Чт, 15 сентября 2016, 12:49
Мама школьницы из Южно-Сахалинска, Котляревская Анжела Васильевна, поделилась своим негодованием со специалистами мироновского Центра: совершенно отчаялась помочь пройти дочке медосмотр перед школой в детской поликлинике.
Проблема качественного медицинского обслуживания в островной области для сахалинцев стала воплощением социального кошмара. Повсеместная практика «приходите завтра» перестала быть фигурой речи, нынче получить заветный талончик на прием к врачу можно на дату не ранее двух недель. Нередки случаи месячной очереди. Поэтому когда Анжела Васильевна, как она считала, загодя пошла в детскую поликлинику №1 по месту жительства для получения талонов на обязательное медицинское освидетельствование у врачей своей дочки в канун ее первого учебного года, ее удивление сменилось разочарованием и досадой – талонов на ближайший месяц не было, а к стоматологу талонов не было вообще (!).
Однако ей неявно, но вполне прозрачно намекнули, что все процедуры освидетельствования можно пройти платно, как говорится, не отходя от регистратуры. Такая антидемократичная монетизация обязательного медицинского обслуживания детей возмутила Анжелу Васильевну, и она задалась вопросом выяснить, насколько действия медиков правомерны, для чего и пришла за ответами в сахалинский Центр защиты прав граждан.
Специалисты Центра переадресовали ее вопрос заместителю главного врача ГБУЗ «Южно-Сахалинская детская городская больница» Марине Васильевне Хван, связавшись с ней по телефону. Замглавврача Хван не стала откладывать дело в долгий ящик и пригласила Анжелу Васильевну с будущей первоклассницей в подведомственную ей больницу и лично проследила, чтобы дочку Анжелы Васильевны, Полину, освидетельствовали специалисты – окулист, стоматолог, лор, хирург.
Честь и хвала М.В. Хван как врачу за неравнодушие и бескорыстие, как чиновнику за профессиональное исполнение своих обязанностей, но при всем уважении к ней проблемы в целом ее подвижничество не снимает. Мы желаем Котляревской Полине отличных отметок и здоровья, Анжеле Васильевне золотой медалистки в будущем, а всем сахалинцам качественного медицинского обслуживания, которое будет доступно и бесплатно.
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
В таких случаях специалисты Центра рекомендуют:
– по факту отказа или ненадлежащего предоставления медицинских услуг составить письменное обращение на имя главврача учреждения с изложением проблемы, зарегистрировать его;
– в случае отсутствия реакции на обращение подготовить претензию в региональный департамент здравоохранения, страховую компанию, от которой ваш полис ОМС, Росздравнадзор, горячую линию Минздрава.