cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя
Главная страница > Новости > Избавили жительницу Чувашии от долга умершей родственницы

Избавили жительницу Чувашии от долга умершей родственницы 1318

В Центр защиты прав граждан обратилась жительница Чебоксар.  «Ростелеком» требовал оплатить долг за услуги телефонной связи ее умершей родственницы. После советов специалистов Центра она получила официальный ответ, что договор расторгнут и никто ничего не должен.

 

В мироновский Центр обратилась жительница Чебоксар. У Ольги Владимировны умерла бабушка, которая перед смертью подарила ей свою квартиру. Но после этого публичное акционерное общество «Ростелеком» стало слать уведомления о задолженности за услуги телефонной связи.

– У меня долгое время болела бабушка и ей сложно было передвигаться, – начала свой рассказ горожанка. – Я вместо нее ходила в офис компании с просьбой отключить нам телефон или как-то расторгнуть договор. Они говорили, что могут это сделать только в том случае, если придет та, с кем они его заключали.

Когда бабушка умерла, Ольге Владимировне стали звонить коллекторы, требуя уплаты долга. И в своем почтовом ящике она увидела уведомление на имя умершей родственницы о передаче дела в суд. В документе значилась сумма долга – 3612,09 руб. Тогда горожанка решила прийти за советом в Центр справедливости.

Специалисты Центра дали несколько рекомендаций и ценных советов, что нужно делать в таких случаях, и женщина написала заявление в организацию. После этого ей пришел официальный ответ: договорные отношения прекращены, и она не несет перед «Ростелекомом» никаких обязательств, так как не вступала в права наследования.

– Мы объяснили горожанке: согласно Гражданскому кодексу России, когда умирает одна из сторон договорных отношений, они автоматически прекращаются, – поясняет специалист Центра.

– У меня каждая копейка на счету, – признается Ольга Владимировна. – И если бы не советы ваших сотрудников, мне пришлось бы платить за услуги, которыми я вообще не пользовалась! Огромное вам спасибо!

фото: ulc.ru

Николай Прокопьев

 

Комментарий специалистов

Согласно ст.418 Гражданского кодекса Российской Федерации:

1.  Обязательство прекращается смертью должника, если исполнение не может быть произведено без личного участия должника либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью должника.

2. Обязательство прекращается смертью кредитора, если исполнение предназначено лично для кредитора либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью кредитора.

Данный случай касается ситуации, когда наследники не вступили в права наследования. Если же это произошло, то они могут оспорить данное уведомление через суд, либо будут обязаны оплатить задолженность. 

Если к Вам пришло уведомление о задолженности телефонной связи умершего родственника, необходимо воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратиться с заявлением в организацию, которое прислало уведомление о задолженности телефонной связи умершего родственника.
2. К заявлению следует прикрепить документы, подтверждающие смерть лица, на которого оформлен договор.
3. Если же Вы вступили в права наследования, прикрепите эти подтверждающие документы, чтобы организация могла выставить счет на оплату перешедших к Вам долгов от наследодателя.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
988
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
781