cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Не по прописке, а по месту жительства: помогли сироте получить жилье в Санкт-Петербурге Ущерб на мокром месте. Жительница Томска заставила ЖЭК выплатить 143 000 рублей за залитую квартиру Не по счетчику, а с потолка: ТСН в Йошкар-Оле обсчитало жителей многоэтажки на 217 тысяч рублей Может ли УК повысить плату за содержание жилья из-за роста НДС? Соцфонд обсчитал калужскую пенсионерку на 100 тысяч рублей за четыре года Уехал раньше времени: пенсионерка из Петрозаводска отсудила компенсацию за напрасное ожидание автобуса Новые законы. Что изменится в жизни россиян в апреле 2026 года Дошла до суда. Жительница Томска получила от чиновников 3,7 млн рублей за аварийное жилье Контрактник из Санкт-Петербурга несколько месяцев не мог получить региональную выплату за ранение «Грабеж и обман!» Пенсионерка из Перми чуть не потеряла 250 000 рублей из-за банковского мисселинга
Главная страница > Новости > Коммунальщики годами брали деньги за ржавую воду и холодные батареи

Коммунальщики годами брали деньги за ржавую воду и холодные батареи 6106

На жалобы жителей в ДУК не реагировали.

За три года, что семья Павла Комлева живет в доме на Пролетарской, 1 в Канавинском районе Нижнего Новгорода, они испытали, наверное, все «прелести», которыми коммунальщики потчуют граждан.

 

- За те три-четыре года, как мы поселились на Пролетарской, 1, - рассказывает Павел Комлев, - я не видел в доме ни одного значимого ремонта. При этом дом находится в плачевном состоянии. Трубы в стояках ветхие. В подвале - грязь и крысы. Батареи зимой холодные. Из крана течет ржавая вода, которую невозможно пить и в которой невозможно ни стирать, ни мыться. Но особенно раздражает крыша.

 

Семья Комлевых живет на последнем, девятом этаже и с крыши в квартиру постоянно просачивается вода. Однажды в прошлом году хлынуло так, что вода стояла на полу по щиколотку!

 

- Я сам - инженер строитель, и вижу, как плохо сделаны примыкания к вентиляционным трубам. Не мудрено, что в эти щели постоянно просачивается влага, - говорит Павел.

 

Он пытался искать правды в ДУК, но коммунальщики, похоже, считают целью своей работы далеко не помощь людям.

 

- Меня не пустили даже в приемную руководителя, который надменно «проплыл» мимо меня, благоухая дорогим парфюмом, в дорогой одежде - и не то что не поздоровался, даже не бросил взгляд в мою сторону! - возмущен Комлев.

Терпение лопнуло – и теперь люди решили установить контроль за действиями домоуправляющей компании. Помочь разобраться и навести порядок жителям Пролетарской, 1 смогли специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». Теперь на Пролетарской, 1 создают совет дома и 30 июля на собрании жильцов будет утвержден его состав.

- Мы должны взять управление своими средствами на «коммуналку» на себя, - говорит Павел Комлев. - Мы проверим все сметы и всех подрядчиков. И обязательно проверим тарифы.

Видя энергию этих людей, которых коммунальщики практически довели до отчаяния, хочется верить, что им удастся переломить сопротивление коммунальных чиновников.

Комментарий специалистов

Если из вашего крана льется грязная вода или вода с неприятным запахом, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий: 

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации 

2. Составить Акт о нарушении качества воды. 

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт. 

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением в суд о произведении перерасчета.   

Обратиться с заявлением о проверке качества воды можно и в Роспотребнадзор напрямую. Для этого:   

1.Направляем жалобу в Роспотребнадзор с конкретными фактами; 

2.Обращаемся в управляющую организацию (или ресурсоснабжающую – в зависимости от того, кого ведомство признало ответственным за нарушения качества воды) за перерасчетом, приложив ответ из Роспотребнадзора.   

Формы Актов и Заявлений в пошаговой Инструкции «О нарушении качества предоставления услуги «водоснабжение» можно скачать в инструкции ниже. 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, ужесточат условия для получения кредитов и ипотеки, рассрочка по новым правилам. Об этих и других изменениях — в нашем материале.
Пт, 27 марта 2026, 19:20
Москва
942
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
1474