cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Многодетный отец-одиночка из Костромы отсудил у Соцфонда детские выплаты на 330 000 рублей Перевел деньги не туда: жителю Кирова удалось вернуть отправленные на чужой номер 40 000 рублей 345 000 рублей за перелом. Поездка в автобусе закончилась для пенсионерки из Перми операцией Опасное лечение. Медклиника в Калининграде навязала пенсионерке уколы за 150 000 рублей Денег нет. Что делать, если ЖЭК отказывается ремонтировать облупившийся фасад дома Доремонтировались. В Костроме жителям пятиэтажки вернули 345 000 рублей за частые отключения горячей воды Диабетику из Чебоксар не выдавали льготные препараты из-за технического сбоя Рано на тот свет. Пенсионерка из Костромы наказала обещавших организовать ее похороны жуликов на 150 000 рублей Докажи, если сможешь. СФР отказался засчитать три года работы пенсионерки из Марий Эл из-за фамилии Сразу несколько высокогорных сел в Дагестане замерзают без электричества
Главная страница > Новости > Доремонтировались. В Костроме жителям пятиэтажки вернули 345 000 рублей за частые отключения горячей воды

Доремонтировались. В Костроме жителям пятиэтажки вернули 345 000 рублей за частые отключения горячей воды 742

Доремонтировались. В Костроме жителям пятиэтажки вернули 345 000 рублей за частые отключения горячей воды

Ср, 11 сентября 2024, 17:49
Фото: Фотобанк Legion-Media

Из-за ремонта на теплосети в пятиэтажке отключали горячую воду 11 раз. Добиться перерасчета жильцам помог Центр защиты прав граждан.

Первые отключения горячей воды в пятиэтажке на улице Новый Быт, 7 в Костроме начались в феврале 2024 года – прорвало теплосеть. К устранению аварии сразу приступила костромская муниципальная компания «Городские сети». Горячее водоснабжение обещали восстановить в кратчайшие сроки. Но случился форс-мажор, завершение работ постоянно откладывали.

А страдали из-за этого люди, которые каждый день на протяжении полугода гадали: будет горячая вода или снова отключат из-за ремонта. За это время вентиль перекрывали 11 раз! Иногда воды не было полдня, но чаще всего – сразу несколько дней. Ни нормально помыться, ни постирать, ни помыть посуду. Жильцы устали от таких «качелей» и пожаловались в Центр защиты прав граждан.

– Здесь явное нарушение прав жителей многоквартирного дома. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды в МКД: 8 часов суммарно в течение месяца; либо 4 часа единовременно. При аварии на тупиковой магистрали допустимый перерыв – 24 часа подряд. Такие требования прописаны в п. 4 Приложения №1 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Если отключения длятся дольше, чем разрешено, размер платы снижается на 0,15% за каждый час превышения допустимой паузы. И неважно, установлен ли в квартире прибор учета, перерасчет должны сделать всем, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Костроме Анна Комиссарова.

Для решения «мокрого дела» специалисты Центра подключили депутата Костромской областной думы от партии «Справедливая Россия – За правду» Николая Цвиля. Лидер костромских справедливороссов обратился в областную прокуратуру.

Проверка надзорного органа подтвердила нарушения со стороны муниципальной компании «Городские сети». За долгое отсутствие горячей воды жителям сделали перерасчет, на весь дом получилась солидная сумма – 345 600 рублей.

Кроме того, прокуратура привлекла ответственных за ремонт теплосети сотрудников к административной ответственности по статье 7.23 КоАП РФ – «Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами».

Горячее водоснабжение в пятиэтажке на улице Новый Быт, 7 полностью восстановили.

 

Если в доме надолго отключили горячую воду

Подача горячего водоснабжения должна соответствовать требованиям, которые указаны в п. 4 Приложения №1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Диабетику из Чебоксар не выдавали льготные препараты из-за технического сбоя

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:

  • 8 часов суммарно в течение месяца;
  • 4 часа единовременно;
  • 24 часа подряд – при аварии на тупиковой магистрали.

 

Требуйте перерасчет!

За каждый час допустимой продолжительности перерыва горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за этот расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с Приложением №2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

 

Куда жаловаться на отсутствие горячей воды

В случае многократного отключения горячей воды на длительный срок, необходимо обращаться с жалобами:

  • в Госжилинспекцию;
  • в прокуратуру;
  • или идти сразу с исковым заявлением в суд, там же можно взыскать и моральный ущерб.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Специалисты Центров помогают работникам в различных сферах отстоять свои трудовые права.
Ср, 28 августа 2024, 14:14
Москва
977
Правозащитники помогают россиянам с детьми преодолевать бюрократические барьеры и отстаивать свои права на выплаты и льготы.
Пн, 29 июля 2024, 18:22
Москва
804