cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Пациентке с болезнью Крона пришлось добиваться льготных лекарств через прокуратуру Три месяца жительница Архангельска пыталась пробиться к врачу. Историей заинтересовалась прокуратура В Качканарской центральной больнице проведут долгожданный ремонт Сразу сто домов в алтайском селе на месяц оставили без воды. Прокуратура наказала виновников Улицы рядом с детским садом в Астрахани стали безопаснее после вмешательства Центра защиты прав граждан Рухнул потолок на кровать. В Томске чудом уцелевшая пенсионерка отсудила у чиновников компенсацию Полмиллиона рублей задолжал работодатель поварам на костромском производстве Какие законы вступают в силу с июля 2025 года «Замкнутый круг». Семья погибшего участника СВО не могла получить выплаты из-за бюрократии Жительница Рязани получила от бывшего работодателя в шесть раз больше долга по зарплате
Главная страница > Новости > Центр защиты прав граждан помог вернуть тагильчанке 60 тысяч рублей

Центр защиты прав граждан помог вернуть тагильчанке 60 тысяч рублей 1385

Центр защиты прав граждан помог вернуть жительнице Нижнего Тагила около 60 тысяч рублей, которые она оказалась должна банку, попав на удочку гастролирующих продавцов кастрюль.

В Нижнем Тагиле схема действий гастролеров, представляющихся сотрудниками фирмы «Эколайф», была предельно проста и эффективна: сначала производился телефонный обзвон граждан, чей возраст более 50 лет, в котором пожилым тагильчанам предлагалось участие в кулинарном шоу с обязательными призами для всех участников. Единственным условием участия в таком мероприятии было наличие паспорта.  

 

Валентина Спасибко, заинтересовавшись шоу, пришла в кафе, где, как она рассказала, подготовленные сотрудники «Эколайфа» собрали паспортные данные, оформили кредитные договоры на участников и несколько часов психологически обрабатывали пожилых горожан, уговаривая их подписать документы, подтверждающие «получение подарков».  

 

Когда «обработанная» тагильчанка приехала домой с набором кастрюль, то с ужасом выяснила, что подписала не просто документы на подтверждение получения подарков, но и кредитный договор на огромную сумму, почти 40 тысяч рублей, в коммерческом банке за покупку столового набора. После обращения горожанки с просьбой помочь ей вернуть деньги, волонтеры договорились о совместных действиях с сотрудниками городского отдела по борьбе с экономическими преступлениями и организовали встречу представителя компании с тагильчанами, купившими в кредит супердорогие «подарки» от «Эколайфа».  

 

В ходе общения с представителями полиции и обманутыми гражданами менеджер-гастролер был вынужден расторгнуть договор с Валентиной и вернуть авансовый платеж в 20 тысяч рублей.

 

Комментарий специалистов

Центр защиты прав граждан обращается ко всем тагильчанам, попавшим в аналогичную ситуацию, с призывом немедленно приступить к защите своих прав.  

Вот наш алгоритм действий, если Вы попали в подобную ситуацию:  

1. Защита прав потребителей предполагает возможность возврата непродовольственного товара, пребывающего в собственности покупателя на протяжении 14 календарных дней с даты приобретения. Оговоренное право указано в ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если вам не нравится форма, фасон, размер, габарит, расцветка (цвет) и даже комплектация изделия, смело несите обратно даже надлежащий товар (качественный), который не вошел в список приобретений, не подлежащих обмену.

2. Если Вы не можете найти продавца ни по фактическому, ни по юридическому адресу, как это произошло в Нижнем Тагиле, где компания, зарегистрированная в Белгороде, не отвечала на обращения граждан ни по одному телефону, то необходимо написать жалобу в Роспотребнадзор о невозможности воспользоваться своим законным правом на возврат товара в течение 14 дней.

3. Также одновременно с жалобой в Роспотребнадзор нужно написать заявление в ОБЭП о невозможности найти продавца, а также о том, что нарушено законодательство в сфере банковской деятельности, а именно (это очень важно!):

- кредитный договор покупателем подписан вне стен банка;

- покупатель не был уведомлен, что с ним будет заключен кредитный договор (кредитный договор, заключенный путем обмана);

4. После вышеуказанных действий, когда будет найден продавец, необходимо расторгнуть договор с продавцом и вернуть полученный от него товар.  

Если у вас возникли сложности с реализацией изложенного алгоритма действий, если ваши заявления отказываются принимать, обращайтесь в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
991
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
1067