cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Кредит на 165 000 рублей: Центр защиты прав граждан помог жителю Йошкар-Олы избавиться от массажной накидки

Кредит на 165 000 рублей: Центр защиты прав граждан помог жителю Йошкар-Олы избавиться от массажной накидки 66

Кредит на 165 000 рублей: Центр защиты прав граждан помог жителю Йошкар-Олы избавиться от массажной накидки

Пн, 13 сентября 2021, 17:08

Мужчину заманили на мастер-класс, а там навязали ненужную покупку.

В марте 2021 года жителя Йошкар-Олы Владимира Серебрякова по телефону пригласили на мастер-класс оздоровительного массажа с розыгрышем подарков. Мероприятие было запланировано в ресторане. Мужчина не стал отказываться от заманчивого предложения.

– В ресторане представители фирмы нахваливали пенсионерам массажную накидку Hana, а после провели розыгрыш призов. Я выиграл одеяло, подушку, ручной массажер и пылесос. Но чтобы получить эти подарки, как мне объяснили, нужно было приобрести накидку за 240 тысяч рублей. Таких денег у меня, конечно, не было. Но мне пообещали большую скидку и кредит на хороших условиях, – рассказал Владимир Серебряков.

Подумать над приобретением товара мужчине было некогда. Не давая опомниться, Серебрякову предоставили на подпись договоры купли-продажи и кредитования. Под давлением продавца мужчина все подписал, не читая. И только дома в спокойной обстановке изучил документы и узнал, что взял кредит на 165 000 рублей. На протяжении трех лет ему теперь предстояло выплачивать по 4500 рублей в месяц.

С просьбой помочь в расторжении договоров мужчина обратился в Центр защиты прав граждан.

– Граждане должны быть свободны в заключении договора, понуждение к его заключению не допускается в соответствии с п.1 ст. 421 ГК РФ. Права Серебрякова как потребителя были нарушены, так как договор был навязан под воздействием уговоров и заманиванием бесплатными подарками, – поясняет специалист Центра защиты прав граждан в Йошкар-Оле Татьяна Гуськова. – Кроме того, продавец лишил покупателя возможности получить информацию о качестве, характеристиках товара, производителе и условиях приобретения товара, не озвучив полную стоимость кредита, график погашения и суммы, нарушив ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».

Правозащитники помогли составить претензию в адрес руководства компании-продавца: расторгнуть договор, уведомить банк и вернуть кредитные деньги. В случае неисполнения требований предупредили фирму о намерении обратиться в суд.

После получения претензии представитель продавца забрал товар, расторг договор и вернул деньги на банковский счет.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ПРИОБРЕТЕННЫЙ В КРЕДИТ ТОВАР

1. Напишите претензию продавцу. Скачайте образец на сайте справедливо-центр.рф. В заявлении опишите причины возврата товара и изложите просьбу расторгнуть договор и вернуть деньги.

Обязательно потребуйте в претензии вернуть вам первоначальный взнос за товар, купленный в кредит (если платили).

2. Попросите продавца поставить отметку о приеме претензии на вашем экземпляре и дату.

На ответ покупателю у продавца есть 10 дней.

3. Если продавец согласился расторгнуть договор, потребуйте подтверждающий документ. 

Таким документом может быть:

​– акт о возврате покупки;

– акт приема-передачи;

– соглашение о расторжении договора купли-продажи.

Этот документ понадобится в банке.

4. С документами из магазина идите в банк. Напишите заявление о расторжении кредитного договора в связи с возвратом товара. К заявлению в банк приложите документ, подтверждающий расторжение договора купли-продажи. В банке потребуйте справку о расторжении кредитного договора и отсутствии задолженности.

5. Если продавец отказался возвращать деньги, то придется защищать свои права в суде.

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Каждый второй россиянин хотя бы однажды становился жертвой мошенников. И речь в данном случае не о «братках» из темного переулка. Все гораздо сложнее и изощреннее. Нечистые на руку и хитрые на выдумку аферисты каждый день ищут новые способы нажиться на доверчивости или незнании людей. Полиция разводит руками, а банки, социальные и коммунальные службы отказываются отвечать за тех, кто выдает себя за их сотрудников.

Проблема в том, что люди по собственной воле отдают свои деньги или подписывают кредитный договор. Да и никто не может дать гарантий, что ваш дом, компьютер, телефон, социальная или кредитная карта в безопасности. А человек, который позвонил вам по телефону или постучал в дверь с предложением услуги, не пришел за тем, чтобы обчистить ваш кошелек.

Центр защиты прав граждан подготовил инструкции, которые помогут защититься от самых распространенных видов мошенничества. Скачать их можно по ссылке ниже.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Центр защиты прав граждан помог Анатолию Петрову в суде защитить свои права и выбить компенсацию за затопленную квартиру.
Чт, 16 сентября 2021, 18:05
Йошкар-Ола
146
Центр защиты прав граждан помог семье Корсаковых добиться возврата 27 000 рублей за невозвратные авиабилеты из Кирова в Сочи и обратно.
Ср, 15 сентября 2021, 18:17
Киров
84