cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя
Главная страница > Новости > Центр справедливости заставил оконную фирму вернуть жителю Владивостока 157 тысяч рублей

Центр справедливости заставил оконную фирму вернуть жителю Владивостока 157 тысяч рублей 1249

Житель Владивостока заключил договор с фирмой «Хорошие окна». Однако мужчине не удалось проверить соответствует ли название действительности. Компания к работам так и не приступила. 

Алексей Сперанский в мае 2016 года заказал окна в фирме «Хорошие окна». Алексей заключил с представителем компании договор и заплатил залог в размере 56 000 рублей.

«Хорошие окна» обязаны были приступить к работе до 25 августа. Однако Алексей Сперанский сотрудников фирмы так и не дождался. Работы не были произведены и после того, как мужчина направил претензию в адрес руководителя компании.

Статья 28 Закона «О защите прав потребителей». Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы;
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков.

Алексей Сперанский обратился за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». При поддержке специалистов житель Владивостока подал иск в Ленинский районный суд. В итоге суд встал на сторону Сперанского и обязал компанию «Хорошие окна» вернуть 56 тысяч рублей, заплатить неустойку в размере 3% за каждый день просрочки и штраф в размере 50 % от суммы иска, предусмотренный законом «О защите прав потребителей». Всего Алексей Сперанский от фирмы «Хорошие окна» должен получить 157 тысяч рублей.

После вступления решения в законную силу будет подан исполнительный лист к взысканию. 

Ольга Сластухина
Комментарий специалистов

Категория споров в сфере предоставления услуг попадает под действие закона «О защите прав потребителей».

Для восстановления своих прав напишите претензию на имя руководителя компании в случае нарушения сроков, качества товара/услуги. При вручении потребуйте проставить на втором экземпляре претензии отметку о дате и времени получения документа, а также фамилию, имя, отчество сотрудника, его принявшего.

Если продавец/исполнитель услуги нарушает сроки, вы вправе потребовать не только возмещение стоимости уплаченных средств, но и взыскать неустойку за нарушение сроков – за каждый день просрочки.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
615
Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
673