cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Вернулся домой, а там болото. В доме участника СВО в Саратове целый год топило подвал 30 000 рублей за раз: пенсионерка из Алтайского края добилась прибавки от Соцфонда Бесплатная дегустация обернулась кредитом на 229 тысяч рублей для пенсионерки из Новосибирской области Коварный овердрафт. Жительница Костромы наказала банк на 25 000 рублей за подключенную без ее согласия услугу Остекление с дефектами. Жительница Кемерова отсудила у оконной компании 155 000 рублей Донецкая пенсионерка выбила у Соцфонда 100 000 рублей и солидное повышение пенсии Наремонтировали. После благоустройства игровая площадка в Майкопе стала опасной для детей «Ждут моей смерти». Тяжелобольной пенсионерке из Барнаула пришлось через прокуратуру добиваться инвалидности Штукатур-рецидивист лишил жителя Вологодской области 550 тысяч рублей Адская кухня: 160 000 рублей за незаконное увольнение взыскала заведующая школьной столовой под Нижним Новгородом
Главная страница > Новости > Центр защиты прав граждан помог вернуть воду в астраханский поселок

Центр защиты прав граждан помог вернуть воду в астраханский поселок 966

Центр защиты прав граждан помог вернуть воду в астраханский поселок

Пт, 05 августа 2022, 12:41

Вместе с жителями правозащитники добились установки насосной станции.

В апреле 2022 года в поселке Приволжье города Астрахани начались перебои с подачей воды – искупаться или постирать жители нескольких улиц могли только по ночам. Проблема обострилась с началом лета – из-за активного использования для полива огородов вода просто не доходила до некоторых улиц. Жители обращались к местным властям и в водоканал с просьбой решить проблему, но получали стандартные отговорки из разряда «будем стараться изменить ситуацию». В конце июня собственники пришли за помощью в астраханский Центр защиты прав граждан.

– Подача холодной воды должна производиться непрерывно в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов в течение месяца и 4 часа подряд. Эти нормы закреплены в Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Требования этого нормативно-правового акта распространяются и на частный сектор. Регулярное нарушение законодательства – повод для обращения в прокуратуру, – пояснила специалист Центра Шабнам Кязимова.

Правозащитники попросили защитить права жителей поселка депутата областной Думы, справедливоросса Олега Шеина. По его обращению прокуратура Астраханской области провела выездную проверку и подтвердила, что водоснабжение не соответствует нормативным требованиям. В отношении астраханского водоканала и начальника участка службы эксплуатации водопроводного хозяйства возбудили дела об административном правонарушении по ст. 7.23 КоАП РФ.

По предписанию надзорного органа 13 июля ресурсник установил дополнительную насосную станцию. Теперь давления хватает для круглосуточного обеспечения водой жителей всех улиц поселка.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача Центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 85 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

Как вернуть холодную воду в дом

Требования к подаче холодной воды установлены Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:

– 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

– 4 часа единовременно при аварии в централизованных сетях холодного водоснабжения в соответствии с требованиями РФ о техническом регулировании (СНиП 2.04.02-84).

При превышении допустимых перерывов подачи воды за каждый час отсутствия воды плата за весь месяц снижается на 0,15%.

Так, если пришла квитанция на 500 рублей за месяц, но воду отключали на 3 дня и аварии не было, то применим следующий расчет: (3 дня * 24 часа) – 8 часов (допустимо) = 64 часа. 64 часа х 0.15% скидка за каждый час = 9,6% скидки. 500 рублей по квитанции – 9,6% = 452 рубля. Перерасчет составит 48 рублей.

ВАЖНО! Если у собственника установлен прибор учета, перерасчет не положен!

Требования есть и к давлению. В часы максимального потребления (с 7 до 9 утра и с 19 до 22 вечера) на выходе из крана потребителя давление должно быть от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см).

Отклонение давления не допускается.

 

Льготы многодетным семьям: полный перечень мер господдержки

Куда жаловаться на проблемы с водой

УК и водоканал

В первую очередь обращаемся в управляющую и ресурсоснабжающую организации. Лучше всего, чтобы жалоба была коллективной. Составьте ее в двух экземплярах, на втором сотрудники должны поставить отметку о получении.

ГЖИ и местная администрация

В эти инстанции обращаемся, если первый шаг не дал результата: УК или водоканал не отвечает, либо жалоба осталась без ответа.

Последняя инстанция – прокуратура.

Если факты подтвердятся, ресурсоснабжающую организацию привлекут к административной ответственности по статье 7.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях за нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами.

– для должностных лиц штраф составляет от 500 до 1000 рублей;

– для юридических лиц – от 5000 до 10 000 рублей.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

Фото: 123RF

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли россиянам сэкономить на лекарствах 1,4 млрд рублей
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
715
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли участникам СВО добиться выплат на 315 млн рублей
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1245