cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Капремонт обернулся потопом. Пенсионерка из Волгограда отсудила 108 000 рублей за испорченную квартиру Работодатель не выплатил зарплату при увольнении. Куда жаловаться? Дезинсекторы ушли, а клопы остались. Жительница Костромы отсудила 200 000 рублей за плохую работу Соцфонд России обсчитал вологодского пенсионера на 190 000 рублей за несколько лет Бывает кусачей. Житель Волгограда отсудил у властей 51 000 рублей после нападения дворняги Годы отписок и судов. Горожане добились ремонта опасной дороги в частном секторе Барнаула Сэкономили 170 000 рублей: вологодский ЖЭК пытался через суд поднять тариф на содержание жилья в МКД Банковский мисселинг. Трое пенсионеров из Казани чуть не лишились 1,2 млн рублей Жительница Томска получила от Соцфонда 35 000 рублей и прибавку к мизерной пенсии Инвалид из Кемеровской области полгода не мог попасть на обследование из-за дефицита врачей
Главная страница > Новости > Доремонтировались. В Костроме жителям пятиэтажки вернули 345 000 рублей за частые отключения горячей воды

Доремонтировались. В Костроме жителям пятиэтажки вернули 345 000 рублей за частые отключения горячей воды 960

Доремонтировались. В Костроме жителям пятиэтажки вернули 345 000 рублей за частые отключения горячей воды

Ср, 11 сентября 2024, 17:49
Фото: Фотобанк Legion-Media

Из-за ремонта на теплосети в пятиэтажке отключали горячую воду 11 раз. Добиться перерасчета жильцам помог Центр защиты прав граждан.

Первые отключения горячей воды в пятиэтажке на улице Новый Быт, 7 в Костроме начались в феврале 2024 года – прорвало теплосеть. К устранению аварии сразу приступила костромская муниципальная компания «Городские сети». Горячее водоснабжение обещали восстановить в кратчайшие сроки. Но случился форс-мажор, завершение работ постоянно откладывали.

А страдали из-за этого люди, которые каждый день на протяжении полугода гадали: будет горячая вода или снова отключат из-за ремонта. За это время вентиль перекрывали 11 раз! Иногда воды не было полдня, но чаще всего – сразу несколько дней. Ни нормально помыться, ни постирать, ни помыть посуду. Жильцы устали от таких «качелей» и пожаловались в Центр защиты прав граждан.

– Здесь явное нарушение прав жителей многоквартирного дома. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды в МКД: 8 часов суммарно в течение месяца; либо 4 часа единовременно. При аварии на тупиковой магистрали допустимый перерыв – 24 часа подряд. Такие требования прописаны в п. 4 Приложения №1 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Если отключения длятся дольше, чем разрешено, размер платы снижается на 0,15% за каждый час превышения допустимой паузы. И неважно, установлен ли в квартире прибор учета, перерасчет должны сделать всем, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Костроме Анна Комиссарова.

Для решения «мокрого дела» специалисты Центра подключили депутата Костромской областной думы от партии «Справедливая Россия – За правду» Николая Цвиля. Лидер костромских справедливороссов обратился в областную прокуратуру.

Проверка надзорного органа подтвердила нарушения со стороны муниципальной компании «Городские сети». За долгое отсутствие горячей воды жителям сделали перерасчет, на весь дом получилась солидная сумма – 345 600 рублей.

Кроме того, прокуратура привлекла ответственных за ремонт теплосети сотрудников к административной ответственности по статье 7.23 КоАП РФ – «Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами».

Горячее водоснабжение в пятиэтажке на улице Новый Быт, 7 полностью восстановили.

 

Если в доме надолго отключили горячую воду

Подача горячего водоснабжения должна соответствовать требованиям, которые указаны в п. 4 Приложения №1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. 

Диабетику из Чебоксар не выдавали льготные препараты из-за технического сбоя

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:

  • 8 часов суммарно в течение месяца;
  • 4 часа единовременно;
  • 24 часа подряд – при аварии на тупиковой магистрали.

 

Требуйте перерасчет!

За каждый час допустимой продолжительности перерыва горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за этот расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с Приложением №2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

 

Куда жаловаться на отсутствие горячей воды

В случае многократного отключения горячей воды на длительный срок, необходимо обращаться с жалобами:

  • в Госжилинспекцию;
  • в прокуратуру;
  • или идти сразу с исковым заявлением в суд, там же можно взыскать и моральный ущерб.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли россиянам получить жилье на 6 млрд рублей
Правозащитники решают жилищные вопросы детей-сирот и жителей аварийных домов.
Пт, 20 сентября 2024, 17:50
Москва
830
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли россиянам выбить долги по зарплате на 1,8 млрд рублей
Специалисты Центров помогают работникам в различных сферах отстоять свои трудовые права.
Ср, 28 августа 2024, 14:14
Москва
1114