Киров: спасли дом от двойных платежек и вернули компенсации за ЖКУ 1155

Вс, 20 октября 2019, 18:56

Жительница дома на Пятницкой, 113 в Кирове Людмила Мамаева – ветеран труда и инвалид II группы. Женщина имеет право на компенсацию 50% расходов на коммунальные услуги. Однако с мая 2017 года соцзащита Кирова отказалась ей выплачивать компенсацию. Ссылались на то, что управляющая компания, которая ранее управляла домом, прислала реестр неплательщиков за ЖКУ. В нем фигурирует и фамилия Мамаевой как должницы. Тем временем по закону компенсации выплачиваются только при отсутствии долгов по коммуналке.

Людмила Николаевна исправно оплачивает все счета и никаких задолженностей не допускает. Поэтому сложившаяся ситуация поставила пенсионерку в тупик. За помощью в решении проблемы она пошла к правозащитникам – в Центр защиты прав граждан.

Как выяснили специалисты Центра, жители дома на Пятницкой еще с 1 июня 2014 года сменили управляющую компанию: отказались от услуг «Управляющей компании Октябрьского района Кирова» и передали дом на обслуживание в «ЖКО 1 Мая». Тем не менее прежняя управляющая компания незаконно продолжила выставлять жителям счета. Собственники страдали от так называемых двойных платежек.

Откуда же взялись долги, если все счета на момент смены управляющей компании были оплачены?

Как оказалось, в 2014 году «Управляющая компания Октябрьского района Кирова» провела корректировку платы за отопление. Такую корректировку коммунальщики имеют право делать только один раз в год. Например, Людмила Мамаева в рамках корректировки доплатила управляющей компании дополнительные 200 рублей. Однако уже после этого УК провела вторую корректировку за год, что запрещено законом. И уже после смены управляющей компании прежняя предъявила собственникам счета на оплату.

Справка

Управляющие организации начисляют плату за отопление по среднемесячному значению или по нормативу, а с поставщиками расплачиваются по фактическому потреблению (по показаниям общедомового прибора учета тепла). «Разница» раз в год должна быть возвращена в виде «корректировки» согласно Постановлению № 307 «О предоставлении коммунальных услуг гражданам». Разница может быть как в пользу управляющей компании, так и в пользу жителей.

Специалисты Центра защиты прав граждан помогли жителям дома написать заявление в прокуратуру Кировской области с просьбой разобраться в ситуации. Надзорный орган провел проверку и выявил нарушение. «УК Октябрьского района города Кирова» было вынесено предписание сделать всему дому перерасчет и избавить жителей от «выдуманного» долга, а также вернуть деньги тем, кто оплачивал незаконно выставленные счета.
Помимо Людмилы Мамаевой в доме живут и другие льготники. Всем им специалисты мироновского Центра помогли добиться выплаты положенных компенсаций за ЖКУ.

– Управляющая компания «Октябрьского района города Кирова» одна из самых проблемных в городе, – поясняет специалист Центра защиты прав граждан в Кирове Инна Ведерникова. – В ответе областной прокуратуры говорится, что работникам прокуратуры Октябрьского района города дано указание более внимательно относиться к рассмотрению жалоб горожан на действия этой управляющей компании.

В общей сложности благодаря специалистам мироновского Центра жители дома на Пятницкой, 113 избавились от задолженности на сумму около 900 тысяч рублей.

Отметим, что ранее Центр помог решить проблему с «УК Октябрьского района города Кирова» собственникам домов на Кирова, 87, Лепсе, 38 и Ульяновской, 8. Для них «несуществующая задолженность» перед «УК Октябрьского района города Кирова» тоже была отменена и восстановлены права в получении компенсаций. Для всех этих домов «лихая» управляющая компания вынуждена была сделать перерасчет на общую сумму свыше 21 миллиона рублей. Об этом мы писали ранее.

Георгий Малышев

Комментарий специалистов

Нашли в почтовом ящике квитанции сразу от двух управляющих компаний (УК)? От такого неприятного сюрприза не застрахован ни один житель многоквартирного дома. Добраться до ваших денег – первоочередная задача любой УК. Дело в том, что управляющие компании – это коммерческие фирмы. А зачем создаются такие организации? Да! Для получения прибыли.

Именно ваш дом может стать яблоком раздора между двумя управляющими организациями.

Как определить «правильную» управляющую компанию? Куда писать жалобы? И самое главное – кому оплачивать ЖКУ, если квитанции – две?

Чтобы ответить на эти вопросы, вам нужно сделать следующее:

- зайдите на сайт Реформа ЖКХ – там можно узнать оперативную информацию об управлении вашим домом;

- обратитесь в обе управляющие компании с требованием разъяснить, на каком основании они присылают вам платежки;

- параллельно с обращением в УК необходимо написать заявление в орган Государственного жилищного надзора с требованием предоставить выписку из реестра лицензий управляющих компаний и с требованием провести проверку законности начисления платежей обеими управляющими компаниями.

Подробно читайте в нашей инструкции.

Руководство к действию

19361

Решаем проблему двойных платежек

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Киров: спасли дом от двойных платежек и вернули компенсации за ЖКУ 1155

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Киров: спасли дом от двойных платежек и вернули компенсации за ЖКУ 1155

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан