать у ветерана СВО его статус, но Центр защиты прав граждан помог оспорить решение через суд.

Орёл
  • 04.08.2025
  • 492

Помогли семье без вести пропавшего бойца СВО из Курской области получить 455 000 рублей и ежемесячные выплаты

Мать военнослужащего два года не могла добиться выплат, пока не помог Центр защиты прав граждан.

Москва
  • 03.08.2026
  • 412

В помощь садоводам и огородникам. Рассказываем, как пользоваться сервисами на «Госуслугах»

Цифровые сервисы на портале «Госуслуги» охватывают семь ключевых категорий: от оформления земли до бытовых вопросов.

Благовещенск
  • 03.08.2026

«Стихийная Венеция». Помогли убрать огромную лужу и свалку во дворе Благовещенска

Подрядчик снял асфальт и пропал, а местные власти бездействовали. Проблему удалось сдвинуть после вмешательства Центра защиты прав граждан.