cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Новые законы. Что изменится в жизни россиян в апреле 2026 года Дошла до суда. Жительница Томска получила от чиновников 3,7 млн рублей за аварийное жилье Контрактник из Санкт-Петербурга несколько месяцев не мог получить региональную выплату за ранение «Грабеж и обман!» Пенсионерка из Перми чуть не потеряла 250 000 рублей из-за банковского мисселинга Вместо отписок – асфальт: жители екатеринбургской пятиэтажки выиграли суд за ремонт двора и дороги Неподъемные тарифы на ТКО: как Центры справедливости боролись за снижение платы в разных регионах В Пензе раненного в бою участника СВО лишили дополнительных выплат из-за ошибки МСЭ Житель Томска отсудил почти 10 тысяч рублей за лето без горячей воды Сирота из Йошкар-Олы судилась с чиновниками за свое право на жилье и выиграла Три месяца молодая мама из Белгорода пыталась доказать свое право на детское пособие
Главная страница > Новости > Центр справедливости заставил оконную фирму вернуть жителю Владивостока 157 тысяч рублей

Центр справедливости заставил оконную фирму вернуть жителю Владивостока 157 тысяч рублей 1266

Житель Владивостока заключил договор с фирмой «Хорошие окна». Однако мужчине не удалось проверить соответствует ли название действительности. Компания к работам так и не приступила. 

Алексей Сперанский в мае 2016 года заказал окна в фирме «Хорошие окна». Алексей заключил с представителем компании договор и заплатил залог в размере 56 000 рублей.

«Хорошие окна» обязаны были приступить к работе до 25 августа. Однако Алексей Сперанский сотрудников фирмы так и не дождался. Работы не были произведены и после того, как мужчина направил претензию в адрес руководителя компании.

Статья 28 Закона «О защите прав потребителей». Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы;
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков.

Алексей Сперанский обратился за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». При поддержке специалистов житель Владивостока подал иск в Ленинский районный суд. В итоге суд встал на сторону Сперанского и обязал компанию «Хорошие окна» вернуть 56 тысяч рублей, заплатить неустойку в размере 3% за каждый день просрочки и штраф в размере 50 % от суммы иска, предусмотренный законом «О защите прав потребителей». Всего Алексей Сперанский от фирмы «Хорошие окна» должен получить 157 тысяч рублей.

После вступления решения в законную силу будет подан исполнительный лист к взысканию. 

Ольга Сластухина
Комментарий специалистов

Категория споров в сфере предоставления услуг попадает под действие закона «О защите прав потребителей».

Для восстановления своих прав напишите претензию на имя руководителя компании в случае нарушения сроков, качества товара/услуги. При вручении потребуйте проставить на втором экземпляре претензии отметку о дате и времени получения документа, а также фамилию, имя, отчество сотрудника, его принявшего.

Если продавец/исполнитель услуги нарушает сроки, вы вправе потребовать не только возмещение стоимости уплаченных средств, но и взыскать неустойку за нарушение сроков – за каждый день просрочки.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, ужесточат условия для получения кредитов и ипотеки, рассрочка по новым правилам. Об этих и других изменениях — в нашем материале.
Пт, 27 марта 2026, 19:20
Москва
599
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
1366