cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Центр защиты прав граждан добился судебного решения для жительницы непригодного для проживания дома. Теперь город обязан выкупить квартиру у собственницы.
Чт, 05 декабря 2019, 18:55
Волгоград
19
Старый тополь не один год угрожал свалиться людям на головы.
Чт, 05 декабря 2019, 18:45
Благовещенск
12
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Волгоград: суд обязал городские власти выкупить квартиру в аварийном доме Благовещенск: заставили коммунальщиков спилить опасное дерево на автобусной остановке Челябинск: пенсионерка выбила с Пенсионного фонда заслуженные 6 500 рублей Йошкар-Ола: житель многоэтажки отключился от коллективной антенны и сэкономил деньги Красноярск: полуслепому диабетику выдали средства реабилитации после года ожиданий и мучений Волгоград: житель заставил ресурсника пересчитать плату за воду по счетчику и вернуть 14,5 тысячи рублей Хабаровск: сотрудники Сбербанка отказалиcь расторгать договор страхования на 90 тысяч рублей Воронеж: горожане вынудили мэрию построить сквер с детской площадкой за 2 миллиона рублей Смоленск: добились от местных властей установки забора вокруг кладбища Тула: жители дома заставили УК пересчитать плату за отопление по счетчику и вернуть 220 тысяч рублей
Главная страница > Новости > Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц

Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц 170

Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц

Чт, 21 ноября 2019, 16:46

Люди жаловались, что замерзают в своих квартирах. Но ЖЭК не спешил решать проблему. Центр защиты прав граждан заставил коммунальщиков вернуть в пятиэтажку тепло и горячую воду.

Холодные батареи и ледяная вода в обоих кранах. В таких условиях жители пятиэтажного дома по улице Соборной, 6 находились целый месяц. Люди вынуждены были гонять с утра до вечера электронагреватели, чтобы хоть как-то согреться. Кроме того, мыть посуду и стирать приходилось в ледяной воде, либо в еле теплой, но для этого ее нужно было подолгу сливать.

Жители неоднократно жаловались в управляющую компанию «Родные просторы». Коммунальщики пообещали направить мастера для устранения поломки. Но прошел месяц после обращения, а мастер, похоже, так и не дошел – проблема с отоплением и горячей водой до сих пор не решена.

Тогда собственники обратились за помощью в кемеровский Центр защиты прав граждан. Юристы объяснили заявителям, как заставить коммунальщиков работать.

 

– В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.11 г. и СанПиН 2.1.4.2496-09, температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. Что касается отопления, то в течение отопительного периода эта услуга должна подаваться круглосуточно и бесперебойно. Допустимая продолжительность перерыва в подаче отопления составляет суммарно за месяц – не более 24 часов. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче отопления, исчисленной суммарно за месяц, в котором было зафиксировано нарушение, размер платы за отопление за этот месяц снижается на 0,15 %. Для перерасчета обращаемся с заявлением в ЖЭК, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Кемерове Ирина Леончук.

 

Специалисты Центра направили письменное обращение в УК «Родные просторы» с требованием устранить нарушения жилищного законодательства. В обращении указали ссылку на нормативные документы.

Только после вмешательства Центра защиты прав граждан коммунальщики зашевелились. ЖЭК провел ремонтные работы, в частности, работы по изоляции трубопровода систем отопления и горячего водоснабжения в подвальном помещении. На ремонт управляющей компании пришлось выделить из своего кармана 93 614 рублей. Зато теперь в пятиэтажке на Соборной, 6 снова тепло и есть горячая вода. 

Кроме того, ЖЭК должен сделать перерасчет жителям пятиэтажки за период, когда они получали коммунальные услуги не в полном объеме. Центр защиты прав граждан следит за ситуацией. 

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий