cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Жительница Волгоградской области через суд доказала право потратить маткапитал на дом в СНТ Центр защиты прав граждан помог раненому участнику СВО из Перми получить звание «Ветеран боевых действий» Покупка машины в кредит обернулась для жительницы Нижнего Новгорода потерей 70 тысяч рублей Получивший травму на работе шахтер из Кирова отсудил у СФР компенсацию за лекарства Пожилая пара диабетиков из Барнаула полгода не могла получить льготные лекарства Забыли проиндексировать: житель Донецка добился увеличения пенсии на 3000 рублей Добавили 15 000 рублей: вологодская пенсионерка заподозрила Соцфонд в ошибке и оказалась права ЧОПоголики. В Костроме работодатель несколько месяцев не выплачивал зарплату охранникам Плохо утеплил чердак. Пенсионерка из Сыктывкара отсудила у подрядчика 600 000 рублей Капремонт обернулся потопом. Пенсионерка из Волгограда отсудила 108 000 рублей за испорченную квартиру
Главная страница > Новости > Центр защиты прав граждан помог вернуть тагильчанке 60 тысяч рублей

Центр защиты прав граждан помог вернуть тагильчанке 60 тысяч рублей 1355

Центр защиты прав граждан помог вернуть жительнице Нижнего Тагила около 60 тысяч рублей, которые она оказалась должна банку, попав на удочку гастролирующих продавцов кастрюль.

В Нижнем Тагиле схема действий гастролеров, представляющихся сотрудниками фирмы «Эколайф», была предельно проста и эффективна: сначала производился телефонный обзвон граждан, чей возраст более 50 лет, в котором пожилым тагильчанам предлагалось участие в кулинарном шоу с обязательными призами для всех участников. Единственным условием участия в таком мероприятии было наличие паспорта.  

 

Валентина Спасибко, заинтересовавшись шоу, пришла в кафе, где, как она рассказала, подготовленные сотрудники «Эколайфа» собрали паспортные данные, оформили кредитные договоры на участников и несколько часов психологически обрабатывали пожилых горожан, уговаривая их подписать документы, подтверждающие «получение подарков».  

 

Когда «обработанная» тагильчанка приехала домой с набором кастрюль, то с ужасом выяснила, что подписала не просто документы на подтверждение получения подарков, но и кредитный договор на огромную сумму, почти 40 тысяч рублей, в коммерческом банке за покупку столового набора. После обращения горожанки с просьбой помочь ей вернуть деньги, волонтеры договорились о совместных действиях с сотрудниками городского отдела по борьбе с экономическими преступлениями и организовали встречу представителя компании с тагильчанами, купившими в кредит супердорогие «подарки» от «Эколайфа».  

 

В ходе общения с представителями полиции и обманутыми гражданами менеджер-гастролер был вынужден расторгнуть договор с Валентиной и вернуть авансовый платеж в 20 тысяч рублей.

 

Комментарий специалистов

Центр защиты прав граждан обращается ко всем тагильчанам, попавшим в аналогичную ситуацию, с призывом немедленно приступить к защите своих прав.  

Вот наш алгоритм действий, если Вы попали в подобную ситуацию:  

1. Защита прав потребителей предполагает возможность возврата непродовольственного товара, пребывающего в собственности покупателя на протяжении 14 календарных дней с даты приобретения. Оговоренное право указано в ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если вам не нравится форма, фасон, размер, габарит, расцветка (цвет) и даже комплектация изделия, смело несите обратно даже надлежащий товар (качественный), который не вошел в список приобретений, не подлежащих обмену.

2. Если Вы не можете найти продавца ни по фактическому, ни по юридическому адресу, как это произошло в Нижнем Тагиле, где компания, зарегистрированная в Белгороде, не отвечала на обращения граждан ни по одному телефону, то необходимо написать жалобу в Роспотребнадзор о невозможности воспользоваться своим законным правом на возврат товара в течение 14 дней.

3. Также одновременно с жалобой в Роспотребнадзор нужно написать заявление в ОБЭП о невозможности найти продавца, а также о том, что нарушено законодательство в сфере банковской деятельности, а именно (это очень важно!):

- кредитный договор покупателем подписан вне стен банка;

- покупатель не был уведомлен, что с ним будет заключен кредитный договор (кредитный договор, заключенный путем обмана);

4. После вышеуказанных действий, когда будет найден продавец, необходимо расторгнуть договор с продавцом и вернуть полученный от него товар.  

Если у вас возникли сложности с реализацией изложенного алгоритма действий, если ваши заявления отказываются принимать, обращайтесь в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Правозащитники решают жилищные вопросы детей-сирот и жителей аварийных домов.
Пт, 20 сентября 2024, 17:50
Москва
876
Специалисты Центров помогают работникам в различных сферах отстоять свои трудовые права.
Ср, 28 августа 2024, 14:14
Москва
1132