cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Кировчане массово жалуются на компанию «Энергоучет» за навязывание услуг по обслуживанию газового оборудования

Кировчане массово жалуются на компанию «Энергоучет» за навязывание услуг по обслуживанию газового оборудования 265

Кировчане массово жалуются на компанию «Энергоучет» за навязывание услуг по обслуживанию газового оборудования

Чт, 23 июля 2020, 15:27

Центр защиты прав граждан добился проверки деятельности компании Роспотребнадзором.

В Центр защиты прав граждан поступают многочисленные жалобы на компанию «Энергоучет», которая занимается техобслуживанием газового оборудования. Собственники жилья имеют как минимум две претензии к компании: назойливое навязывание услуг и высокая плата за самые на первый взгляд простейшие из них. Жалобы люди размещают в том числе и в социальных сетях.

«Позвонил в дверь инспектор (так он представился), показал корочки ООО «Энергоучет». Проверил газовое оборудование, сказал, что у шланга коррозия, надо менять. Слесарь сейчас ходит по дому, меняет, кому надо. Цена – около 3000 рублей. По-моему, это очередной развод», – пишет в социальной сети «ВКонтакте» Раиса Евдокимова.

 

 

Объявления от лица компании развешаны чуть ли не на каждом подъезде в городе. Смущает допущенная в них формулировка: «Просьба обеспечить доступ в жилые помещения!». По мнению собственников, такие объявления создают ощущение, что компания будто принуждает впускать сотрудников «Энергоучета», которые в дальнейшем уговаривают жителей приобретать гибкие шланги и другое газовое оборудование.

– Согласно ст.16 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 №410, каждый собственник жилья, в котором используется газ, должен иметь договор со специализированной организацией, которая будет проводить техобслуживание газового оборудования. Реестр таких организаций размещен на сайте ГЖИ Кировской области. С какой именно компанией заключать договор – выбор собственника. В данном случае компания «Энергоучет» пытается навязать жителям свои услуги без договора, – пояснила специалист кировского Центра защиты прав граждан Ольга Коршунова.

По просьбе специалистов Центра защиты прав граждан депутат Кировской гордумы, справедливоросс Михаил Ковязин направил запрос в правоохранительные органы с просьбой разобраться, насколько правомерны требования о предоставлении доступа в жилье.

«Жители домов, оборудованных газовыми плитами, очень внимательно относятся к объявлениям, так как от исправности оборудования зависит их здоровье и жизнь. Поэтому предложение компании «Энергоучет», указанное в объявлении большим шрифтом и с восклицательным знаком об обеспечении доступа в жилые помещения, воспринимается не как просьба, а как требование. Сотрудники представляются инспекторами и, предъявляя корочки, создают у потребителей ложное впечатление, что проверка проводится государственными или муниципальными службами», – сказано в депутатском запросе Ковязина.

Прокуратура передала информацию в областное управление Роспотребнадзора. Надзорный орган провел проверку и предостерег компанию «Энергоучет» от нарушений Правил №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутригазового оборудования». Речь идет о том, чтобы компания работала только с теми собственниками, с которыми заключен договор обслуживания.

В России действует Федеральный закон от 26.07.2006 №135-ФЗ «О защите конкуренции». Задача закона – защищать интересы участников рынка. В том числе препятствовать недобросовестной конкуренции. Компания «Энергоучет» пытается фактически навязать свои услуги жителям, даже если договор на их услуги не заключен. Это нарушает Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 №410. Но если компания нечестно добивается преимущества, это относят к недобросовестной конкуренции. В законе напрямую разъяснено, что входит в понятие недобросовестной конкуренции: это действия, с помощью которых компания пытается улучшить свое положение на рынке, но делает это нечестным путем (п. 9 ст. 4 закона №135-ФЗ), – комментирует ситуацию юрист Центров защиты прав граждан Александр Зубко.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 80 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Целый год ЖЭК обещал жильцам привести в порядок подъезды. Но дальше слов дело не пошло. Центр защиты прав граждан заставил коммунальщиков поработать.
Пн, 03 августа 2020, 16:37
Волгоград
34
Центр защиты прав граждан доказал, что рекламный щит размещен на доме незаконно. Теперь владельцам баннера грозит штраф до миллиона рублей.
Пт, 31 июля 2020, 17:59
Санкт-Петербург
91